AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS Reviews 

288
TrustScore 5 uit 5

4,9

Skovvej 44, 2750 Ballerup, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin service. Skulle havde malet min bil grundet en p-skade. Der blev taget billeder af skaden, som blev sendt til maleren med det samme. Og kort tid efter ringede han maleren op, så jeg kunne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Åben og ligetil. Kompetent. Ved hvad han snakke om. God til at informere om tekniske detaljer der muligvis medfører en større eller mindre regning. Taler lige ud af pose. Giver sig tid til at snakke m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage
  2. Autoreparatie en -onderhoud
  3. Monteur

Geschreven door het bedrijf

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Geschreven door het bedrijf

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Contactgegevens

  • Skovvej 44, 2750, Ballerup, Denemarken

  • 44971447

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(288)

20.319 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sjældent møder man en kundeservice der…

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b il i længere tid. nvh natalie

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mangelfuld kundepleje

Umiddelbart blev min bil lavet som aftalt. Jeg fik dog besked på at værkstedet skulle have bilen i “en uges tid”. Da det er en handicapbil er jeg meget afhængig af den.
Efter den første uge har vi kontaktet værkstedet 2-3 gange for status.
Da jeg hentede bilen var der ikke skiftet dæk som aftalt. Da jeg beklagede dette oplevede jeg at blive
overfuset af mekanikeren og besked om “at det havde de ikke haft tid til og “det er også fordi I ringer hele tiden”. Det virkede til at mekanikeren var stresset, men det er uhensigtsmæssigt at lade det gå ud over kunderne. Jeg har ellers hidtil været tilfreds, men nu skifter jeg til et andet værksted, hvor kundepleje også er en del af kulturen.

21 oktober 2025
Logo AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

Antwoord van AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 03-11-2025):

Hej kunde,

Tak for din bedømmelse, 2 stjerner er da bedre end kun en.
Da jeg ikke har så mange handicapbiler på værkstedet, har jeg fundet sagen.

Jeg er ked af at kunne konstatere, at du ikke har forstået min kommunikation i forhold til reparation af skaden.
Jeg sætter aldrig tidshorisont på reparation af en skade, da skader bliver udført ved 3. part.
Jeg kan ikke genkende din gengivelse af, at bilen skulle være hos os en uges tid.
Hver eneste gang du har ringet, er jeg vendt tilbage med et svar.

Det er beklageligt, at der er ventetid på henholdsvis reservedel og på malerarbejdet.

Da du rykker for at få din bil retur, så vælger jeg at undlade at skifte hjul, men tilbyder at lægge dem i bilen eller at du får en ny tid.

Det er din beslutning at du vælger at skifte til andet værksted, hvilket jeg også tænker er det bedste for dig.

Et godt råd kunne være at vælge samme værksted, som laver alt på din bil, service, hjulskifte og skader.

Hilsen Meik
Palle Mathiesen Auto ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og fin service.

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

20 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer