Partant d une feuille blanche pour mes prochaines vacances au Tyrol j ai sollicité le concours d' Autriche Pro France. Excellente accueil en français, réponses à toutes mes questions, et réservati... Toon meer
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Depuis quelques années nous organisons notre séjour avec le charmant personnel de pro Autriche. Bien que nous changions de lieu chaque annee , tout est conforme à nos attentes. Le dernier hôtel... Toon meer
Nous avons réservé plusieurs séjours avec Autriche Pro France et nous n’avons jamais été déçu. L’équipe est très réactive même pour des réservations de dernières minutes. Une mention particulière... Toon meer
Excellente première expérience avec Autriche Pro France. Personnel très à l'écoute de nos souhaits et qui nous a proposé quelques hôtels parmi lesquels nous avons trouvé notre bonheur. Un tout aussi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Autriche pro France est un groupe hôtelier regroupant des établissements de charme en Autriche et dans ses pays voisins où vous serez accueillis en français.
Contactgegevens
Glockengasse 4d, 5020, Salzburg
- 0825062063
- info-resa@autriche.com
- www.autriche.com
5,0
Uitstekend
832 reviews
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Aide précieuse pour pallier au problème…
Aide précieuse pour pallier au problème de langue.
Proposition de séjour intéressante avec des forfaits.
Excellent accueil.
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
rapidité des reponses
3 september 2019
Review zonder uitnodiging
Bonnes réponses dans les questions…
Bonne prise en charge dans les questions posées et délai de réponse correct.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Toujours bien accueilli au téléphone et…
Toujours bien accueilli au téléphone et par message.
Merci et à bientôt.
André.
29 augustus 2019
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j'ai demandé un devis ..
j'ai demandé un devis ... le prix proposé était plus cher qu'un prestataire pour le même hôtel , et Pro Autriche ne m'indiquait ni la surface de la chambre , ni plusieurs possibilités de chambre .
Donc je me suis retournée vers une chaine d'hôtel que je connais déjà pour la régularité de ses chambres et de ses prestations .
Merci
Respectueusement
29 augustus 2019
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Antwoord van Autriche pro France
Bonjour Madame Valla,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire d'évaluation.
Malheureusement, nous de disposons pas d'informations quant à la surface des chambres à l'hôtel Carlton à Vienne. D'ailleurs, même sur le site Web cette information n'existe pas.
Si nous n'avons pas proposé un choix de plusieurs catégories de chambres, c'est parce que l'hôtel n'en avait plus de disponible pour la date de votre séjour.
Et concernant le prix : le prix que nos vous avions transmis est le même que si vous aviez demandé directement à l'hôtel.
Certes, on peut peut-être gtrouver moins chers dans d'autres hôtels ou sur des plateformes de réservation par Ingternet. Mais il ne faut pas négliger l'aspect d'avoir un e intelrocutriche que vous connaisssez par son nom et qui parle couramment francais.
Nous espérons que vous nous donniez l'occasion de vous assister de nouveau dans un projet de voyage en Autriche dans un futir proche.
Bonne journée.
Maria Wiendl
Bonne écoute
Bonne écoute, mais prix proposés
trop élevés pour notre budget
27 augustus 2019
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Antwoord van Autriche pro France
Monsieur Besson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre évaluation.
Nous sommes désolées de ne pas avoir pu trouver de séjour qui vous convient. Malheureusement, nous n'avons plus eu de réponse de votre part à notre email du 19 août dernier demandant le budget prévu.
Nous resterons à votre disposition pour tout orjet futur de voyage en Autriche et espérons que vous nous donniez une nouvelle chance :)
Cordialement
Maria Wiendl
j'ai dejà répondui .........
26 augustus 2019
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Suite à ma demande très réactif
Suite à ma demande très réactif
Après le devis proposé ne correspond à nos attentes et nous n'avons pas donné suite
21 augustus 2019
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Antwoord van Autriche pro France
Madame Pailler,
Merci d'avoir pris le temps de epondre à notre évaluation.
Je vous ai répondu toute à l'heure (21.08.2019 13:48) à votre email en demandant si vous pouviez nous indiquer le budget prévu pour vos vacances. Cela nus permettrait de faire une nouvelle recherche et éventuellement proposer des séjours mieux adaptées.
Cordialement
Maria Wiendl
Réponse rapide et très personnalisée
Réponse rapide et très personnalisée . Merci pour l efficacité
21 augustus 2019
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merçi de bonne relation pour conclure…
merçi de bonne relation pour conclure mon voyage il manque des étape pour payement en langue française.
20 augustus 2019
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Personnels réactifs et agréables.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Conseils avisés et accueil chaleureux.
Conseils avisés et accueil chaleureux.
A recommander chaudement
18 augustus 2019
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Très professionnel
Très professionnel
Réponse rapide, contact facile.
17 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Excellent hôtel service très soigné…
Excellent hôtel service très soigné cuisine remarquable coplients au chef
16 augustus 2019
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Disponibilité
Une question - Une réponse - Rapidité - Efficacité
16 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Très réactif
L'agence Pro France est très réactif. Réponse dans la journée et rendez vous fixé par téléphone honoré à la minute près.
14 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
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