Ik heb mijn waterverzachter al 10 jaar en ben er nog steeds erg tevreden mee. Hij doet alles waarvoor hij gemaakt is en heeft nog geen enkele keer gefaald. Bovendien biedt Aqua Service een uitstekende... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Aqua Service is dé fabrikant en installateur van waterverzachters in België. Sinds 1970 zetten wij ons in om kalkvrij water door uw leidingen te laten stromen. Niet alleen bij u thuis, maar ook in uw bedrijf. Doorheen de jaren breiden we ons aanbod uit, zodat we nu ook drinkwatersystemen, ontijzeraars en waterrecuperatie behandelingen aanbieden. Omdat wij rechtstreeks met u samenwerken, bieden wij al onze producten heel voordelig aan. Productie, levering, installatie en onderhoud: Aqua Service doet alles zelf. Van tussenpersonen is geen sprake, wat de prijs serieus drukt. Bovendien hebben we heel wat technische medewerkers die in no time bij u staan als er toch een probleem opduikt. Geen wonder dus dat onze naam een gevestigde waarde werd in de sector. Aqua Service staat garant voor kwaliteit en expertise, al 52 jaar lang.
Contactgegevens
Doenaertstraat 4, 8510, Marke, België
- 080082222
- verkoop@aqua-service.be
- www.aqua-service.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
afspraak wordt correct nagekomen.
afspraak wordt correct nagekomen.
snelle controle
Levering in orde
Goede service en geeft zeer goede…
Goede service en geeft zeer goede uitleg zeer vriendelijk
Zeer tevreden klant hier
De techniekers zijn steeds goed op tijd voor de afspraak en geven steeds een degelijke uitleg over wat ze doen. Klare communicatie is zeer belangrijk
Onprofessioneel
Ik belde dat wij juist een huis gekocht hebben en hun toestel hier staat. Ik had graag wat uitleg. Want wij kennen dit niet. Nu blijkbaar, kon dit enkel via afspraak met een kost van 83,70 euro, deze zou cash moeten betaald worden, vond ik al heel vreemd maar goed. Ik maakte een afspraak, vriend nam verlof en wachten. Helaas kwam er niemand. Als ik vandaag belde kwam ik terug in een soort callcenter terecht. oeps u stond niet op de planning. Amai, leuk om te horen..... zal wel naar een ander gaan.

Antwoord van Aqua Service Belgium
Betrouwbare firma
Vriendelijke medewerker goede uitleg en correcte uitvoering van de werken en ook al jaren tevreden !
Onderhoud was zoals gepland op tijd
Onderhoud was zoals gepland op tijd. goede uitleg over toestel.
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk, heeft onze waterverzachter van binnen en van buiten gekuist, nog nooit gebeurd, top!
BLIJF HIER WEG!
Na meerdere jaren klant te zijn bij Aquaservice ben ik het stilaan beu om geconfronteerd te worden met een “groene bijdrage” die nergens steek houdt en waarvoor men blijkbaar zelf geen consistente uitleg kan geven.
Wanneer je ernaar vraagt, krijg je telkens een ander verhaal. Eerst zou het gaan om de verwerking van plastic zakken van het zout. Alleen koop ik mijn zout niet eens bij Aquaservice, net omdat hun prijzen een pak hoger liggen dan elders. Die uitleg valt dus meteen door de mand.
Daarna werd beweerd dat het om de verwerking van papieren facturen gaat. Dat is al even hallucinant. Facturatie is een basisactiviteit van elk bedrijf — daar ga je toch geen aparte “groene bijdrage” voor aanrekenen? Als zelfstandige weet ik dat je zoiets niet moet proberen, tenzij je klanten wil wegjagen.
En alsof dat nog niet volstaat, kreeg ik recent de uitleg dat deze kost eigenlijk dient voor indexatie, brandstof en onderhoud van hun camionetten. Een “groene bijdrage” voor benzine? Dat is gewoon misleidend benoemd, punt.
De kers op de taart: tijdens een telefonisch gesprek werd simpelweg ingehaakt omdat de discussie volgens hen te lang duurde. Dat is niet alleen respectloos, maar ook een duidelijk teken dat men liever moeilijke vragen ontwijkt dan eerlijk antwoord geeft.
Dit gaat voor mij niet meer over een kleine kost, maar over principe. Onduidelijke en tegenstrijdige uitleg, kosten die nergens op slaan en een klantendienst die gesprekken afbreekt — dat is geen manier van werken.
Wie transparantie en correctheid verwacht, is hier duidelijk aan het verkeerde adres. BLIJF HIER WEG!
Goede service
Goede service. Afspraak precies nagekomen. Ook heel goede toepassing garantie.
Geen prijs, wel verkoper
Ik wil gewoon een offerte voor 1 toestel ivm airco plug & play en je wordt verplicht een verkoper te laten langskomen, heb ik niet nodig.
Jammer.
Aqua Service levert goed werk in die…
Aqua Service levert goed werk in die zin dat alles stipt opgevolgd wordt. Gratis onderhoud en bovendien kunnen wij de zakken zout thuis geleverd krijgen met de persoon die het onderhoud uitvoert! Top!
heel tevreden van het toestel
Vriendelijke en volledige service met…
Vriendelijke en volledige service met duidelijke uitleg en handige tips. Een aanrader.
Na zovelen jaren bij aqua Service nog…
Na zovelen jaren bij aqua Service nog steeds super content. Vriendelijke mensen en goede service 👍👍 alleen wordt het wel wat duurder. Spijtig.
De technieker was goed op tijd voor de…
De technieker was goed op tijd voor de afspraak en gaf een degelijke uitleg over de waterontharderben reeds zeer lang klant en ben altijd al tevreden geweest .De afspraken en zoutleveringen worden perfect nageleefd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







