Otroligt fina produkter till bra pris med en galet snabb leverans. Beställde på måndagkväll och hade produkterna i brevlådan redan på torsdagen. Deras kundservice är fantastiska och mycket hjälpsamma.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk personlig service. Jag beställde en nyckelring med foto och då jag totalt missförstått instruktionerna trots att de var glasklara då fick jag en produkt jag ej var hundra procent nöjd med.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb leverans på det jag beställde och det finns massor av fint att beställa till alla tillfällen. Jag hade skrivit en text som skulle på en tavla och jag fick ett sms och mejl om de kunde justera te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde nyckelringar med foto. Super bra kvalitet på nyckelringen inget sladdrigt billigt material. Även snygg hemsida, snabb leverans och fint inslaget med trevligt kort vid leverans. Det enda som... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi är ett mindre företag som håller till i Skellefteå, Norrland. I vår lilla lokal händer allting från att ordrarna behandlas, kundtjänst, tillverkning av alla produkter till att de packas. Och allt däremellan! Vi ser även till att ha lite kul mellan varven för att skapa en bra atomsfär på arbetsplatsen och förhoppningsvis så märker du som kund av det också på ett eller annat sätt! Ett tips; följ oss på Instagram - där får ni följa med oss bakom kulisserna. Hos oss hittar du den personliga presenten till alla tillfällen, allt från muggar till posters - alla utformade efter dina egna önskemål. Vi strävar efter 100% nöjda kunder och snabba leveranser - vi är alltid övertygande om att vi kan bli bättre och tar gärna ett samtal med våra kunder om hur vi kan bli det, oavsett om man är nöjd med sin beställning eller inte!
Contactgegevens
Mossgatan 28, 931 70, Skellefteå, Zweden
- info@amakli.se
- www.amakli.se
4,6
Uitstekend
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt fina omdöme 🌼
Så nöjd med mina produkter
Super nöjd med alla nyckelringar jag har beställt. Såå fina o en väldigt uppskattad present.
24 juli 2025
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt fina omdöme 🌼
Supernöjd
Super fina produkter som känns kvalitativa. Produktionen gick väldigt snabbt och skickades typ dagen efter redan. Går säkert att hitta billigare sidor men tvivlar då på att det blir lika bra kvalité och så snyggt gjort. Mycket fint sortiment ☺️
23 juni 2025
Antwoord van Amakli Design
Vi är glada att du väljer oss och kan se att vi lägger tid och kärlek på produkterna och servicen 🌼
Super fin mugg 🤩
Tack för den super fina muggen och snabb levereras 🙏🏻 pedagogen som fick muggen vart jätte glad 🤩
23 juni 2025
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt fina omdöme 🌼
Otydligt
Fina varor men beställde ett kort och betalade extra för en hälsning i kortet. Då har dem skrivit ut ett papper med min text och klistrat fast det i kortet. Det var snett klippt och slarvigt ditsatt, såg ut som ett barn gjort kortet. Blev väldigt besviken, då hade jag kunnat skriva ut en lapp hemma istället om jag ville ha det så.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej Victoria! Tack för din feedback, vi tar med oss det! Vi har sedan ditt omdöme ändrat korten och skriver ut de på etiketter med rundade hörn och vi hoppas att det ska lyfta känslan av bättre kvalité! Önskar dig allt gott 🌼
Snabb leverans och topp kvalité
Snabb leverans och toppen kvalité! Kommer rekommendera denna sida till vänner.
24 april 2025
Antwoord van Amakli Design
Tjohoo, vad kul att du är nöjd och att du kommer att rekommendera oss 🌼
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt omdöme 🌼
Antwoord van Amakli Design
Tack snälla för ditt omdöme 🌼
Snabb leverans
Snabb leverans, varan levde upp till förväntningarna på utseende. Rekommenderas.
24 maart 2025
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt omdöme, vad glada vi blir att du är nöjd! 🌼
Professionell samt personlig hjälp.
Från att bara titta igenom utbud till att med hjälp av Amanda K köpa en produkt och vara otroligt nöjd över köpet. Otroligt vad kompetent och behjälplig personal kan bidra med ! Tack Amanda K för hjälpen med muggen!
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Tack för ditt fina omdöme, så kul att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd 🌼
Antwoord van Amakli Design
Tack för din recension, hoppas vi ses igen! 🤞🏻
Antwoord van Amakli Design
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse 🌼
Snabb leverans
Snabb leverans, tog endast typ 2 vardagar.
Design som jag beställt postern, ing bekymmer. Var osäker då jag sett negativa kommentarer, men var verkligen inga problem när jag beställde min poster med text tillagd, kan rekommendera
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Tack snälla för din fina recension! Vi är glada att vi kunde motbevisa oss och ge dig en bra upplevelse. Önskar dig allt gott!
Antwoord van Amakli Design
Tack för din recension, vi är superglada att du är nöjd med både produkt och leverans! 🌼
sålde plast för 200kr
Köpte en ”okrossbar” mugg till min fru på alla hjärtans dag.
Framgick ingenstans på hemsidan vad det egentligen innebar.
Muggen kostade 219kr med personligt tryck. Med presentinslagning och frakt hamnade allting på kryddiga 357kr
Visade sig att jag köpt en mugg i plast. ”Okrossbar” innebar plast.
Varför SKRIVER MAN INTE DET? För då hade ingen betalat +200kr för den!
Det blir bättre att bara kasta den i soptunnan än att ge henne en mugg i PLAST.
Hon är 37år gammal, inte 2.
Rånad men blev iaf en erfarenhet rikare
Aldrig mer
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej! Jag beklagar att du känner dig lurad och att du inte fick hem det du förväntade dig. Jag förstår i efterhand att det kan vara lite missvisande, att vi inte skrivit ut att den är av plast är inte för att hålla undan information jag tänker att det är lite underförstått att den inte är av porslin när de när okrossbar men det finns absolut utrymme för missförstånd här. Vi ska se över informationen så det blir tydligt. Jag kan inte se att du har mailat oss personligen för att försöka lösa detta? Du får gärna kontakta oss på info@amakli.se så kan vi skicka en ny mugg åt din fru och återbetala mellanskillnaden för den okrossbara och den i porslin om det känns som en bra lösning för dig. Vi hörs över mail! // Amanda 🌼
Topp!
Har uppdaterat mitt omdömde eftersom jag initialt var missnöjd vid första beställning på grund av oklar information av produkten. Företaget återkom med en lösning av problemet så det slutade gott! För övrigt är produkterna väldigt fina och i bra kvalité.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej Nina! Jag är ledsen att din upplevelse med oss har varit så dålig som du uttrycker dig, det är aldrig vår intention. Jag har kikat på ditt ärende och som vi meddelande dig där så hade vi förlängd leveranstid vid ditt ordertillfälle, detta stod både i webbshoppen men även i din orderbekräftelse. Jag är ledsen att denna information inte var tydlig nog och att det resulterade i att det du beställt inte kom till användning.
Vi är ett litet företag som kämpar stenhårt för hålla det vi lovar och att vara våra kunder trogna på alla sätt vi kan, ni är ju trots allt det som får det att gå runt. Vi är alltid öppna för feedback om hur vi kan bli bättre där det brister, så återkom gärna med förslag på det - det uppskattar vi mycket!
Du får mer än gärna maila oss (info@amakli.se) och hänvisa till mig (Amanda) så kan vi ge dig ett tillgodo för hela ordersumman för att möta dig i mitten. Önskar dig allt gott, så hoppas jag vi hörs igen över mail! // Amanda
Missnöjd och dåligt kundbemötande
Har beställt från amakli ca 4 gånger, varav 2 gånger har jag blivit missnöjd. Ett av tillfällena beställde jag 4 tygpåsar varpå jag fick 4 tygpåsar med ett helt annat tryck än det jag önskade. Detta hann inte återgäldas innan gåvorna skulle ges bort.
Det andra tillfället beställde jag nyckelring där trycket var långt ifrån fin kvalité, trycket var smetat. När jag reklamerade slutade dom att svara och struntade i att lösa problemet.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej Ida!
Tack för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Jag vill först och främst beklaga att du blivit missnöjd inte bara en gång när du beställt av oss, utan två - det är långt ifrån vad vi strävar efter. Jag har rotat igenom historiken i vår kundtjänst och ser att det här ärendet löste sig tillslut och att en ny produkt skickades till dig 22/11.
Jag är ledsen att svaret drog ut på tiden, vi ett litet arbetslag som dessvärre är lite skörare än många andra när det kommer till frånvaro och liknande, men det är så klart mycket tråkigt när det kan påverka er kunder. Jag är glad att det löste sig tillslut och uppfattar det utifrån mailkonversationen som att det kändes bra även från ditt håll. Om något mer skaver, tveka inte på att höra av dig igen! // Amanda
Erhöll ofullständig produkt
Jag fick produkten utan texten jag beställt. Utan texten fyller inte produkten avsikten som avsågs.
Innan beställningen lades mailade jag och påtalade att deras hemsida inte fungerade som den skulle då förhandsvisningen inte visade den färdiga produkten. Fick svar att jag i beställningen skulle meddela detta direkt i ordern och att de manuellt skulle justera så att ordern blev rätt. Men jag fick trots detta inte det jag beställt.
Mailade igen gråtandes och frågade hur det kunde bli så fel, bad om hjälp och lösning på detta. Fick då ett okänsligt svar att jag kunde få 50 % rabatt på en ny produkt. Att göra om och göra rätt skulle kosta dem så lite och göra deras betyg så mycket bättre. Fel kan hända den bäste och hemsidor kan krångla. Det viktiga är att göra det lilla extra som betyder så mycket för kunden. De valde dålig service och jag kan bara beklaga.
Kommer inte beställa något ånyo - de har inte mitt förtroende som kund. Jag skulle rekommendera att ni, potentiella kunder, väljer en annan leverantör!
11 oktober 2024
Antwoord van Amakli Design
Hej Charlie!
Det låter som att det måste ha blivit något missförstånd, vi ersätter alltid produkter som blivit fel från vår sida - utan krångel. Det är en policy som vi applicerat sedan start! Vi är måna om våra kunder, ni är det viktigast vi har trots allt så detta går emot hela vår princip. Du får mer än gärna kontakta oss igen, hänvisa till mig (Amanda) så att vi kan hitta en lösning så här i efterhand - om det känns aktuellt för dig. Annars får vi helt enkelt leva med detta misstag. Ha det fint så hoppas jag att vi hörs vidare över mail 👋🏼
Krångligt och fick vänta länge på leverans
Fick fel leverans men företaget trodde mig inte utan jag var tvungen att fota och bevisa. Sen fick jag påminna dom igen, då dom "missat" skicka den rätta leveransen. Allt tog långt tid och var krångligt. Vilket resulterade i att grejerna kom efter dopet... (Beställde nyckelringar med frågan "vill du bli min gudfar/mor).
30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej Tina! Jag beklagar att du kände dig misstrodd. När vi ber om fotounderlag så handlar detta enbart om att få in underlag till reklamationen, så vill jag tro att många som inte driver fysisk butik hanterar sina ärenden. Jag är såklart hemskt ledsen att ditt ärende drog ut på tiden. Jag tar med mig feedbacken vidare och vi ska se till att finslipa våra rutiner så att det ska kännas snabbt och smidigt att rapportera ett fel till oss. Tusen tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme om din upplevelse. Önskar dig allt gott! 🌸 // Lisa
Fick fel mugg
Beställde en mugg och den var jättefin, men jag beställde med hjärthandtag men fick hem en mugg med vanligt handtag. Mycket tråkigt. Jag betalade dessutom expressfrakt vilket var rätt dyrt om man jämför med andra sidor. Kommer nog inte handla här igen.
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amakli Design
Hej Sara! Jag beklagar att de blev fel i produktionen av din mugg. Vi jobbar såklart stenhårt för att produkten ska vara enligt beställningen. Vi trycker alla produkter för hand och jag misstänker att den mänskliga faktorn ställde till det för oss i hanteringen av din order. Du är varmt välkommen med reklamation till info@amakli.se så hjälper jag dig vidare där!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.