Ze overhandigen en halve maand te laat de verzekeringspolis voor 2026. Deze is nodig voor opdrachtgevers ter bevestiging dat je gedekt werkt. Zonder deze en het betalingsbewijs mag je geen opdrachten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd compleet verrast door de medewerker (Assurantie kantoor Meeus Arnhem) die ik gesproken heb aan de telefoon voor het verzekeren van mijn andere auto, heeft alles voor me uitgezocht, kwan op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed en snel bereikbaar. Helpt bij online invullen van gegevens. Denkt goed mee en overtuigend met goede uitleg over diverse verzekeringen bijv: woonhuis, inboedel, voorwaarden (zonnepanelen, garage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er word doorgewerkt voor een passende oplossing/verzekering, word goed mee gedacht en doe graag een schappelijk aanbod als je ergens nog naar op zoek bent. Zelfs met de nodige historie word er goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Aon is in the business of better decisions. Wij zorgen ervoor dat onze klanten beter geïnformeerd en geadviseerd worden, om de levens van mensen over de hele wereld te beschermen en te verbeteren. Hiermee helpen we onze klanten bij het laten groeien van hun organisatie. Dit doen wij met 2.500 collega’s in Nederland en in samenwerking met 50.000 collega’s in meer dan 120 landen. Ga voor meer informatie naar www.aon.nl
Contactgegevens
Nederland
- www.aonverzekeringen.nl
3,8
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slecht bereikbaar, afspraken niet nakomen
1. Mijn 80-jarige schoonmoeder ontving een adviesbrief met allerlei aanbevelingen om haar schadepakket over te sluiten. Toen we contact opnamen bleek daar niks van te kloppen, maar er stond ook geen voorbehoud in de adviesbrief.
2. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen.
3. De bereikbaarheid van AON is ronduit beroerd. Terugbelafspraken worden wel bevestigd maar terugbellen ho maar. Op mails wordt (ondanks de ontvangstbevestiging) niet gereageerd.
4. De chatrobot is waardeloos, niet geschikt als het ook maar een beetje ingewikkeld wordt. Als je via de chat klaagt over het feit dat de terugbelafspraak niet wordt nagekomen krijg je als advies om een terugbelafspraak in te plannen :-(
5. Ik regel diverse zaken namens mijn schoonmoeder en ben daarvoor gemachtigd. Dat is toch heel lastig voor AON merk ik aan alles.
Maar eerlijk is eerlijk: als je een medewerker spreekt word je vriendelijk te woord gestaan en komen ze kundig en welwillend over. De kunst is om ervoor te zorgen dat ze tijdens dat gesprek ALLES doen wat er moet gebeuren zodat ze nergens op terug hoeven want dan gaat het fout!
20 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Akkoord. Ik zie dat de collega's van de klachtenafdeling alles op moment voor u na aan het kijken zijn om te zien waar het niet goed is gegaan. We lossen alles voor u op hoor en u krijgt zo snel mogelijk bericht!
Een adviseur die wist wat ze deed.
18 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Dank voor uw fijne reactie!
nou heeft mijn at vies geven over mijn…
nou heeft mijn at vies geven over mijn verzekeringen
18 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Oké. Ik neem aan u tevreden bent? Dank u wel!
Antwoord van Aon Verzekeringen
Uitstekend. Zijn we blij mee hoor. Dank voor uw bericht!
We werden vlot te woord gestaan
We werden vlot te woord gestaan. Medewerker wist waar hij het over had. Goed geholpen
17 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Akkoord. Dat is fijn om te lezen. Fijne dag nog!
Antwoord van Aon Verzekeringen
Tot uw dienst en graag gedaan natuurlijk!
Heel tevreden
Zeer deskundig en behulpzaam personeel.
Meedenken om oplossingen te zoeken.
17 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Fijn hoor. Blij om te lezen dat u zo goed geholpen bent!
Uitstekende en vriendelijke beantwoording.
Hij wist adequaat vlot en goed antwoord te geven op al mijn vragen
16 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Goed zo. Alles helemaal naar wens dus. Fijn weekend hoor!
Ik kreeg meteen iemand aan de telefoon
Ik kreeg meteen iemand aan de telefoon. De mevr. was heel vriendelijk en vertelde me duidelijk wat er ging gebeuren.
16 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Top! Soms is het erg druk helaas dus fijn om te zien dat we u snel hebben kunnen helpen!
Snel en deskundig geholpen met de vraag…
Snel en deskundig geholpen met de vraag die ik had
14 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Top. En een fijne dag nog verder!
Oog voor belang en menselijke omgang
Er word doorgewerkt voor een passende oplossing/verzekering, word goed mee gedacht en doe graag een schappelijk aanbod als je ergens nog naar op zoek bent. Zelfs met de nodige historie word er goed gekeken naar wat WEL mogelijk is.
Fijn om nog menselijk en met oog voor belang geholpen te worden door een verzekeraar.
6 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Heel blij om te lezen dat u zo tevreden bent. Erg leuk. Mogen we u hartelijk danken!
Geholpen met inlog probleem
14 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Fijn. Dus u kunt weer inloggen! Fijne dag!
Goede service en vakkennis
Goede service en vakkennis. Mocht er iets voorvallen regelen ze alles. Dat zorgt ervoor dat je ondanks schade je geen stress ervaart.
14 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Tot uw dienst hoor. Fijn dat u hier nog even laat weten dat u zo tevreden bent. Dank!
Helder, vriendelijk en efficiënt
Heldere Informatie, efficient geholpen en vriendelijke medewerkster.
13 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Graag gedaan. Hartelijk dank hoor!
Antwoord van Aon Verzekeringen
Niet alleen voordeling maar ook een goede dekking. Onze doorlopende reisverzekering krijgt zelfs 5 sterren van MoneyView!
Antwoord van Aon Verzekeringen
Tot uw dienst hoor. Dank voor uw bericht!
Heel fijn hoe jullie alles doen
11 mei 2024
Antwoord van Aon Verzekeringen
Fijn dat u hebt willen reageren en dank voor uw compliment!
Antwoord van Aon Verzekeringen
Graag gedaan!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.