Aventura do Brasil Reviews 

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Wir können die Organisation uneingeschränkt weiterempfehlen. Alles, was über sie organisiert wurde, hat reibungslos geklappt. Wir waren im Amazonas in der Tariri Lodge und später im Pantanal in der wu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far I can only talk about the booking process. I received more than enthusiastic and courteous handling of my reservation with Kirbi. It's very rare to find people who have this kind of passion for... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben über Elisabeth von Aventura do Brasil eine Mietwagentour durch Minas Gerais gebucht. Es hat alles ganz wunderbar geklappt. Elisabeth hat die Reise auf unsere Interessen individuell zugeschni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben über Thomas unsere 3-wöchige Reise in Brasilien gebucht. Die Kommunikation war ganz hervorragend, Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet, auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Ei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Excursiebedrijf
  2. Touroperator
  3. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

For more than 20 years, Aventura do Brasil has been organizing tailor-made and custom tours in Brazil. As a team of travel-experienced expatriates who love to work in intercultural settings, we thrive in matching your expectations with the various travel options Brazil has to offer. Brazil is our new home, and we would like to help you discover this breathtaking and multi-faceted country for yourself.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

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12 Tage Survival Tour Amazonas

12 Tage Survival Tour Amazonas

Ich hatte eine unglaublich wundervolle, aufregende und glückliche Zeit. 🌴🕷️🐛🦗🦟🐜🐒🦜🐬🐟🦋

Die An- und Abreisen, die Transfers, Hotel, Lodge etc. waren von Eurer Seite perfekt organisiert und von den Beteiligten hervorragend umgesetzt worden. Die Menschen waren alle sehr, sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Hotelzimmer mit Balkon (10.+12. Etage mit tollem Blick auf Manaus) waren sauber, das Frühstück super. Für kleines Geld konnte man dort auch richtig gut Abendessen und Caipirinha trinken. 😁
Die Lodge war eine Wohlfühloase mit niedlichen Holzhäuschen und tollem Essen.

Die Zeit im Dschungel hat mir eine neue Sicht auf das Leben gezeigt, auch wie man mit so wenig Luxus so glücklich sein kann. Nach 6 Tagen habe ich das erste Mal wieder in den Spiegel geschaut und das erste, was mir auffiel, waren meine leuchtenden Augen. 🤩

Mit dem Klima hatte ich gar keine Probleme und die Moskitos haben mich auch komplett verschont.
Mit den anderen Teilnehmern und den Guides habe ich mich sehr gut verstanden. Marcelinho und Jorge (Guides) haben hervorragende Arbeit geleistet und waren sehr aufmerksam und fürsorglich.

Ich habe viel erfahren von der Tier- und Pflanzenwelt und dem Leben im Dschungel. Mit etwas Geduld konnten wir Kapuzineraffen, Papageien, Faultiere, einen Leguan, Tarantula, wunderschöne Vögel und Schmetterlinge und andere Tiere beobachten.
Wir haben täglich Wanderungen im Regenwald und Bootstouren gemacht, Fische mit ausgelegten Netzen gefangen, Piranhas geangelt (war sehr lustig, sie an den Haken zu bekommen 😂), die ansässige Schule besucht und uns mit vereinten Kräften mit Boot und Rudern durch die zum Teil von Grasteppich überzogenen Gewässern gekämpft 💪.

Lars, vielen lieben Dank für die schöne Zeit und meine stressfreien Reisevorbereitungen.

7 april 2024
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Antwoord van Aventura do Brasil


Hallo liebe Petra,

Vielen Dank für Deine tolles Feedback :)
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Du eine so tolle Zeit im Amazonas-Regenwald hattest und sicherlich viele schöne Erlebnisse und Erinnerungen mit nach Hause in den Alltag nehmen konntest.
Die Komplimente geben wir natürlich auch an unsere Guides weiter, die ja schließlich dafür sorgen, dass vor Ort dann alles reibungslos funktioniert :)

Vielen Dank noch einmal und liebe Grüße aus Brasilien,
Lars

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ok, aber nur wenn man keine Erfahrung in Organisation hat

Wir haben eine ca 2 wöchige Tour mit Aventura do Brasil gebucht. Wir waren eigenständig mit Freunden 1 Woche in Rio und Ilha Grande, danach mit der Agentur im Amazonas, Salvador, Chapada Diamantina und Imbassai.

Im grossen und ganzen muss ich sagen, dass die Kommunikation oft eher mühsam war:
- Ich habe mehrmals nach Telefonat oder Skype Gespräch gefragt, worauf aber nie eingegangen wurde
- Obwohl ich versuchte habe, schriftlich sehr klar zu erklären was wir wollen, schien es eher schwierig für sie zu sein, zu verstehen, was wir wollten.
- Es wurden oft nur ein Teil der Fragen beantwortet, worauf ich nochmals die gleichen Fragen stellen musste
- Ich habe betont, dass wir definitv keine anderen Deutsche Touristen antreffen wollen --> zuletzt waren wir in einem Hotel (siehe Details weiter unten), in welchem nur Deutsche waren und auch einer unsere Städteguides war Deutscher (lebt aber schon 30 Jahre in Salvador).
- Den Deutschen Guide in Salvador war leider so gar nicht was ich für eine Städtetour erwarten würde. Overall sehr negativ, übermässig vorsichtig (er hat so geredet, als ob hinter jeder Ecke jemand stehen würde, der einem niedersticht). Ich habe mich sehr viel wohler gefühlt, als wir ohne ihn rumgelaufen sind.
Mein Freund mochte ihn, aber sieht auch, warum ich ihn nicht so toll fand. Man hat sich wirklich etwas gefragt, warum er noch in Salvador ist, wenn er es anscheinend nicht so zu mögen scheint.

Was sehr gut war:
- Guides in Chapada Diamantina waren genial
- Die Lodge im Amazonas war super (die Agentur hätte uns aber eher in eine andere gesteckt)
- Die Unterkunft in Lencois und Salvador waren super

Wir haben schon sehr viel Reiserfahrung und ich muss sagen, im Nachhinein hätte ich es am besten komplett selbst organisiert. Die Kommunikation hat so viel Zeit beansprucht, dass ich es problemlos selber hätte organisieren können.

- Die letzte Unterkunft war unserer Ansicht nach überhaupt nicht was uns beschrieben wurde. Insbesondere, da unser Zimmer nur ein Fenster hatte, welches direkt zum Weg hin war, welcher die anderen Gäste benutzen mussten --> null Privatsphäre
Das Bad hatte keine Tür, sondern nur einen Vorhang
Wir haben uns gar nicht wohl gefühlt und in den letzten 3 Tagen unsere Reise das Hotel wechseln müssen. Die Reiseagentur hat eher genervt gewirkt und war nicht wirklich hilfreich.
- Nachdem wir gebucht hatten, waren die Antworten auf einmal langsamer

Fazit: Hast du keine Reiserfahrung oder bist eher unsicher, dann gehe mit Aventgura do Brasil.
Hast du schon selber Reisen organisiert etc. dann mach es selbst, du wirst dir sehr viel Zeit sparen und das bessere Endresultat haben.

18 februari 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Aventura do Brasil

Hallo Dominique,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke Eurer Reise so ausführlich zu beschreiben.
Ich bedauere wirklich sehr, dass einige Teile der Reise nicht Euren Erwartungen entsprochen haben und Ihr nicht ganz zufrieden wart, bin gleichzeitig jedoch etwas enttäuscht darüber, dass Du meine Reiseplanung und Beratung als so mangelhaft empfunden hast, da wir meines Erachtens die Reise sehr ausführlich und auch lange besprochen hatten.
Die Anmerkung, dass die Kommunikation etwas mühselig war, kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage und Neujahr war die Kommunikation in diesem Zeitraum in der Tat nicht ganz so schnell möglich wie sonst, ansonsten kann ich hier in unserem Mailverkehr aber keine größeren Lücken erkennen.

Auf Deine zahlreichen und teils sehr spezifischen Fragen bin ich sehr gerne detailliert eingegangen. Ich habe Dir den gesamten Reiseablauf erklärt, inkl. Details wie Angaben zu Höhenmetern, und Dir Alternativen sowohl für die Amazonas Lodge als auch für andere Unterkünfte vorgeschlagen, die Dir letztendlich frei zur Auswahl standen. Sicherlich wollte ich Euch nicht "irgendwo hinstecken".

Deine Kritikpunkte bezüglich des Guides und der Unterkunft sind bereits notiert und werden von uns umgehend überprüft.

Ihr hattet zu Beginn der Reiseplanung Eure Wünsche kommuniziert, die in erster Linie einer Luxusreise verbunden mit authentischen Erfahrungen entsprachen. Nachdem ich Euch ein passendes Angebot für diesen Reisewunsch unterbreitet hatte, habt ihr leider mitteilen müssen, dass Eurer Reisebudget nur die Hälfte der Kosten abdeckt, woraufhin wir dann zusammen entsprechend Verlauf und Unterkünfte angepasst haben und eine Mischung aus gehobenen und Standard-Unterkünften zusammengestellt haben. Dass nun ausgerechnet eine deutsche Reisegruppe im gleichen Hotel am Strand unterkam, konnte ich leider nicht ahnen und hatte darauf auch keinen Einfluss.

Insgesamt tut es mir sehr leid, dass Ihr die Reise nicht so genießen konntet, wie Ihr es Euch gewünscht habt. Sehr gefreut hat mich, dass Euch zumindest einige Teile der Reise dennoch so gut gefallen haben.

Viele Grüße,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viel gesehen und erlebt

Auf unserer 4-wöchigen Brasilienreise haben wir viel erlebt und gesehen und bei Rückfragen stand immer ein Ansprechpartner zur Verfügung. Die Reise wurde von Aventura do Brasil nach unseren Wünschen in Absprache und mit Anregungen des Agenturvertreters Lars prima geplant. Sie setzte sich aus fünf Bausteinen zusammen: Strandurlaubstage in Imbassaí, Karneval in Salvador da Bahia, Ausflug in die Chapada Diamantina, Flusskreuzfahrt auf Amazonas und Rio Negro und Abschlusstage in Rio de Janeiro. Die Unterkünfte mit ausgezeichnetem Frühstück waren sehr schön und lagen zentral, um die Transfers brauchten wir uns nicht zu kümmern, die jeweiligen Reiseleiter waren freundlich und kannten sich sehr gut aus.
Ein Höhepunkt der Reise war die Flusskreuzfahrt. Die Ausstattung Schiffs war einfach, aber dafür stand es mit seiner Besatzung nur uns alleine zur Verfügung. Der Reiseleiter wuchs im Amazonasbecken auf und kannte den Wald wie seine Westentasche. Er brachte uns Flora, Fauna und Menschen auf eine so unmittelbare Art und Weise näher, wie es bei einer größeren Gruppe nicht möglich gewesen wäre.
Wir werden unsere nächste Brasilienreise wieder bei Aventura do Brasil buchen.

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Aventura do Brasil


Hallo Anna und Herbert,

vielen Dank für Euer tolles Feedback zu der Reise.
Es hat mir viel Spaß gemacht, mit Euch die Reise zu planen und ich freue mich sehr, dass Ihr so eine schöne Zeit hier hattet.

Herzliche Grüße,
Lars

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rio de Janeiro Aufenthalt

Waren sehr zufrieden aufgrund kompetenter und freundlicher Beratung/Betreuung mit nützlichen Empfehlungen/Tipps/Vorschlägen durch den Kundendienst. Rasche und professionelle Abwicklung der Modalitäten. Die angebotenen/vermittelten Hotels und Ausflüge waren sehr schön und haben uns gut gefallen. Unser Guide vor Ort war kompetent, freundlich und verlässlich bei gebuchten Transfers und Ausflügen. Agentur aus unserer Sicht sehr empfehlenswert.



5 februari 2024
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Antwoord van Aventura do Brasil

Lieber Josef,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Sie mit meinem Service rundum zufrieden waren und vor allem, dass Sie einen schönen und entspannten Urlaub hatten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Herzliche Grüße aus Brasilien,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review of Aventura do Brasil

I had to make a last minute travel plan for my son to travel to Brazil because a planned vacation was cancelled by the company 2 weeks prior to departure. Because my son would be traveling alone I needed to make sure that all arrangements were made for hotels, excursions, and transportation pick-up to and from the airports. I selected Aventura do Brasil because they advertised customized tours. My son had specific days for his vacation that could not be changed. I was able to speak to one of the travel agents, Charles Seer. He helped me put together a tour itinerary for my son with planned excursions for his stays in the Amazon and in Rio within the dates that my son had scheduled for his vacation. He was very knowledgable about Brazil. He advised me on flights to the Amazon from Rio so that I could schedule flights. All of the travel plans were arranged online with him within a few days. He was very informative and went out of his way to answer all of my questions and concerns. During my son's travel I contacted Charles to insure that everything was going as planned with my son's travel plans. Charles took the time to answer all of my emails promptly which was very reassuring. Brandon received his travel itinerary with emergency contact information for when he was traveling in Brazil. My son had a wonderful trip. He was able to do so much in the time that he had in the Amazon and in Rio. He was provided English speaking guides. I would highly recommend Aventura do Brasil if you are planning a trip to South America. I was surprised at how reasonable the cost of the trip was. I cannot thank Charles Seer for his excellent service. I will use this travel agency again for planning any future travel to South America.

11 februari 2024
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Antwoord van Aventura do Brasil

Dear Angie,

Thank you so much for your kind words. Planning this trip with you was a pleasure. I'm so glad I was able to help your son see some of the best spots Brazil has to offer. It's a beautiful country, and I hope I can help you visit too sometime soon!

Thank you again,
Charles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect trip!

We had a great trip! Leandro put together a wonderful trip that was exactly what we wanted! We were threre for 21 days. Everything was perfect from beginning to end.

22 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Dear La Nell,

You communicated so clearly from day one, and that helped me a lot to understand what you really wanted to do.
I hope you come back soon to Brazil and visit other destinations.
It would be a pleasure to create a new itinerary for you.

Warm regards from Brazil,
Leandro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maßgeschneiderte Reise!

Wir haben über Aventura do Brasil eine einwöchige Amazonasreise gebucht und waren sehr zufrieden ☺️ Im Gespräch wurden wir vorab gefragt, worauf wir gerne den Fokus legen würden und es wurden uns - auch im Hinblick auf die beginnende Regenzeit - passende Unterkünfte und Touren zusammengestellt. Vor Ort hat vom Transfer über die Unterkünfte und die Touren (Manaus, Presidente Figuereido, Amazon Turtle Lodge) alles reibungslos geklappt. Die Guides, die uns in Manaus und danach in der Lodge begleitet haben, waren ebenfalls super!

29 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Lieber Nail,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass euch der Trip ins Amazonasgebiet so gut gefallen habt. Das Foto mit dem Kaiman war genial ;) Ihr scheint nun ja richtige Brasilien-Fans zu sein. Das freut mich sehr :) Falls ihr mal wieder nach Brasilien kommt, hören wir bestimmt voneinander.

Sonnige Grüße aus Brasilien,
Sandro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unvergessliche Reise durch Brasilien als Familie mit 2 Kindern

Wir sind als Familie (mit zwei Kindern 4 und 5 Jahre) im Dez/Jan 24 zum ersten Mal in Brasilien gewesen und sind immer noch komplett begeistert von der wahnsinnig tollen und unvergesslichen Reise.

Dank Sandro hatten wir eine perfekt organisierte und individuell auf uns abgestimmte Reise. Bei der Planung wurde immer auf all unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Insbesondere wurde darauf geachtet alles sehr kinderfreundlich zu gestalten. Auf Änderungswünsche wurde sehr schnell eingegangen und Sandro hat jeweils die eigenen Erfahrungen als wertvolle Beratung mit einfließen lassen.
Alle Flüge und Transfers waren immer pünktlich und zuverlässig. Zudem wurde schnell und kreativ nach neuen Möglichkeiten gesucht, als z.B. eine Flussfahrt aufgrund der niedrigen Wasserstände nicht in gewohnter Weise möglich war.
Essenszeiten sowie Menüvorschläge wurden individuell immer mit uns abgesprochen.

Insbesondere unsere Guide Vicky ist an dieser Stelle nochmal hervorzuheben. Sie hat einen großen Teil dazu beigetragen dass unsere Reise so unvergesslich interessant, lustig, erholsam und persönlich war. Von der ersten Minute an, war es ein sehr vertrauensvolles und ungezwungenes Verhältnis. Sie hat sich unglaublich viel Mühe gegeben trotz Sprachbarriere mit unseren Kindern immer in Kontakt zu kommen und sie mit einzubeziehen. Man merkt auf Anhieb, dass Vicky Kinder liebt und so haben auch unsere Kinder sie sehr schnell ins Herz geschlossen.
Wir hatten eine unvergessliche Reise an wunderschönen Orten mit noch schöneren Erlebnissen und Begegnungen und würden uns jederzeit wieder für Aventura do Brasil mit Sandro entscheiden.

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Aventura do Brasil

Lieber Ruben,

es freut mich sooo sehr, dass euch die Reise so gut gefallen hat. Die Bilder, die du uns während der Reise geschickt hast, waren ja auch super schön, und die zwei Kinder waren immer am Strahlen. Vicky ist wirklich ein richtig guter Guide. Diese Tour in Bahia ist wirklich ein einmaliges Erlebnis für Familien, und es freut mich, dass das bei euch der Fall war. Ich würde mich sehr freuen, euch eines Tages wieder in Brasilien begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße,
Sandro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect experience

First, I need to say that Leandro is a really good manager. The schedule is perfect to experience each city. Second, every guide in the whole trip is very professional to arrange the schedule and also provide a lot of information for each place. Especially during the transfer from Manaus to Amazon, the arrangement is perfect. We really enjoyed the whole trip, both the culture, adventure and the local food. Thank you again Leandro and every guide!!

11 januari 2024
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Antwoord van Aventura do Brasil


I'm very happy to hear that you enjoyed your trip. I really enjoyed putting it together based on your preferences.
I hope you are able to return to Brazil, and it will be a pleasure to create a new itinerary for you.

Warm Regards
Leandro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragende Erfahrungen mit "Aventura do Brasil" und Lars

Als Familie fahren wir schon seit mehreren Jahren mit Aventuro do Brasil nach Südamerika (hauptsächlich Brasilien, aber auch Kolumbien). Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Aventura do Brasil gemacht, insbesondere dank der exzellenten Arbeit von Lars. Unsere Reisen waren jedes Mal super organisiert und wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Hier möchte ich jetzt einige Aspekte nennen, die uns insgesamt von Aventuro do Brasil überzeugt haben.

1) Kundenservice, Zuverlässigkeit und Kommunikation: Lars hat immer sehr schnell auf Anfragen reagiert und jede Möglichkeit ausgeschöpft, uns unsere Wünsche zu erfüllen, egal ob sie vor oder nach dem Senden eines Angebots kamen. Lars war immer freundlich, geduldig und kreativ. Auch nach Buchung verlief immer alles reibungslos: Alle unsere Flüge, Transfers und Aktivitäten waren pünktlich und zuverlässig. Unsere Reisen waren daher einfach nur entspannend und wir wurden nie am Zielflughafen vergessen, wie es uns bei anderen Reisen durchaus schon passiert ist.

2) Transparenz, Sicherheit und Vertrauen: Die klare Kommunikation bezüglich Kosten, Gebühren und Bedingungen hat uns das Vertrauen gegeben, dass es keine unangenehmen Überraschungen gibt. Selbst bei kleinsten Abweichungen hat Lars nochmals Rücksprache mit uns gehalten und uns immer sofort Alternativen angeboten.

4) Qualität der Angebote und Flexibilität: Die von Aventura do Brasil angebotenen Reisepakete, Unterkünfte und Aktivitäten waren von klasse Qualität. Besonders gefällt mir hierbei die Website, auf der man die verschiedenen Reisebausteine übersichtlich findet und selbst zusammenstellen kann. Dadurch war jede Reise ein unvergessliches Erlebnis. Selbst verrückte Anfragen wie "Können wir die Reise auch rückwärts machen?" konnten problemlos erfüllt werden. Manche unserer Reisen wurden auch sehr kurzfristig gebucht (wenige Wochen vor Abflug) und auch hierbei war Lars immer sehr engagiert und ermöglichte uns auch spontane Ausflüge in den Regenwald mit nur sehr wenig Vorlaufzeit.

Auch nach der Buchung war immer eine sehr schnelle und zuverlässige Kommunikation mit Lars möglich. Es gibt auch immer Notfall-Nummern, die man während der Reise erreichen kann, sollte doch irgendwas nicht funktionieren. Das haben wir aber noch nie in Anspruch nehmen müssen, da die Partner von Aventuro do Brasil vor Ort alle ebenfalls sehr zuverlässig und freundlich waren. Natürlich gibt das trotzdem nochmal zusätzliche Sicherheit. Auch wenn alle Mitarbeiter, mit denen wir bisher zu tun hatten, ausnahmslos zuverlässig, freundlich, geduldig und kreativ waren, möchten wir vor allem Lars danken, mit dem wir nur gute Erfahrungen gemacht haben.

Wir empfehlen "Aventura do Brasil" ganz klar weiter und freuen uns schon auf das nächste Abenteuer mit der Agentur.

18 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Hallo liebe Michelle,

Vielen Dank für das tolle Feedback.
Ich freue mich sehr zu lesen, wie gut Ihr Euch bei uns aufgehoben fühlt, und werde die Komplimente natürlich auch an unsere lokalen Partner wie Guides und Transferfahrer weitergeben.
Denn die beste Planung nützt nichts, wenn vor Ort dann nicht auch zuverlässig gearbeitet wird 🙂.

Ich wünsche Euch einen guten Rutsch in ein gesundes, zufriedenes und glückliches Jahr 2024.

Sonnige Grüße aus Brasilien,
Lars

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Top

Dank der persönlichen und ortskundigen Beratung durch Jessica konnten wir eine wunderbare und abenteuerliche Brasilienreise geniessen.
Alle Buchungen haben zuverlässig geklappt, die Führer waren top und die Fahrer haben uns jeweils sicher ans Ziel gebracht.

20 november 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Lieber Christof,

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Euch Eure Reise so gut gefallen hat und Ihr eine schöne Zeit hattet. Ich hoffe, dass Euch Euer Urlaub noch lange in Erinnerung bleibt und würde mich natürlich freuen, bei Eurer nächsten Reise wieder Eure Ansprechpartnerin zu sein.

Herzliche Grüße und alles Gute,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Job gemacht

Tolles und hilfsbereites back office. Die Touren im Amazonas und in der Chapada waren spannend mit hervorragenden Guides, immer zur Stelle mit vielen Informationen. Die ganze Organisation dieser Touren war super. Erwähnen möchte ich auch die von euch ausgewählten Hotels, kleine Juwellen..

7 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Hallo Fritz,
vielen Dank für das tolle Feedback! Ich hoffe, ihr konntet eure Zeit in Brasilien genießen und noch etwas Sonne tanken, bevor es zurück in die Kälte geht!
Viele Grüße aus Bahia,
Elisabeth

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unvergesslicher Urlaub in Amazonia und Bahia

Mit Aventura do Brasil und insbesondere der Erfahrung und sehr guten Planung durch Elisabeth, die bei allen Änderungen und Fragen stets hilfreich, kompetent und geduldig war, haben wir einen tollen Familienurlaub in Amazonia und Bahia erlebt! Aufregend, abenteuerlich, mega interessant, aktiv, relaxed und lecker um nur einige Stichpunkte zu nennen. Unvergesslich und immer gerne wieder mit Aventura do Brasil!

1 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Liebe Sylke,
Herzlichen Dank für dein Feedback! Hoffentlich könnt ihr euch noch lange an den Familienurlaub mit euren Jungs zurück erinnern.
Mit den allerbesten Grüßen aus Brasilien,
Lisa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danke

Danke
Ich habe mich nie gedrängt gefühlt, irgendetwas abschließen zu müssen, wurde sehr gut beraten zwecks besonderen Bedingungen Vorort. Das war mir als allein reisende Frau sehr wichtig.
Alle meine individuellen Reisebedürfnisse konnten in den Reiseverlauf eingearbeitet werden. Super, vielen Dank dafür
Ich freue mich sehr auf die Reise, und zu wissen, dass es in Brasilien immer eine deutschsprachige „Notrufnummer“ gibt, gibt mir persönlich ein gutes Gefühl.🙏

4 december 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Liebe Angelika,

vielen Dank für deine lieben Worte! Dank der freundlichen und problemlosen Kommunikationen konnten wir die Reise individuell an deine Vorstellungen anzupassen.

Sonnige Grüße aus Brasilien,
Elisabeth

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3-wöchige Individualreise Serra do Roncador und Sta. Catarina do Sul

Die 3-wöchige Individualreise wurde im Vorfeld mit Sandro im Detail geplant und unsere Wünsche trotz zahlreicher Anpassungen geduldig und professionell ausgearbeitet. Vor Ort gab es dann auch keine großen Überraschungen mehr.
Uns hat der Aufenthalt in Brasilien sehr gut gefallen. Alle Transfers (außer dem ausgefallenen Flug mit Azul nach Barras) haben gut geklappt. Auch die Guides waren sehr freundlich und hilfsbereit und kannten sich in ihrer Region bestens aus. Die ganztägigen Reisezeiten von einem Ort zum nächsten nerven zwar, sind bei den Entfernungen in Brasilien aber leider unvermeidlich, das wussten wir auch.
Auch die Unterkünfte waren sehr gut ausgewählt, wir haben uns überall wohl und sicher gefühlt. Vielleicht war das Sol de Araguaia in Barras doch etwas schlicht, mich hat das wegen seiner schönen Lage am Fluss aber nicht gestört. Mittlerweile gibt es auch das gerade eröffnete IBIS Hotel im Ort.
Ich denke Serra do Roncador erlaubt sogar mehr als 4 Tage Aufenthalt. Das schlechte Wetter in Urubici wurde von der einzigartigen Pousada Cantos e Encantos wettgemacht, die und ihre Betreiber waren wirklich im Positiven Sinn etwas besonders (auch ohne TV...).
Florianopolis würde ich eher als mehrtägigen Badeurlaub anbieten, dto Balneario Camboriu, weniger i.R. einer Rundreise. Für den Regenwald in der Nähe von Embauba sind 2 Tage ideal.

Gerne kommen wir für die nächste Reise auf Aventura do Brasil zurück.

26 oktober 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Lieber Uli,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Das ist für uns immer super wertvoll, da wir uns so stetig verbessern können.

Es freut mich außerordentlich, dass euch v.a. der Reiseteil in der Serra do Roncador so gut gefallen hat. Das ist ja eine eher abgelegene Region, in der der internationale Tourismus gerade erst am Anfang steht.

Ich freue mich bereits darauf, eure nächste Brasilien Reise planen zu dürfen :)

Sonnige Grüße aus Brasilien,
Sandro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brasilien ist so schön!!!

Mit Lars von Aventura do Brasil haben wir unsere Reise geplant. Wir sind alle so beeindruckt von Brasilien! Es lief alles wie am Schnürchen und die Guides waren alle äußerst freundlich und kompetent. Im Namen aller Reisenden möchten wir uns für die tolle Organisation sehr herzlich bedanken. Weiterhin viel Erfolg!

27 oktober 2023
Logo Aventura do Brasil

Antwoord van Aventura do Brasil

Hallo Nadine,

vielen Dank für Ihre Nachricht und das tolle Feedback.
Es hat viel Spaß gemacht, die Reise mit Ihnen zu planen und desto erfreuter bin ich natürlich, dass Ihnen und Ihrer Familie das Ergebnis dann auch so gut gefallen hat.
Kommen Sie uns gerne wieder einmal besuchen :)

Herzliche Grüße aus Brasilien,
Lars

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Familienreise Bahia Juli/August 2023 mit „Aventura“ do Brasil und Ativa Aventuras– totale Enttäuschung

Als abenteuerlustige Familie mit 3 Kindern im Alter von 2-6 Jahren haben wir die „Bahia mit der Familie erleben“ Tour von Aventura do Brasil gebucht. Unser Fazit: Wünsche trotz monatelanger Planung ignoriert und Leistungen nicht eingehalten
Gängige Sicherheitsstandards (Kindersitze für die Fahrten, keine Ertrinkungsgefahr für nicht-schwimmende Kinder bei Aktivitäten), Buchung von ausreichend Schlafplätzen und Aktivitäten wurden nicht eingehalten.
Transport: VW Bus ohne 4x4 Antrieb mit Reparaturbedarf (fürs Hinterland in der Regenzeit), fehlenden Sicherheitsgurte/Kindersitze bzw. Möglichkeit, diese zu befestigen).
Fazenda Rio Negro – Bungalow mit undichtem Dach und löchrigen, unvollständig angebrachten Fliegengittern, inkl. Moskitos im Haus (Gefahr von Dengue und Sonstigem!!!), zudem regnete es ins Haus hinein. Mäusekot und Bettwanzen in den Kinderbetten.
Eine Raftingtour auf dem Rio das Almas wurde uns als „ruhige Bootsfahrt“ angepriesen: Wir sind durchgedreht, als man uns vor Ort (als wir am Fluss standen und den Wasserstand und die Stromschnellen sahen!!!) halbherzig weismachen wollte, dass die Schlauchbootfahrt für Kinder sicher sei, ein Umkippen unmöglich, und die Guides „unsere Kinder schon irgendwie aus dem Wasser gefischt hätten“. Als ich die Tour dann nur mit unserem Grössten machte, erlebte ich sehr wohl, wie das Boot fast umkippte, und die Guides nicht wirklich sicher waren im Umgang mit solchen Situationen. Zudem gab es über Kilometer keine einzige Stelle, an der man nach einem Unfall an Land hätte gehen können.
Langweiliges Programm, und fehlende Expertise vor Ort: Die einzigen spannenden Aktivitäten waren der Besuch auf der Kakaofarm und die Traktorfahrt auf dem Strand am offenen Ozean von Pratigi auf die Fazenda Coqueiras (mit Slalom um herumliegende Kokosnüsse). Ein typisches Beispiel: Der Ausflug von der Fazenda Coqueiras nach Rio Campo waren im Endeffekt mit Hin- und Rückweg 2 Stunden auf dem Traktor und 4 Stunden auf einem Fischkutter, um in Rio Campo gehetzt eine Stunde Mittag zu essen, da wir aufgrund der Flut schnell wieder zurückmussten. Keine Spur von Kultur und Abenteuer, es ergab sich weder eine Gelegenheit kurz ins Wasser zu hüpfen oder zu planschen, noch für ein Elternteil, durch die Mangroven zu paddeln. Wir hatten irgendwann genug und brachen die durch Aventura do Brasil geführte Reise ab, was die beste Entscheidung war: auf eigene Faust erlebten wir endlich Natur, Kultur, brasilianischen Lifestyle und v.a. Tiere (Schildkrötenprojekt Tamar, Regenwald inkl. Faultiere, Whale Watching).
Respektloser, arroganter Umgang mit Kunden und schamlose Lügen, v.a. durch Otto Hassler: Als wir uns über falsche Hotelbuchungen beschwerten und Umbuchungen verlangten, behauptete Elisabeth, dass ich „dies so gewünscht hätte, da unser 2-jähriger sowieso bei uns im Bett schlafe“ (was definitiv nicht der Fall war, und wieso würden Eltern im Urlaub freiwillig bei diesem Preis auf Komfort verzichten?). Zudem behauptete sie, in Brasilien gebe es eben keine Unterkünfte für Familien mit mehr als 4 Personen! Ein Hotelbesitzer teilte uns mit, dass er Elisabeth bei der Buchung gewarnt habe, dass das Zimmer definitiv nicht für eine 5-köpfige Familie geeignet sei – und sie dies einfach ignoriert habe.
Ein Teil des Programms und das Rafting wurde durch Ativa Aventuras (Otto Hasler) organisiert.
Mehrmals mussten wir mitbekommen wie wir uns bei Aventura do Brasil beschwerten, und von Otto Hassler total verdrehte Aussagen und Lügen aufgetischt wurden und wir beleidigt wurden. Z.B. wurde behauptet, dass man beim Rafting an gefährlichen Stellen „das Raft mit den Kindern drin über die Felsen hätte tragen können“ und für die kleineren Kinder eine Bootstour auf einem anderen (nicht-existenten!) Fluss organisiert worden wäre. Es ging so weit, dass wir uns anhören mussten, dass „unsere sehr unruhigen Kinder“ eine Überfahrt nach Rio Campo es in einem schnelleren Motorboot „nicht ausgehalten hätten“ und wir bestimmte alternative, sehr viel schönere Aktivitäten (die uns nie angeboten wurden!) abgelehnt hätten. Der Gipfel: dass „wir eben doch in ein Resort Hotel gehörten und nicht für solche Abenteuer geeignet wären“.
Immer wieder wurde behauptet, dass wir gar keine Ahnung hätten, Otto Hassler und seine Guides die Besten in ganz Brasilien wären mit jahrelanger Erfahrung und exzellentem Ruf etc. etc.
Fazit: Der Stern geht an die brasilianischen Gastgeber v.a. an Zé Surdo auf der Kakaofarm, Pretinha (Fazenda Coquieras) und die Pousada Casa do Praia in Praia do Forte, zudem an die wunderschönen Landschaften.

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Aventura do Brasil

Sehr geehrte Frau Dr. Hiestand,

Nachdem wir die geschilderten Punkte ja schon bereits vor Monaten ausführlich besprochen haben, nehme ich sehr gerne auch hier nochmal Stellung dazu. Leider hat es während Ihres Besuchs in Bahia ja sehr viel geregnet, und es ist mehr als verständlich, dass unter diesen Umständen der Gesamteindruck der Reise stark getrübt wurde. Kurz nach Ihnen wurde dieselbe Tour von einer anderen Familie gemacht, die von der Region, Guides, Aktivitäten etc. begeistert war. Es ist richtig, dass bei Ihrem Besuch das Dach in der Fazenda Rio Negro nicht an allen Stellen ganz dicht war und es deswegen etwas ins Zimmer getropft hat. Sobald Sie uns darüber informiert haben, haben wir sie umgehend und kostenlos in eine andere Unterkunft umgebucht. Der VW Bus war erst kurz vor Ihrem Besuch bei einer standardmäßigen Kontrolle und ist voll fahrtüchtig. Die Gummidichtung an einem der Fenster vom VW Bus, die dem Regen leider nicht standgehalten hat, wurde ausgetauscht. Bzgl. der anderen Punkte haben sowohl wir vom Team der Aventura do Brasil als auch unsere Guides, unsere lokalen Partner und Unterkunftsbesitzer eine andere Sicht der Dinge:
Während der Reiseplanung hat Ihnen Elisabeth deutlich erklärt, dass der Hauptteil der Reise im Hinterland von Bahia stattfindet, wo es kaum touristische Infrastruktur und nur einfache, landestypische Unterkünfte gibt. Gerade um ein authentisches Bild vom Leben in dieser Region zu bekommen, ist diese Tour eine empfehlenswerte Option. Vor allem um Kosten zu sparen, wurde nach Absprache mit Ihnen eine der Unterkünfte nur mit vier Betten gebucht. Da dies ein Ausnahmefall war und im Normalfall natürlich immer ein Bett pro Reisendem von uns gebucht wird, haben wir es in Ihren Reiseunterlagen auch deutlich als Vierbettzimmer markiert.
Weil aufgrund des starken Regens manche der Straßen nicht mehr befahrbar waren, haben wir den Ablauf des Programms zusammen mit Ihnen umgestellt und angepasst, um Ihnen trotz des schlechten Wetters möglichst viel von der Region zeigen zu können. Die Extrakosten für diese Anpassungen haben wir für Sie übernommen.
Die Rafting-Tour wurde explizit auf Kindertauglichkeit geprüft, folgt strengen Sicherheitsprotokollen und wird von erfahrenen Guides durchgeführt. Sie wurde auch schon mehrfach und ohne jegliche Probleme mit anderen Kindern durchgeführt. Wie Ihr Mann unserem Guide mitteilte, hatte er wohl eine sehr traumatische Erfahrung während einer Rafting-Tour in Afrika auf dem Sambesi. Es ist gut möglich, dass diese Erfahrung seine Einschätzung bzgl. möglicher Risiken unserer Rafting-Tour beeinflusst hat.
Es hat uns gefreut zu hören, dass Sie den Reiseabschluss in Praia do Forte dann doch noch genießen konnten. Ich hoffe, dass Sie vor allem diese schönen Momente noch lange in Erinnerung behalten.

Viele Grüße aus Brasilien,
Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend, thanks Charles for your help!

It was an absolute pleasure to choose Aventura do Brasil to organise our trip to the Amazon rainforest (5 days / 4 nights at the Turtle Lodge). We booked our Amazon trip with Charles Seel - he was so helpful, knowledgeable and responsive! I'm so glad that we booked with Charles as it was a smooth process from start to finish. He was also kind enough to send recommendations for our stay in Rio de Janeiro as he knows the city very well! I'd highly recommend this travel agency for convenience, expertise and high-quality.
P.S. We paid using the Stripe option and had no issues what so ever as UK citizens without a Brazilian bank account - it was all plain sailing!

30 oktober 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Dear Monica and Geo

Thank you for your kind words. It was an absolute pleasure to help plan your anniversary trip. I'm really glad you enjoyed Rio, and I'm so glad the lodge took good care of you. I hope I can help you again next time you're in Brazil!

Thanks again and all the best.

Charles

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brasilien ... immer eine Reise wert

Der Urlaub hat uns super gut gefallen, alles klappte soweit bestens. Ich wüßte jetzt auf anhieb nicht, was man besser machen könnte.
Irgendwann waren die Flugtage ein bisschen nervig, aber an den Entfernungen könnt ihr auch nichts ändern :-).
Der Amazonas war super schön. Da wäre ein klein wenig mehr Zeit am Rückkunftstag oder ein zusätzlicher Tag in Manaus wegen der rosa Delphine hilfreich. Bei uns klappte es gerade noch so.

Alle Guides die uns begleiteten waren top.

Wir werden bestimmt nicht das letzte mal in Brasilien gewesen sein. Die Menschen sind super nett und hilfsbereit und das Land ist sooo interessant. Vielen lieben Dank für die professionelle nette Betreuung!!!!

5 september 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung :)
Das Lob geben wir natürlich auch weiter an unsere lokalen Guides, die jeder Reise noch einmal etwas Besonderes geben.

Schöne Grüße aus Brasilien,
Lars

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Kommunikation im Vorfeld der Reise war unkompliziert und verbindlich.

Die Kommunikation im Vorfeld meiner zweiwöchigen Individualreise war immer zeitnah, zuverlässig und persönlich, u.a. durch ein Telefongespräch zum Kennenlernen für beide Seiten. Auf meine Wünsche ist die Agentur vollständig eingegangen. Zusätzlich hat sie Alternativen vorgeschlagen.
Meine Ansprechpartnerin war bei der Reiseplanung und -durchführung für mich gut erreichbar. Die gebuchten Unterkünfte waren nachhaltig ausgerichtet. Die beauftragten und gut informierten lokalen Guides haben die Ausflüge i.d.R. so geplant, dass wir nicht ins Touristengedränge kamen. Die begleitete Reise bot mir eine gute Orientierung für die anschließenden Wochen, die ich allein in Brasilien verbracht habe.

20 september 2023
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Antwoord van Aventura do Brasil


Liebe Viola,

vielen Dank für das tolle Feedback! Es hat mir viel Spaß gemacht, die Reise gemeinsam mit dir zu planen und vorzubereiten. Ich hoffe, dass dir die Reise noch lange in guter Erinnerung bleibt.

Liebe Grüße aus Brasilien,
Lisa

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