esperienza molto positiva, ho ordinato il mobile con il lavandino e colonna e mi è stata consegnata in 2 giorni!! anche l'assistenza post vendita è stata di alto livello, hanno risposto al mio quesito... Toon meer
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Venditore affidabile e puntuale, il prodotto è arrivato integro e ben imballato. Il prodotto corrisponde alla descrizione sul sito.
Cercavo questi miscelatori particolari e li avevano solo loro ed un altro fornitore noto a tutti. Bè loro aveva un prezzo migliore ovviamente, ma soprattutto spedizione veloce e imballo perfetto!!! C... Toon meer
Ho acquistato tramite Leroy Merlin un prodotto venduto e spedito da loro. Descrizione e foto del prodotto equivoche, come da loro stessi confermato (il prodotto infatti non è più in vendita). Proporre... Toon meer
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Arcshop nasce dall'unione di diverse professionalità con un unico obiettivo: offrirti la migliore esperienza di acquisto di arredo bagno online. Il nostro team, composto da architetti, esperti commerciali, tecnici specializzati e magazzinieri, è pronto a guidarti in ogni fase del processo, dalla scelta dei prodotti al post-vendita. Comodità d'acquisto e risparmio concreto, senza rinunciare alla qualità: questa è la nostra promessa. Sul nostro e-commerce troverai: Un'ampia gamma di prodotti per arredare il tuo bagno con stile e funzionalità, dai sanitari alle docce, dai mobili ai complementi d'arredo. Prezzi competitivi che ti permettono di risparmiare senza rinunciare alla qualità. Un sito web facile da navigare e un sistema di ricerca intuitivo per trovare rapidamente ciò che cerchi. Un servizio clienti impeccabile sempre pronto a rispondere alle tue domande e a fornirti assistenza. Sicurezza e trasparenza: per noi sono valori fondamentali. Pagamenti sicuri: tutti i pagamenti avvengono tramite i nostri supporti informatici in totale sicurezza. Arcshop.it non gestisce direttamente informazioni riguardanti carte di credito e altro. Ogni operazione di pagamento viene effettuata attraverso server dedicato di Paypal o bancario. Trasparenza totale: potrai controllare in ogni momento lo stato del tuo ordine, lo storico degli acquisti e il tracciamento della spedizione. Riceverai via email un Tracking Number per seguire il tuo pacco in tempo reale. Soddisfatti o rimborsati: con Arcshop hai la certezza di un acquisto sicuro. Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, potrai restituirlo entro 14 giorni. Il nostro impegno quotidiano è quello di rendere la tua esperienza d'acquisto semplice, sicura e conveniente. Grazie per la tua fiducia!
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Rubinetteria Jacuzzi
Ho acquistato 2 rubinetti Jacuzzi, l'acqua calda non esce il mio idraulico ha detto che si tratta di pezzi falsi
Salve a tutti ,
Salve a tutti ,
Ho ordinato mobile vitra con lavabo. Pultropo lavabo e casetto sono arrivati rotto .
Prima di acquisto ho fatto assicurazione , il costo 6 EU.
Alla fine mi hanno rimandato lavabo e casetto . Terza volta erano tutti integri.
Grazie mille per la pazienza .
Hanno risolto . Si può acquistare da loro.
Ruta Stimburyte
Arrivato oggi water e bd purtroppo…
Arrivato oggi water e bd purtroppo water davanti crepato profondamente sto cercando contattarli per fare sostituzione spero che mi rispondano ieri mi hanno chiamato che pacco stato spedito però è possibile mettere merci così danneggiato dopo un mese di atessa. Delusa
TRUFFATORI!!!
Servizio clienti inesistente. Non rispondono mai attraverso nessun canale. Truffatori. NON ACQUISTARE DA QUESTO SITO!!!
ATTENZIONE!! ESPERIENZA NEGATIVA
Ho ordinato un lavabo in ceramica, quando ho aperto il pacco il lavabo era letteralmente in frantumi dato che non era stato imballato al suo interno. Il servizio clienti ad oggi non ha risposto a nessuno dei contatti che hanno: telefono, email, whatsapp.
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Operatori molto gentili e preparati. Spedizione super veloce, ho avuto un problema sull’installazione, ho chiesto aiuto e subito mi hanno aiutato. Top
ESPERIENZA ORRENDA Ho acquistato un box…
ESPERIENZA ORRENDA Ho acquistato un box doccia da 160€ e una porta doccia da 58€. Mi è stata consegnata la porta da 58€ e risultava che era stato consegnato IL BOX da 160€,ho chiamato e mi hanno dato ragione,però mi hanno detto che il box si era rotto mentre caricavano e dovevano aspettare una nuova consegna essendo l’ultimo anche se NESSUNO MINHA AVVERTITO E RISULTAVA CONSEGNATO!! Volevo restituire l’altro da 58€ che è INGUARDABILE E DI PLASTICA DEL VALORE DI 10/15 € AL MASSIMO,mi hanno detto che dovevo fare 2 pacchi e QUINDI PAGARE 2 SPEDIZIONI, CIRCA 40/50 € per riaverne 58 … IN QUESTO MODO TI COSTRINGONO A TENERE UN OGGETTO INUTILE E BRUTTISSIMO
ESPERIENZA MOLTO MOLTO NEGATIVA
ESPERIENZA MOLTO MOLTO NEGATIVA, A SETTEMBRE HO ACQUISTATO UN BOX DOCCIA ONLINE, QUANDO È ARRIVATO L'IMBALLO DAVA A DESIDERARE E LHO APERTO, IL VETRO ERA IN MILLE PEZZI, (DISAGIO IN CASA, IL CANE SI È PURE TAGLIUZZATO LE ZAMPE) HO CHIESTO LA SOSTITUZIONE E ME LO HANNO RIMANDATO. GARANZIA 2 ANNI. QUESTO BOX DOCCIA È PER UNA SECONDA CASA CHE DOPO AVERLA RISTRUTTURATA, LA HO AFFITTATA, È STATO INSTALLATO IL BOX E A MAGGIO, VADO X DARE LA CHIAVE AGLI INQUILINI E... TROVO LA PORTA DE BOX IN MILLE PEZZI, GRAVISSIMO SE VI ERANO DENTRO GLI INQUILINI.
ALLORCHÉ FACCIO RICHIESTA AD ARC SHOP DI RISARCIMENTO SOLDI PERCHÉ ERA GIÀ LA SECONDA VOLTA E NON MI FIDAVO PIÙ FARE LA SOSTITUZIONE. LA LORO RISPOSTA? CHE LO SCOPPIO ERA PROVOCATO DAL CAMBIO DAL FREDDO AL CALDO DOPO LA DOCCIA O DALLA TENSIONE DEL VETRO.. IL CHE NON È COSÌ PERCHÉ NESSUNO AVEVA FATTO LA DOCCIA PERCHÉ NON ANCORA IN AFFITTO. MA SECONDO VOI LA GARANZIA 2 ANNI SU UN VETRO, COSA INTENDETE? PER NIENTE AFFIDDABILI, SPERO MAI PIÙ UNA ESPERIENZA SIMILE-------
Mobile arrivato danneggiato non prevede sostituzione
Mi è stato consegnato un mobile bagno perfettamente imballato.
Dopo cca 4 giorni sono venuti igli idraulici a montare tutti i sanitari, quando hanno sballato il mobile che nella parte bassa era rivestito da plastica, si sono accorti di una ammaccatura.
Inviato subito foto alla ditta che mi ha richiesto la fattura di acquisto e ulteriori foto. Non essendo sul posto ho inviato il tutto la mattina successiva, nel frattempo agli idraulici che volevano e anch'io avevo la necessità di ultimare i montaggi ho detto di ultimare tutto.
La seconda foto inviata quindi aveva il mobile installato e pertanto la mia richiesta di sostituzione del cassetto è stata rifiutata, dando a noi la colpa del danno.
Non mi era mai successo lo
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ricevuto la merce prima di quanto stimato e imballo adeguato.
Effettuato ordine martedi, mercoledi ho fatto il bonifico e il venerdi ho ricevuto la merce.
Super consigliato.
Ps: se scrivete e chiedete informazioni vi rispondono dopo poco tempo e sono molto gentili.
Consigliatissimo!
Ho acquistato un set di accessori da bagno, arrivati in poco tempo e perfettamente imballati. Terrò presente il sito per eventuali acquisti. Consigliatissimo!
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