Autoback Reviews 

Si vas a comprar un coche con esta empresa ten en cuenta:

1- El coche puede tener golpes o rascadas, no las reparan, ni lo avisan, en mi caso estaba rascado por las 4 esquinas más la parte posterior, lo compre sin ir a verlo físicamente.

2- El coche puede tener la revisión por hacer y ellos no la pasan, ni lo avisan, cuando llegué estaba el piloto de revisión pendiente encendido y no se hicieron cargo.

3- Las ruedas tampoco las revisan en mi caso me tocó cambiar dos por estar destrozadas, con grietas, un peligro, cuando me dijeron que estaban al 50% de uso, tampoco se hicieron cargo.

4- Pastillas de freno pasadas, no las revisan, estaban pasadas y no se hacen cargo.

Mi consejo es no comprar ningún coche en esta empresa y si lo haces, ve a verlo físicamente con alguien que entienda de mecánica, no te fíes de lo que diga el comercial.

La política de la empresa es vender coches ajustados en precio pero no revisados, con lo que ello conlleva...

Si vas a comprar un coche con esta empresa ten en cuenta:

1- El coche puede tener golpes o rascadas, no las reparan, ni lo avisan, en mi caso estaba rascado por las 4 esquinas más la parte posterior, lo compre sin ir a verlo físicamente.

2- El coche puede tener la revisión por hacer y ellos no la pasan, ni lo avisan, cuando llegué estaba el piloto de revisión pendiente encendido y no se hicieron cargo.

3- Las ruedas tampoco las revisan en mi caso me tocó cambiar dos por estar destrozadas, con grietas, un peligro, cuando me dijeron que estaban al 50% de uso, tampoco se hicieron cargo.

4- Pastillas de freno pasadas, no las revisan, estaban pasadas y no se hacen cargo.

Mi consejo es no comprar ningún coche en esta empresa y si lo haces, ve a verlo físicamente con alguien que entienda de mecánica, no te fíes de lo que diga el comercial.

La política de la empresa es vender coches ajustados en precio pero no revisados, con lo que ello conlleva...

Muy buena experiencia con Outoback. Samuel me atendió con gran profesionalidad durante el proceso de compra y, cuando fue necesario, gestionó la devolución de la reserva de manera rápida y sin complicaciones. Totalmente recomendable.

Ojito al comprar aquí, sobre todo si esperáis un buen servicio postventa. A la semana de comprar el coche me fallaron algunas bobinas y todavía estoy esperando después de un mes que el servicio postventa se digne siquiera a ponerse en contacto con el taller. Lo único que hacen es marearte y reírse de ti.

Estoy esperando la devolución de una reserva desde hace casi 20 días y no hay manera, Whatsapp no responden, y cuando consigues que te cojan el teléfono siempre es lo mismo, la realizamos ahora mismo y sigo esperando, ,,, veo que le ha pasado a un montón de gente, tendremos que hacer un grupo de afectados para denunciar

Mucho cuidado al hacer negocios con esta gente.
El servicio postventa es el peor que hay, después de vender el vehículo no les importa nada.
Les compré un vehículo que a los dos meses y medio tuvo que llevar una batería nueva, neumáticos y un freno de mano eléctrico nuevo, es decir, mil dos euros, por ahora.
Así que piensen bien dónde comprar coche.

Soy Maria de valladolid compre un Toyota CHR me atendio Raul y la experiencia fantastica me devolvio fianza en un dia el coche ya dos meses que lo tengo y va genial una financiacion inmejorable repetiria sin dudarlo

ESTAFADORES!!! Cuidado!!! Me han prometido que el coche está perfecto, no tiene rayas, golpes, no pintado y resulta todo rayado, en muy mal estado, los neumáticos desgastados, y todos diferentes, el coche casi no arranca. También hice la reserva y me han confirmado por escrito que sería hasta el día 15, pero luego dicen que no van a reembolsar el dinero porque la reserva caducó antes. Me han hecho venir desde Mallorca engañando y luego ni quieren devolver el depósito de la reserva. Todos a denunciar a quien pasa parecido!!! Porque van estafar más gente.

No puedo poner menos estrellas compramos un coche y pagamos una extra garantía a los 5 meses la caja de cambios ha fallado hay que cambiarla y ahora ellos no se hacen cargo de la garantía un completo robo tengo un mes sin coche y nada que hacer un coche se supone ellos habían revisado no recomiendo para nada ese lugar.

Como muchos otros usuarios... Perdí los 100e de reserva por una Politica de devolución muy desfavorable para el comprador. Venta online y devolución presencial en Madrid??? Venga por favor... Reclamamación en la OCU. Experiencia nefasta!!!

Pues nada, a meterse en juicios con esta gente. Se compró vehículo en junio y a los dos días manchón de valvulina. Se les ha presentado ya presupuesto dos veces y a fecha de hoy sus contestaciones es para ganar tiempo, q si esto no me vale quiero vídeo, pues vídeo, luego q si han perdido el presupuesto, otra vez q han tenido un problema con el email y se les han borrado los mensajes. En fin 4 meses después seguimos igual. Esta semana les llegará la denuncia

Hice la reserva de 100Eur, quedando bien claro con ventas que si no queria el coche entonces me podian devolver la reserva. Confirme unas 3 veces para poder confirmar si la reserva se puede devovler dentro de 7 dias como dice su politica de devolucion. Una vez llegado el momento solo dan excusas, no siguen sus propias reglas y se niegan a devolver la reserva y obvaimente dejan de responder los mesnajes. Si hacen esto por 100 EUR imaginense que pasa con un coche en mal estado y otro problema.

Les he comprado un par de coches y la experiencia siempre ha sido buena. Genial experiencia con Lucas en las dos compras que hice.
Recomiendo mucho!

Quedamos muy contentos con la compra del coche, Raúl nos lo puso muy fácil y la financiación era mejor que en nuestro banco.

Fué una buena experiencia, de hecho no solo compre un coche sino dos. No he tenido ningún problema, fueron muy profesionales, y lo he recomendado a varios amigos que han salido muy contentos.

Experiencia fantastica, compre un Audi q3 con el comercial Diego, y no puedo estar mas satisfecho, financiación a medida y transparente y ....con 3 años de garantía...casi nada!! Recomiendo enormemente visitar sus instalaciones, comprais fijo.

Ladrones con Licencia, no los garantizo.

Te hacen reservar el vehículo para el estudio de financiación ponen un precio en la web y luego en la financiación ponen otro que si no lees el importe del préstamo te la cuelan y después cuando rechazas tu la financiación no te la devuelven

Me piden la reserva diciendo que si falla me lo devuelven, llevan 2 semanas diciendo que me van a enviar y nada, una estafa ! Hay que denunciar en la comisaria !

En cuanto entregas dinero, dejan de cogerte el teléfono.
Se quedaron con mi dinero de la reserva aún queriendo cancelar, si hacen esto por 100€, ni me quiero imaginar lo que harán tras pagarle el coche entero.
Trato pésimo en las instalaciones, prepotencia y dejadez hacia el cliente.