Apuls.dk Reviews 2.977

fine priser på protein shakers- yearhhh ;-)

Jeg bestilte d. 01.04-2026 en Nordic Fighter 45 Degree Hyperextension, som jeg først modtog d. 13.04-2026. Så altså ret lang leveringstid.

Da jeg så endelig modtog pakken, bemærkede jeg med det samme at der var et hul i den ydre emballage - og da jeg efterfølgende pakkede de enkelte dele ud, kunne jeg desværre konstatere at der var skader på flere af dem. Ydermere var flere af poserne også fyldt med et fint, brunt støv - formentlig rust? Det var som om at produktet var slidt/tidligere brugt eller i hvert fald blevet beskadiget på en eller anden måde.

Jeg skynder mig at skrive en udførlig mail til dem samme dag, altså d. 13.04-2026, og nu her i dag, d. 18.04-2026, har jeg stadig ikke modtaget noget svar. Dette på trods af de ellers selv praler med at svare indenfor 24 timer...

Jeg forsøger så i dag at kontakte dem telefonisk og efter man kommer igennem alt det sædvanlige telefonsvarer hurlumhej, får man at vide at der er travlhed - og at man kan taste 1 for at blive ringet op eller bare blive i køen. Jeg vil gerne blive i køen, men efter få sekunder bliver der bare automatisk lagt på...

Jeg prøver så endnu en gang og nu trykker jeg så 1 for at blive ringet op. Efter 10 min ringer de så tilbage, hvor de heldigvis kan bekræfte at min mail er modtaget og er sendt til reklamation, men at de åbenbart har meget travlt for tiden og derfor ikke er kommet til min sag endnu. Damen i telefonen siger også selv at det ikke er i orden det skal tage så lang tid og lover at se om hun kan gøre noget for at fremskynde processen.

Det er lidt ærgerligt, da jeg står og skal bruge dette produkt til genoptræning af min lænd - men jeg må bare vente lidt længere åbenbart og så krydse fingre for at de vil sende mig en ny, som ikke er defekt.

De skal dog trods alt have ros for at deres telefon er åben på en lørdag og deres support-personale er flink og hjælpsom.

En god vare 👍

Fin vare hurtig forsendelse

God og hurtig service og svar på spørgsmål, hjalp med svar på et defekt brugt løbebånd som jeg havde fået, selvom det ikke var købt hos dem.

Måtte købe et nyt, og fik et godt tilbud på et lækkert løbebånd.

Hurtig og direkt levering, fik det leveret dagen efter jeg var oprettet, så alt spillede bare.

Har bestilt en vare og fået ordre bekræftelse.

Problemet er bare de aldrig har sendt noget og de svare ikke tilbage på ens henvendelse om annullering af ordren, så man kan købe det andetsteds siden de ikke vil handle med en.

Øv for en oplevelse

Egentligt okay hurtig levering . Derfor to stjerner . Men grundet fejl på træningsmaskinen -Odin 500 cross trainer . har vi ikke kunne få gang i maskinen endnu . Kunde service er kontakt af flere omgange både på mail og via opkald . Og det går godt nok sløvt for sig - venter fortsat .
Første kontakt til kundeservice var d 3 april - og nu skriver vi d 15 april . Og vi har fortsat ikke modtaget reservedelen endnu . Trods lovning herpå … Håber dælme ikke maskinen Fejler andet når vi får den samlet færdig 🙈😆 for så jeg da ikke sikker på at træningen starter før 2027 😆🙈🤣

Jeg havde bestilt en demo spinning cykel som viste sig ikke at være på lager. Formaet tilbød mig derfor uden at jeg spurgte om jeg ville have en spritny cykel til samme pris. Super service!

Købte en vægtvest med 30 kg fra dem. Jeg ender med at modtage en vægtvest med 30 lommer, men som kun vejer 15 kg. Udover at modtage en vest der mangler vægte, så var den vest jeg modtog rimelig slidt. Lignende den havde været brugt. Trådene var løse osv. Har været i dialog med dem siden modtagelsen, og der bliver lovet det ene og det andet, men jeg hører ikke fra dem. Jeg står stadig, og afventer et svar fra dem. Er enig med alle andre anmeldelser omkring dem! En reklamation burde kunne gøres lettere, og hurtigere for sine kunder.

Hurtigt levring, men skal desværre sende den retur, pga der er blevet købt 2 stk

Super hurtig levering, samt rigtig fin kvalitet af deres justerbare håndvægte.

Hurtig levering. Alt var som det skulle

Hentet hos Apuls i deres showroom.
God kvalitet og alt er som det skal være

Romaskinen vi købte på et tilbud er der ikke noget at udsætte på, rigtig god, for 5000 kroner. Men vores tilkøb af 5 års garanti for 1000 kroner fremgik ikke af fakturaen. I stedet stod romaskinen angivet til en pris på 6000 kroner. Vi måtte ringe et par gange før vi fik tilsendt et ualmindeligt skrabet bevis på garantien på 5 år. Lidt ærgerligt og ret uprofessionelt.

Den bestilte vare kom dagen efter bestilling
Super hurtig levering

Let at bestille, hurtig levering. 5 klare stjerner herfra!

Hej, jeg har modtaget en vare med fejl og sendt en reklamation på mail. Det kan af en el anden grund ikke gøres per telefon. Efter 3 dage får jeg et svar. En reklamationssag kan tage 30 dage. Det er jo absurd. I må nøjes med én stjerne. Mvh Berit Jensen.

I december 2025 bestilte jeg et sæt håndledsvægte. Apuls havde kun de fire i sættet på lager. De valgte imidlertid at sende dem med det samme. Det 5. sæt modtog jeg i sidste uge. Jeg synes, det er rigtig fin service, at jeg ikke skulle vente på hele sættet til marts, 😊. Det var jo også ekstra fragt for Apuls.