AutoMester - Borgmesterbiler ApS Reviews 

311
TrustScore 5 uit 5

4,9

Borgmester Nielsens Vej 126, 3700 Rønne, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min datter kørte til syn med min bil, der blev fundet nogle fejl, og hun kontaktede Borgmesterbiler, som har værksted ved siden af synshallen. Der blev lavet et overslag på omkostningerne og aftalt ti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god service. Bilen blev taget ind akut, og problemet lokaliseret. Da prisen var lidt over budget, var de super hjælpsomme og fandt nogle billigere dele til mig. Jeg oplever altid en fantastisk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og rimelige priser. Dygtige, altid flinke og behagelige, Fortæller hvad der gøres og hvorfor. Jeg føler mig tryg og anbefaler gerne Borgmesterbiler til andre jeg kender.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt lokalt kendskab. De er behagelige mennesker at tale med. Man er velkommen til at stille spørgsmål og man får kvalificeret svar. De er informerer hvis noget er skidt, men også godt. Man føler sig... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoreparatie en -onderhoud
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Geschreven door het bedrijf

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Contactgegevens

  • Borgmester Nielsens Vej 126, 3700, Rønne, Denemarken

  • 56910080

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

311 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(311)

19.994 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse

Jeg havde en super god oplevelse hos Borgmesterbiler. Jeg blev modtaget af venligt & hjælpsomt personale og min bil blev hurtigt fikset.

Søren gjorde hele processen super nem og jeg kan klart anbefale Borgmesterbiler.

25 november 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke holder.

Den 30 sep 2022 taber min bil vand fra køleren. Jeg skynder mig at standse bilen og kontakter værkstedet.
Her laver vi en aftale om at de kan reparerer den D.14 Okt. De fortæller at de vil kontakte mig inden reparationen for at oplyse en pris på den. Jeg får vejhjælp til at transporterer den til værkstedet og glæder mig til den er ordnet. Da jeg den 12 Okt. endnu ikke har hørt fra dem så ringer jeg til dem for at høre hvad status er. Jeg får oplyst at vandpumpen skal skiftes. Jeg siger at de bare skal gøre det og jeg beder dem skifte olie på den i samme omgang. Men nu får jeg så oplyst at de pga. sygdom ikke kan ordne den på den aftalte dato. Istedet vil de ordne den D20 Okt. Jeg høre ikke mere fra dem, før jeg igen selv kontakter dem den 21 Okt. Jeg får at vide at de pga. sygdom ikke har haft tid til at ordne den. Men de vil gøre det så snart de har en tid. Jeg kontakter dem igen D28 Okt. da jeg endnu ikke har hørt noget. De beklager at de endnu ikke har haft tiden til at se på den. I mellem tiden er min bil blevet kaldt til syn. Så jeg aftaler at de skal tjekke den er klar til syn og køre den til syn den i samme omgang. Jeg får en ny aftale dato for reparationen og syn D 14Nov. Jeg fortæller at jeg har det svært med at undvære min bil og får tilbudt en låne bil. Den er jeg mægtigt taknemmelig for, uheldigvis har den dårligt batteri og vil ikke starte når jeg skal køre på job dagen efter. Det kommer de dog og skifter samme dag.
Jeg høre ikke fra dem den 14 Nov. og ringer den 15 Nov for at høre om den er klar. Han undskylder og fortæller at han havde smidt mit tlf nummer væk. Men til min store glæde får jeg oplyst at den nu står klar. Jeg spørger om den også er synet. Og får at vide at det havde han glemt, men han vil køre den til syn som det første dagen efter. Jeg møder op på værkstedet den 16 Nov. for at hente min bil. Men her får jeg endnu en overraskelse. Den var blevet kasseret til syn pga. defekt sprinkler og en fejljusteret lygte, ting de skulle have tjekket inden syn. Han lover han at han vil kigge på det med det samme og syne den igen dagen efter da synshallen har lukket nu. Den 17 Nov. får jeg en SMS om at min bil er klar.
Jeg henter bilen og betaler en 5 sifret regning, som der ikke engang er lidt rabat på efter 1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke har holdt.

30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo AutoMester - Borgmesterbiler ApS

Antwoord van AutoMester - Borgmesterbiler ApS

Svar fra værkstedet:

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den lange ventetid på din reparation, hvilket til dels skyldes lang leveringstid på reservedele, og desværre også sygdom på værkstedet.
Vi har i forbindelse med din afregning givet dig fuld rabat på vores lånebil, og på omsyns gebyr.

Derudover beklager vi de misforståelser, der har været undervejs. Vi var behjælpelige med at få din bil lavet efter fyraften, således omsyn af bilen var muligt inden deadline.

Vi håber at se dig og din bil på værkstedet fremover, således du kan få en bedre oplevelse af vores værksted.

Med venlig hilsen

Søren Peter Madsen
Borgmesterbiler ApS.



-----

Kære Thomas.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få løst sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kompetent værksted

Kompetent, hurtig tid, tilfredsstillende arbejde. Men......fakturaen kom først 2 måneder senere.
Det kunne være lidt bedre, man glemmer jo at bilen har været på værkstedet......:-)

11 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent service hvor kunden er i centrum.

Hos Søren for man udelukkende kompetent og god service og der ydes altid ekstra for kunderne, de har ikke for travlt med at påtage sig akutte opgaver, selv lige ved lukketid. Jeg kan kun anbefale dem og man skal lede længe for at finde et så godt værksted med så god service.

29 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer