AutoMester - Bilmester.dk ApS Reviews 

174
TrustScore 5 uit 5

4,8

Måløv Værkstedsby 53, 2760 Måløv, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har været kunde hos bilmester i flere år og er yderst tilfreds med den fantastiske service, pris og venlighed man modtager. Man kan altid stille spørgsmål og man føler at de tager sig extra godt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er kommet her i mange år, og har altid fået en rigtig god behandling. Der er aldrig problemer med det udførte arbejde, og hvis det bliver dyrt, så ringer de altid inden de skifter. Er gode til at... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det spiller bare. Havde en tid til skift af dæk, ingen ventetid, hurtig ekspedition. Stille og rolig atmosfære, ingen stress. Et behageligt sted at komme.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bliver altid taget godt imod og de finder en god løsning på at hjælpe så hurtigt som muligt samt er de troværdige, hvilket betyder meget for mig.


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoreparatie en -onderhoud
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Geschreven door het bedrijf

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Contactgegevens

  • Måløv Værkstedsby 53, 2760, Måløv, Denemarken

  • 44641564

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

174 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(174)

19.627 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionel og ærlig

Professionel service på vores bil. Ingen unødige udgifter, ingen 'smarte' tricks med ekstra udgifter til reparationer der ikke er nødvendige. Ærlig og super venlig betjening

20 oktober 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, elendige prisoverslag

Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, prisoverslag i træskolængder/gæt.

Havde bestilt lille service og aircon service.

Værkstedet fandt to andre ting de foreslog at få repareret, thumbs up til det. Det var bare utroligt besværligt at få et prisoverslag på de ekstra ting, og få aftalt hvilke af dem der så skulle laves på bilen, og flere gange var svaret at jeg bare kunne aflyse, så kørte de bilen ud af værkstedet, og det kostede mig ikke noget.
Det blev dog til sidst aftalt hvad der skulle laves ekstra og der var et prisoverslag. Den faktiske pris på det aftalte ekstraarbejde endte 15-20 % højere end det oplyste overslag.

Blev ringet op en halv time efter værkstedet var lukket og fik at vide min bil var klar... Hvorfor ringede de ikke og fortalte bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden?

Jeg har ikke noget umiddelbart at udsætte på det udførte arbejde, men oplevelsen var bare virkelig dårlig.

-----
Opd. 4-6-2025. Jeg kan se at værkstedet har svaret.
Jeg havde bestilt lille service og aircon service til fast pris ca. 4.000,-
Overslaget på ekstraarbejdet var 3.000, men endte altså på næsten 3.500, 5/30 ~ 16,5%.
Jeg afleverede bilen ca. kl 8, og fik ikke noget at vide om at bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden, først ved opringningen 16.30, efter værkstedet var lukket. Hvis i udfører arbejdet på overtid, er det jeres valg, jeg kan ikke tage ansvar for hvordan i leder og fordeler arbejdet.
Opsummeret: Det lignede mest af alt en sur værkfører der har misforstået sit job.

14 mei 2025
Logo AutoMester - Bilmester.dk ApS

Antwoord van AutoMester - Bilmester.dk ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 04-06-2025):

Hej Thomas.

Vi er naturligvis kede af din opfattelse af forløbet.

Vi foreslog en reparation og sagde at regningen ville blive omkring 7.000 kr.
Den endelige regning lød på 7.429 kr., hvilket er ca. 6% mere end hvad overslaget lød på.

Vi oplyste til dig, at vi ikke kunne love at bilen blev klar samme dag, men at du helt sikkert ville høre fra os på dagen.
En medarbejder valgte at arbejde over så du alligevel kunne få bilen retur samme dag, og kontaktede dig da den var klar.

Med venlig hilsen

Lars Klitgaard Nielsen
Bilmester.dk ApS

----------

Kære Thomas.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet. Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer