Order came wrong but genuine mistake. Sorted immediately and arrived next day. Can’t ask for more than that.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic customer service when things weren't quite right with my order. Nikki was great, and sorted things straight away. 1st delivery was next day, as was the delivery of the order correction. Wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very disappointed with poor quality race suit (Women’s Carbon Air2 Closed Back - Fireflow). Developed a hole before being able to wear it in the pool. Have heard from others who bought this model tha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I've ordered a swim costumes before from Arena, and so, so pleased with the design, the costume has a cut out back, coming around the sides too, it looks absolutely amazing on our daughter, it has a r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over arena UK
Geschreven door het bedrijf
The official UK distributors for arena.
For over 40 years, arena has provided high tech competition swimwear, swimsuits, tri suits, wetsuits and accessories to ensure every moment in the water is unforgettable and for every second to count, we know what a difference successful kit can make.
SHOP NOWContactgegevens
Unit 2B, Toll Bar, LA10 5HA, Sedbergh, Verenigd Koninkrijk
- 01539622322
- info@arenaswimuk.com
- www.arenaswimuk.com
4,1
Goed
171 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great products and everything arrived…
Great products and everything arrived within a few days of ordering
12 oktober 2023
Great product and speedy delivery
9 oktober 2023
Positive experience every time
Ordering is very easy and quick process. Items always delivered on time. Arena quality is excellent, well worth the money.
25 september 2023
Great service and great product
Great service and great product. Arrived really quickly and is exactly what was needed! Thank you.
18 september 2023
Great product and quick delivery.
3 september 2023
The product received without hygiene…
The product received without hygiene seal on it; I can’t send it back because the swimming gala is next day so I washed it before wearing it.
3 september 2023
Antwoord van arena UK
Hello, thanks for your feedback. arena don't put hygiene strips on boy's or men's costumes only on women's and girl's form 10yrs up. thanks arena UK
I am trying to return the order
I am trying to return the order, although the product is the same size as a previous swim costume ordered, it is too small. Your website is not recognising my email address and order number so i can not organise a return myself. I have emailed the email address given for assistance 2x, 1 a week ago and 1 3 days ago and have had no reply.
28 augustus 2023
Antwoord van arena UK
Good Morning Chrissie, many apologies you have experienced this issue. We have checked our emails and we can't see an email from you. Please send an email to sales@solosport.co.uk and we will help you with your return. Many Thanks arena UK
I have not received them yet.
I have not received them yet.
Pam Austin
288 Ferry Road
Edinburgh
EH5 3NP
01315513143
13 augustus 2023
Antwoord van arena UK
Good Morning Pam, thanks for your message. these were shipped out to you on the 14th but then returned back to us on the 18th, so we thought you no longer required these and a refund was issued on the 18th via your original payment method. Many Thanks arena UK
great quality
3 augustus 2023
Wide range of products and fast delivery
3 augustus 2023
Antwoord van arena UK
thanks for your feedback and we are sorry that you received a damaged box, However this item was in our clearance range and the quality of the product within is not affected. If you would like to send an email to sales@arenaswimuk.com we will send you a discount to use against your next purchase. Many Thanks arena UK
Quick delivery and good quality product.
23 juli 2023
Amazingly helpful with a return
Amazingly helpful with a return. Very polite and reassuring on the phone. Next day delivery service excellent
26 juli 2023
Antwoord van arena UK
many thanks for your feedback Johanna, pleased we were able to help you process your return efficiently.
Timely delivery
24 juli 2023
Very helpful
18 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.