At mekanikeren gik direkte efter den ikke helt almindelige fejlen. Tog de rigtige beslutninger, fandt problemerne, så der kunne afleveres en fuldstændig fejlfri bil. Prisen var også derefter, men det... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Både service og personalet er altid i top. Har tidligere fået serviceret bil i Århus og det er straks til en helt anden pris.
Altid hurtig, venlig og kompetent service. Fik min bil fragtet til Højmark da den ikke vil starte, allerede dagen efter har de fikset bilen med en brugt reservedel og ringer til mig og forkla... Toon meer
Nem syn og årligt serviceeftersyn af bilen, samt motorfejlen "nedsat effekt, brug koblingen mindst muligt" er også blevet løst, uden jeg kan se, hvordan problemet er blevet løst.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Geschreven door het bedrijf
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Contactgegevens
Røgindvej 19,Højmark, 6940, Lem, Denemarken
- 97343067
4,9
Uitstekend
404 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bli'r altid mødt med et smil føler dig…
Bli'r altid mødt med et smil føler dig velkommen alt arbejde er perfekt udført gir en god forklaring ang reparation
14 november 2024
Super service
21 november 2024
god service
15 november 2024
God oplevelse
Igen, igen en meget god oplevelse. Højmark Auto har virkelig kvalificerede og dygtige folk på værkstedet.
29 oktober 2024
Altid godt service 😊
5 november 2024
Ordentlighed og serviceorienterede
Ordentlighed og serviceorienterede
Service på min bil. INTET at klage over.
30 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vi får normalt en god og venlig…
Vi får normalt en god og venlig betjening hos Højmark Auto. Denne gang oplevede vi en fortravlet og stresset medarbejder på telefon. Vi følte os nærmest lidt i vejen.
Hej Jens
Efter denne ovenstående anmeldelse fik jeg en meget vred værkmester i røret. Han var meget fortørnet over at jeg kun havde givet ham en stjerne.
Jeg blev truet med at han ville sende et svar – som så efterfølgende også er sket.
Jeg forstår faktisk ikke hvorfor Automester i Højmark er tilmeldt servicen – Trustpilot – når man ikke blot bruger det som et hjælpemiddel til at øge servicen og lave forbedringer.
At Jens fra Højmark skriver - Du ringede flere gange over middag – er ikke korrekt – der blev ringet 2 gange. En gang for at høre om, hvornår bilen ville være færdig og anden gang for at orientere dig om at vi først ville hente bilen dagen efter.
Jeg blev overhovedet ikke presset ind i din kalender. Jeg kontaktede dig første gang 9. sept. og fik den aftale at jeg skulle ringe igen en uge efter den 16. sept. Og her fik jeg så en tid til den 25. sept. Altså 2,5 uge efter første henvendelse.
Havde du ”Jens” ringet og sagt undskyld for din stressede og fortravlede dag, så havde jeg selvfølgelig sagt – det er helt ok, sådanne dage kan vi alle have – og jeg havde slettet min anmeldelse.
Men med det skæld ud jeg fik da du ringede var der ikke anledning til at undskylde dig for din dårlig service.
27 september 2024
Antwoord van AutoMester - Højmark Auto
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 14-10-2024)_
Hej Nancy.
Tak for snakken.
Vi er naturligvis kede af, at du ikke var tilfreds med dit besøg på vores værksted.
Der var travlhed på værkstedet, da du ringede og spurgte, om vi kunne tage dine 2 biler ind til service.
Vi pressede dem ind i kalenderen, da vi selvfølgelig gerne ville hjælpe dig.
Ifølge aftale skulle du hente den ene bil til fyraften, og så ville vi lave den anden klar dagen efter.
Du ringede flere gange over middag, da vi lavede den første bil, og spurgte om den var klar, og her skal jeg beklage hvis stemmen lød stresset.
Det har bestemt ikke været vores hensigt.
Vi beklager endnu en gang, og håber at se dig på værkstedet igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jens, Højmark Auto
----------
Kære Nancy.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Service og Hjælp
Altid god service og stor villighed til at hjælpe. Dejligt med mulighed for lånebil. Super værksted :o)
9 oktober 2024
Super god service og kundepleje.
30 augustus 2024
Venlig service
Venlig service, ringer hvis noget uforudset dukker op, alt ialt en god oplevelse
26 augustus 2024
Jeg er meget tilfreds!
19 augustus 2024
Alt udført til ug
21 juni 2024
God service og billigt
31 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.