AutoMester - H-Biler A/S Reviews 

53
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Nordensvej 2 B, 4800 Nykøbing F, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service, godt værksted, og står du lige og skal bruge en specifik bil, så finder de dem…✌️ det de virkelig gode til.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har tidligere benyttet H-Biler som hotel for mine vinterdæk. Denne gang var der - udover dækskiftet - to gule advarselslamper (for ABS + Tracking), der lyste på instrumentbrættet. Begge dele blev klar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og behagelig service på flere måder. Fik fon hjælp til at komme godt igang med min nye Tesla. Fik også råd og vejledning efter handlen var lavet. Mike var meget behjælpelig (endda på sin frid... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er altid en god oplevelse hos H-biler. Klasse service. Hurtig betjening. Venligt personale. Pænt og renligt lokaler Klart en anbefaling her fra.


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoreparatie en -onderhoud
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Geschreven door het bedrijf

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Contactgegevens

  • Nordensvej 2 B, 4800, Nykøbing F, Denemarken

  • 54149574

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(53)

20.319 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

H-Biler får igen min varmeste anbefaling.…

Har tidligere benyttet H-Biler som hotel for mine vinterdæk. Denne gang var der - udover dækskiftet - to gule advarselslamper (for ABS + Tracking), der lyste på instrumentbrættet. Begge dele blev klaret perfekt og til en yderst rimelig pris, mens jeg ventede (godt 2 timer). Ventetiden blev i øvrigt brugt til en lang hundeluftetur i Gl. Kirstinebergs smukke skove, der kun ligger et stenkast fra H-Biler. Min varmeste anbefaling til værkstedet - og skovene.

14 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vil ikke anbefale NOGLE at handle her.

eg vil ALDRIG anbefale nogle at handle hos Henrik / H-Biler. Det har kostet mig mange tusinde kroner som følge af hans uprofessionelle og umoralske virke.

Jeg ringer op til Henrik for at købe en Tesla Model 3, og aftaler at bilen er klar da jeg kører fra Esbjerg til Lolland. Jeg ankommer til Lolland, og de har klargjort den forkerte bil... Det blev til samlet 3-4 timers ventetid, så de kunne få gjort bilen klar til at jeg kunne få den med hjem.

Bilen har i følge dem et løst kugleleje, som jeg kan få fikset i Bramming omkring Esbjerg når jeg kom hjem - fedt.

Da jeg kommer hjem viser det første sig, ved at jeg vasker bilen i hånden, og pludselig kommer alle ridser på både lakken og fælgene til syne, som var rettet med lakstift. Jeg begynder også at opleve flere og flere problemer med bilen, men måtte vente over 4 uger på at deres kammerat fra Bramming har tid til at reparere bilen. Her kunne han konstatere at der var for mange problemer med bilen, og Henrik ville have den op til ham for at reparere den.

Jeg mistænkte ud fra de fejl der blev fundet, og de MANGE fejl jeg oplevede, at den havde været ude for en ulykke. En FDM kunne vise mig at bilen havde over 30+ fejl uden overhovedet at have nået til det mekaniske eller operative endnu. Den havde også tydeligt været i 2 eller flere ulykker, som var blevet repareret uden for Tesla forskrifter.

Jeg ringer til Henrik, og han kan informere mig om, at han godt var klar over at der var problemer med den givne leverandør, hvor min bil kom fra, og at alle andre biler var tilbagesolgt. På trods af dette mener Henrik ikke selv han har skrupler med bare at sælge den ned til udlandet som den er, så kan nogle andre få det samme problem som mig... Han har tydeligvis enten IKKE tjekket bilen efter inden han har solgt den, eller også har han uden skrupler solgt den skadet.

Henrik får en uge til at finde mig en ny bil, men efter et par useriøse bud på en erstatning, og en måneds radiostilhed på mail, så beder jeg om at få den handlet tilbage kontant. Efter flere ugers radiostilhed og mig der skulle jagte dem, får vi endelig aftalt at bilen tilbagesælges.

Henrik klemmer hver en krone ud af handlen, og vil først og fremmest ikke give noget afslag for de mange t.kr. i omkostninger jeg har haft som følge af dette. Jeg har afholdt:

Nye dæk til bilen (som han får) 4 t.kr.
FDM test 3.5 t.kr.
Tinglysning på bilen 11 t.kr.

I alt 18,5 t.kr. som jeg skal betale ekstraordinært, fordi at H-Biler IKKE har gjort deres arbejde. Herudover for ikke at nævne de fulde penge han ville have i refusion til ham for KM, som er dyre til 1,5 kr. pr. km. Dette er selvfølgelig på trods af at halvdelen af tiden er blevet brugt frem og tilbage på værksted, eller mens jeg har ventet på hans uendelige svartider. Meget smart måde at klemme lidt ekstra penge ud af situationen på.

Alt bliver trukket hen med snak, og han kan løse det hele på den halve tid, men når det kommer til stykket så klemmer han en forbruger for alle mønter han kan få ud af en handel som hans firma kun kan bebrejdes for.

Jeg er sikker på at Henrik og H-biler har en hel masse søforklaringer om hvordan han fortolker juraen, og tingene på området, men faktum er bare at det har kostet mig en formue at han på den ene eller anden måde ikke har kontrolleret en bil, før han har solgt den, og hele hans fokus har været på hans økonomi og ikke forbrugeren.

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo AutoMester - H-Biler A/S

Antwoord van AutoMester - H-Biler A/S

(Redigeret med svar fra værkstedet d. 11-02-2025):

Kære Mathias

Det er selvfølgelig altid ærgerligt, når tingene ikke lever op til forventningerne.

Det er helt korrekt at vi havde misforstået dig, hvilken bil du kom for at kigge på, men det blev løst, ligesom vi løste udfordringen med din bil, der var brudt sammen på vej over til os.

Det er korrekt at bilen havde fejl på et hjulnav, vores kollega i Bramming fiksede det, du fik malet samtlige fælge (som var hakket da du leverede bilen tilbage).
Der blev konstateret nogle mangler på bilen hos Bramming og derfor tilbød vi at hente bilen, for at du ikke skulle komme igen.
Da du forelægger os en FDM rapport og spørger om vi kan lave et tilbagekøb eller finde en anden, siger vi ja til dette.
At dine forventninger og krav til en ny bil ikke kan løftes, skal jeg beklage, jeg synes nu ikke vi på nogen måde har været gået i flyverskjul.
Tværtimod har vi gjort hvad vi kunne for at hjælpe dig videre, da vi tilbyder at tilbagekøbe bilen, foregår det fuldt ud i henhold til FDM’s vejledning om tilbagekøb.
Alternativt kunne vi også have tilbudt at lave de 10 nulpunkter der var på rapporten. Men du ønskede et tilbagekøb, som du fik fuldstændig efter reglerne, som dit medlemskab af FDM kræver.

Vi sender en vogn for at afhente bilen, så du ikke skal have bøvl med det.
Så skal vi endnu engang beklage, men vi har fulgt reglerne og har forsøgt at løse det på bedste vis.

Med venlig hilsen

Henrik Petersen
H-Biler A/S

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og behagelig service på flere…

God og behagelig service på flere måder.

Fik fon hjælp til at komme godt igang med min nye Tesla. Fik også råd og vejledning efter handlen var lavet. Mike var meget behjælpelig (endda på sin fridag) da jeg efterfølgende havde spørgsmål.
Jeg vil klart anbefale dem et kig, hvis du leder efter en ny brugt bil😃👍

5 september 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer