good company
the only reason im not givving 5 stars - shipping tool a little too long. Good company tho
23 september 2014
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Audio Lab of Ga Electronic parts importer
Contactgegevens
Pathetic service from audiolabga.com
I am furious at the lack of service and follow up from audiolab!!
Still no shipping notification for the part that I ordered on Nov 11th!!!
When I placed the order the site said it was in stock, the attached picture is how my TV has been since I have had the unfortunate pleasure of working with you people. You had no problem charging me for the merchandise right on the spot, even when you didn't have it in stock! What a pathetic system, here is an idea, don't have an online business if you cant handle inventory flow!!
I have never left negative feedback on a business before but I will most certainly be finding as many places I can to leave feedback on!! When you sell merchandise online, user feedback can either make or break you, that must be why there isn't even any place on your website to read other peoples reviews. That should have been my first clue that I was dealing with a business that does not care about customer experience.
I understand that mistakes can and do happen. I work in the telecommunications industry and when my company makes a mistake, we bend over backwards to make it right for the customer. I called audiolab before Thanksgiving and was helped by somebody that obviously couldn't care less that I was left without my TV over Thanksgiving and possibly into Christmas at the rate things are going.
I doubt you hold employee meetings to discuss your business regularly, but if you do, I would suggest reading this to your employees. They might think a little bit about how poor service can impact them.
Unacceptable...
1 december 2010
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.