Apoteket.dk Reviews 

Fik en prop i det ene øre, og tog på apoteket i Brande, hvor jeg bad om et middel der kunne løsne den op.
De anbefalede en lille spray på 10 ml. kaldet Vaxol, der skulle løse problemet, og jeg måtte slippe kr. 119,- for vidundermidlet. Da jeg kom hjem og skulle læse indlægssedlen for instruktioner, kunne jeg læse at indholdet kun består af en enkelt ingrediens - Olivenolie...
Til en literpris på kr. 11.900,- må man håbe, at det i det mindste er ekstra jomfruolivenolie, men jeg tvivler.
Efter at have brugt "vidundermidlet" et par dage uden gavnlig effekt, kontaktede jeg min læge, for en tid til en øreskylning. Lægen bad mig dryppe et par dråber almindelig madolie i øret, i et par dage op til besøget, da det vil gøre det lettere at skylle proppen ud.
Jeg fortalte at apoteket netop havde solgt mig en spray med olivenolie, hvortil lægen insisterede på, at jeg i stedet skulle bruge en hvilken som helst anden madolie, eftersom produktet fra apoteket er ubrugeligt!
Jeg føler mig snydt så vandet driver, og slangeolieindustrien lever i bedste velgående!

Hold da op for nogen mennesker der arbejder der på svane apoteket på Lyngby hovedgade, jeg køber noget og klovnen ville ikk tag imod min 100kr seddel, og bagefter tag han en handske på for at tag den seddel, seriøst hvordan skal corona kunne spredes via pengesedler? man putter sku ikk sedlerne i munden vel din klovn, og er det ikk derfor man spritter sine hænder??, det er sidste gang jeg handler der, hellere handle på løvens apoteket hvor de altid er søde og ved hvordan man ska tale og behandle sine kunder, jeg ville have givet dem 0 stjerner, men desværre det kan ikk lad sig gøre

Fik super hurtigt svar gennem chatfunktionen. Top lækkert!

Skulle bare tjekke på om mit lokale apotek har åbnet i påsken, hvilket jeg gik ud fra ville være ret lige til, men der tog jeg så fejl.

På hjemmesiden stod der at det kun var apoteker med "vagt" der havde åbent, hvilket giver fin mening. Imidlertid stod der ingen stede, om mit apotek så havde "vagt" eller ej, så den information kan så ikke bruges til noget.

Så poppede en chat funktion op, så jeg tænkte jeg lige kunne få det afklaret deri, eller gøre dem opmærksom på forvirringen. Der tog jeg så endnu mere fejl. I chatten fik jeg at vide at det skulle jeg prøve at google det, men da jeg kort forklarede google fører til deres egen side, som indeholder "forklaringen" fra før, så lukkede personen bare chatten. Informationen kunne vel godt være i en fane jeg ikke fandt, men udover spørgsmål om hjemmeside design, så kunne chat personen vel i så fald have skrevet det der i stedet for at lukke chatten? Jeg ved derfor ikke om jeg snakkede med en bot, eller en person der bare havde nul interesse i at være behjælpelig med noget som helst.

Hvad har I gang i? Hvorfor har I en sektion om ferie åbent, hvor der ikke står om I har det eller ej? Eller en chat funktion, som bare lukker en samtale uden videre!?

Ps.
Det er forresten siden for Jerne apotek Esbjerg, hvis I skulle være interesseret i at fikse jeres sider, trods jeres chat person tilsyneladende ikke kunne være mere ligeglad.

I dag søndag d. 7. marts kl. 9 har vi bestilt online en vare på Roskilde Dom Apotekets hjemmeside. Her blev varen købt og betalt som online køb, med fysisk afhentning i Roskilde Dom Apotek.
Vi ankom til Roskilde ca. kl . 12 og blev betjent af en mandlig apoteker som forlangte kontant betaling (igen) for en vare som vi havde betalt online og fremviste vores kvittering. Til vores forklaring om at varen var blevet købt og betalt på deres hjemmeside, svarede han at det ikke var hans problem, vi skulle bare betale igen. Da vi bad om en forklaring, mulighed for at tale med en overordnet eller blot et navn blev han aggressiv og truede med at tilkalde politiet!!!!
Aldrig er vi blevet udsat for magen til uforskammet opførsel og totalt mangel på elementær service fra et apotek som får lov at holde søndagsåben netop for at kunne tilbyde borgerne den rette hjælp og rådgivning.
Da medicinen var til akut betændelse behandling har vi betalt igen for ikke at køre forgæves en tur på 50 km.
Tilbage står en masse tidsspilde på at kontakte apotek og bank, får returneret beløbet, osv.
Det er os uforståeligt at Dom Apoteket i Roskilde kan ignorere købeloven og opføre sig så uforskammet over for betalende kunder som står i en nødssituation.

Sorin

Kommer lige fra vejlby apotek, magen til komedie at få sit medicin, plejer at få noget der normalt staves med c i 40.000 enheder de har været i rest ordre længe så var ændret til 25.000 enheder og i starten blev det bare ordnet så jeg fik mit medicin med da jeg gik men i dag bedst som jeg troede at nu er det i orden for lægen skrev 40.000 enheder op men nej det er det ikke men hvis det bliver stavet med k kan man få dem i 35.000 enheder men ikke om jeg kunne få med så jeg kan klare mig til der kommer en ny recept fra lægen skidt med jeg bliver syg af ikke at få mit medicin, men min mand der blev ekspederet af en elev han får noget insulin som han ville have 2 af det måtte han ikke han sagde bare jamen det plejer jeg ja så måtte han bede lægen om at ændre på hvor mange han måtte få udleveret men om han ikke fik de to han ville have ?? Jeg har sjældent mødt værre paragraf rytter ved godt der er regler men har aldrig før gået uden medicin som var bestilt men som ikke var hjemme så har der altid været en løsning på problemet. Overvejer at købe mit medicin på en anden måde, de apoteker trænger til noget konkurrence

Apoteket Spinderiet Valby
Køber et glas vitamin piller, og går med pakken/glasset i hånden 50 m og så ryger bunden på indpakning, og glasset er går itu, piller over alt...
Får af vide det er min egen skyld, viser ham en anden pakke, som ikke går op, men han ejeren af apoteket er ligeglad...
Må bare sige super behandling, ironi kan forekomme...

Idag den 29/12-2020 har jeg været til Skejby apoteket, Aarhus N.Det var fordi jeg skulle handle fra føtex. Jeg skulle også hente nogle medicine til min datter. .

Da kom min tur til at betjene, jeg blev betjent af en ung dame, som så kinesisk ud men talte pæn dansk.
Men jeg synes hun har bruge for nogen god kundeservice træning. Det hele tiden blev jeg betjent, smilede hun ikke for engang skyld. Desuden kiggede på mig en mærklig måde. Det var som om hun blev irittirede fordi hun skulle betjene mig. Jeg forstod ikke. Men smilede jeg alligevel, samt blev jeg nervøs😣Jeg har aldrig nogensinde oplevet lignede 🙄

Jeg vender aldrig tilbage til skejby apoteket igen👎Jeg er meget tilfreds med Veri apoteket 🙂
Hvis der var muligt ,vil jeg give 0 stjerne til Skejby apoteket 😕

skulle hente noget medicin mandag d.18. nov 2020 om formiddagen.
den mandlige ekspedient krævede at jeg skulle nævne
7 forskellige slags medicin og hvad den skulle bruges til. Når medicinen er bestilt på sundhed.dk burde der ikke være alle de problemmer med at hente medicinen.
ekspedienten virkede fræk og uprofessionel i sin optræden.
Der har aldrig været problemer før, så man kan jo kun håbet på at ekspedienten snart får nyt arbejde.

hilsen
John

jeg kan kun anbefal Abotek Humletovet
stor viden og servis.

Hej jeg vil gerne rose Middelfart Apotek for deres professionelle service.

Var inde på apoteket for at skulle handle og da det blev min tur blev jeg mødt af en flink medarbejde og da jeg spurgte om hjælp så fik jeg en super fantastisk hjælp.

I disse COVID-19 tider, er det vigtigt at beskytte sig. Derfor købte jeg på Middelfart Apotek en æske engangshandsker af mærket GATAMO.
Desværre måtte jeg konstaterer at handskerne var ganske uanvendelige.
De var umulige at få på. Æsken var markeret med størrelse medium, hvilket passer til min håndstørrelse.
Handskerne går i stykker, på stykket mellem tommel og pegefinger. Så de giver ikke den beskyttelse der er betalt for.
Trist at der er firmaer, der forskøger at score en gevinst på at levere ubrugelige værnemidler.

Elendig service. To gangede nægtede de, at min recept der gav tilskud til et bestemt produkt var gyldig. Tredie gang erkendte de endelig, at den var gyldig og det eneste de gjorde var at beklage fejlen, der i alt har kostet mig omkring 400 kr.

Når man kommer til et apotek forventer man en venlig , korrekt, og kompetent betjening.
Intet matcher Svaneapoteket i lyngby.
Personalet taler ned til deres kunder og forventer at kunder skal være taknemlig at få lov at købe medicin.
Jeg har oplevet det flere gange og mener at arrogant betjening stamme oppefra / ledelsen.
Vil ikke anbefale den apotek.

Ulveapoteket Kolding, tidligere Sønderbro Apotek.
Forsøgte at ringe for at undgå at køre forgæves (websiden viser ingen oplysninger omkring lagerbeholdning af produktet).
Ringede 6 gange og fik hver gang at vide at jeg er nummer et i køen. Den meget uvenlige automatstemme kan næsten få en til at lægge på med den samme, men eftersom produktet skulle skaffes samme dag blev jeg hængende.
Samlede ventetid: 27 min. og telefonen blev på intet tidspunkt besvaret. Det får mig til at formode at telefonopkald simpelthen ikke bliver besvaret.

Har altid handlet med Ringe Apotek og været tilfreds. Men har nu oplevet to gange inden for det seneste år, hvor det handlede om vare/penge retur til mig. Her faldt serviceniveauet og smidigheden og blev en dårlig oplevelse. Jeg plejer ikke at brokke mig, men min intuition fortæller mig, når jeg bliver uretfærdig behandlet.
Første gang handlede om at jeg fejlagtigt fik medicin til ca ½ års forbrug og som kostede mange penge. Jeg blev orienteret om at det var fra lægens side, at fejlen skulle rettes. Og at jeg bare kunne have ladet været med at modtage medicinen, som så ville gå retur til apoteket. Efter megen snak frem og tilbage besluttede apoteket sig for at tage halvdelen af varene retur og retundere pengene. Det var jeg taknemmelig for. Når man læser dosering og fordeler medicinen forstår jeg jo ikke, at man ved så stor mængde ikke foretager et telefonopkald enten til lægen eller kunden selv.

Og forleden ville jeg bytte en type vitaminpiller til en anden slags. Igen til min fordel og serviceniveauet faldt. Den vante multivitamin havde man ikke, den dag jeg handlede i januar og jeg blev anbefalet et andet mærke til 50+ med flere vitaminer og mineraler. MEN 100 piller koster det samme som de 200 stk som vi plejer at bruge - til samme pris. Da jeg i forvejen får ekstra D vitamin m.v. forebyggende, ser jeg ingen grund til at købe vitaminpiller 50+, som ekspedienten iøvrigt gør mig opmærksom på ikke er helt forkert...... Hun kan se at varen er ubrudt, men kan ikke tage den tilbage, da hun ikke ved om jeg har opbevaret varen korrekt - og siger at hun jo ikke kan se om de har stået ved siden af en brændeovn......
Jeg synes ikke det er fair behandling, man kunne have sagt ved købet, at de ønskede vitaminpiller ikke var på lageret, men ville komme senere. I stedet for at lade mig tro, at man ikke solgte dem mere.
Jeg synes at her kunne godt være udvist lidt mere fleksibilitet. Jeg blev skuffet, vred og ked af det.

Så har jeg igen været på Vejgaard Apotek og blevet ekspederet af den emsige ekspedient, der endnu engang bebrejder mig, at min læge kun udskriver medicin til én udlevering. Da lægen efter hendes udsagn får for en konsultation hver gang en recept skal fornyes. Endnu engang forsøgte jeg at forklare hende, at det gør min læge IKKE, hvilket jeg kan se på sundhed.dk, hvor jeg kan se, hvad min læge får penge for.

Den oplysning prellede også denne gang af på hende som vand på en gås. Men hendes bebrejdende blik kunne jeg da få.
Hun må da kunne forstå, at jeg ikke udskriver min medicin selv og hvis ikke lægen vil ændre praksis, kan jeg jo intet gøre. – Jeg har diskuteret ekspedientens indblanding med min læge, som siger, at det er utidig indblanding fra ekspedientens side.

Ekspedienten burde, i stedet for at bebrejde mig, sende en klage til min læge eller Regionen, hvis hun mener, at lægen er skyld i misbrug af samfundets penge.

Jeg har læst lidt af de mange anmeldelser, som ikke har fået mange stjerner Det jeg har læst handler ikke selve Websiden. og den fortjener faktisk ikke 5 stjerner,

Det er fint nok at man kan logge ind med Nem ID. og se sin recept. Nu var det ikke muligt da jeg fornyede recepten online hos min læge at vælge at få det til Søllested. der for loggede jeg ind på apoteket. i håb om at kunne ændre det med nogle få klik med musen. Så prøved jeg ved hjælp af chat funktionen. det var ikke muligt da den er national fik jeg at vide.

Det tog så kun et øje blik da jeg ringed Løve Apoteket op.

De gange jeg har handlet på Løve Apoteket i Nakskov har der ikke været noget at klage over. Altid god betjening.

Blodfortyndende medicin.
Vodskov: 45 kr.
Skibhusvej, Odense: 189 kr.
Form, farve, antal er det samme.
Ikke prisen, hvorfor?

Brønderslev apoteket
Synes godt nok at det er træls at snakke med det sure personale, der giver det indtryk af, at de hader deres arbejde. De snakker så man ikke kan høre hvad de siger, ingen smil eller øjenkontakt og når man siger tak for hjælpen, så kigger de stift ud i luften og siger ikke noget tilbage. Har prøvet det 2 dage i træk nu.