Aqua Service Belgium Reviews 

Blijkbaar is Aquasens overgenomen. De nieuwe eigenaar wilde mij plotseling een zogenaamde check-up + 100 kg zout aanrekenen voor € 159, terwijl zo'n zak van 25 kilo in de winkel ongeveer € 20 kost. Dit is pure afzetterij. Ik heb het onderhoud direct geweigerd en ben op zoek gegaan naar een andere installateur. Als een klant niet weet hoe deze systemen werken, misbruiken ze die onwetendheid om snel geld te verdienen en hun overname zo snel mogelijk terug te verdienen. Dit is klantenmisbruik. In feite zijn ze wettelijk verplicht om de bestaande voorwaarden van de oude firma (Aquasens) over te nemen. Jammer dat het zo is verlopen. Ik had een onderhoudsformule met 15 jaar garantie + 50 kg gratis zout per jaar voor € 90 per jaar (exclusief slijtageonderdelen). Dit lijkt mij een prima deal waar ze al marge op hebben, maar tevergeefs willen ze de overname blijkbaar nóg sneller terugverdienen. Als klant wil je als mens geholpen worden en niet als een simpel klantennummer. Bedankt om mij verplicht de markt te doen vergelijken (en te zien hoe het wél eerlijk kan).

Hebben me opgebeld toen ik verhuisd was voor het nakijken van de waterverzachter.
Vriendelijk aan de telefoon en bekwame technieker Yasin heeft me uitleg gegeven over het toestel.

Tevreden van onderhoud van Yasin ezer görür uitleg gekregen nedamet voor de service

Ben heel tevreden over aqua service nu is ef promotie 4 zakken zout kooen en he krijgt er 1 gratis .

Al jaren bij aqua service en heel content over!

Goede service ...

Vriendelijke en ervaren technieker
Ik stond versteld wat hij controleerde en deed

Super tevreden van de service

Telkens een goede service. Helpen je zelf herinneren wanneer onderhoud nodig is. En als ze komen, steeds duidelijke onderbouwde uitleg. Vriendelijke mensen.

Aqua service heeft ons als nieuwe eigenaars zelf gecontacteerd met het oog op duurzaam onderhoud van onze waterverzachter. Top, want we hadden geen idee wat er ons eigenlijk te doen stond.
Vanaf dan snelle service, vlot onderhoud en grondige, heldere toelichting door Arno en voila alles spik en span zoals we het eigenlijk willen.
Iedereen content, en wij zijn blij dat we ons toestel goed, tijdig en duurzaam kunnen onderhouden.

Louche bende. (Naamsverandering van vroegere izi-cool?)
Verkopen onder druk.
After service nihil voor hun defecte airco sytemen.

Wij zijn reeds jarenlang vaste klant bij aqua service waarbij we jaarlijks in kader van de garantie het onderhoud door aqua service laten uitvoeren. Het moment van het jaarlijks onderhoud werd de laatste jaren telkens 1 a 2 maand te vroeg uitgevoerd op vraag van de firma. Daarnet zijn ze opnieuw langs geweest voor het jaarlijks onderhoud, maar dan nu een 3 tal maand later. De laatste onderhouden waren in januari 2024 en december 2024, dus vanuit de firma 2 keer binnen één jaar. Nu geven ze aan dat het onderhoud in 2025 niet gebeurt, wat natuurlijk helemaal niet klopt aangezien ze het onderhoud te vroeg gedaan hebben eind 2024. Er werd in december 2024 aangegeven dat dit reeds telde voor het onderhoud van 2025. Wanneer ze nu langs komen in 2026 voor het onderhoud geven ze aan dat het onderhoud in 2025 niet gebeurt is. In het contract staat dat het onderhoud gratis indien je telkens voldoende zout aankoopt, wat we ook telkens gedaan hebben. Echter worden alle onderhoudsproducten nu wel aangerekend omdat we volgens hen in 2025 geen onderhoud gedaan hebben. Hiervoor rekenen ze nu 210€ aan bij het onderhoud. We zijn zeer ontevreden en dit na jarenlang klant te zijn en het onderhoud jaarlijks correct te laten doorgaan!!!!

Altijd heel tevreden met de service en de tips

Zeer klantvriendelijke en professionele dienstverlening !

Werkt uitstekend. Vlot onderhoud. aan te raden voor iedereen.

Al jaren een tevreden klant, vriendelijke service

Goede service van Hakan. Vriendelijk en vlot onderhoud.