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Trotz Vorkasse werden wohl keine Waren mehr versendet. Die telefonische Service-Hotline ist abgeschaltet. Auf E-Mail erfolgt keine Reaktion mehr. Das sollte auch bei einer Geschäftsaufgabe NICH... Toon meer

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Produkt bestellt, falsches (und billigeres Produkt) erhalten. Rückerstattung erhalten. Selbes Produkt nochmal bestellt: schon wieder das falsche Produkt erhalten! Trotz dass die OVP mit dem richti... Toon meer

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Der Microcontroller wurde sofort erkannt, testweise habe ich einen fertigen Sketch exportier, läuft einwandfrei. Wünschen würde ich mir, das den Namen des Boards ändern kann, um dieses dann in der IDE... Toon meer

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Seit Anfang 2023 hab ich bei AZ Delivery mehrfach bestellt, sowohl direkt auf der Internetseite, wie auch über Amazon. Ich hab noch nie Probleme gehabt, alles kam pünktlich an. Auch bei technischen Fr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronische onderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Geprüfte Markenqualität für Arduino und Raspberry Pi zu Discountpreisen mit 48-Stunden-Expresslieferung direkt aus Deutschland bei Bestellung über AZ-Delivery!


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

86 reviews

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3,5

Alle reviews

(86)

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Hallo

Hallo. Die machen schon seit ca. "1 Jahr Umzug". Alle antworten, wenn man nicht zufrieden ist "Wir sind genau in die Zeit des Umzugs gefallen". Aus meine persönlichen Sicht nicht seriös. Ich warte schon seit 4 Wochen , und noch nichts erhalten. Ob es nur mir so geht oder andere, kann ich leider nicht beurteilen. Trotzdem kann ich es persönlich nicht empfehlen!

16 april 2021
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Buch SMARTHOME AZ-Delivery

Ich habe das Buch SMARTHOME von AZ-Delivery gekauft.
Der Inhalt ist nach erster Durchsicht OK.
Leider kann man das Buch nicht nutzen, da die Bindung so hart ist das man zwei Hände braucht um es mit Gewalt offen zu halten. Es aufgeschlagen neben den PC zu legen um etwas nach zu vollziehen ist unmöglich.

4 april 2021
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Alles in Ordnung

Ich habe schon öfter >15x bei AZ bestellt.
Bisher hatte ich nie Probleme, weder mit dem Versand, noch mit der Qualität der Bauteile.

19 februari 2021
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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Sowohl was Direktbestellungen anbelangt oder auch über Handelspartner, der Service war immer hervorragend. Was mir auch gut gefällt ist das es zu einer Vielzahl an Produkten kostenlose eBooks mit Anleitungen und Tipps gibt. Zum Schnelleinstieg bieten die eine gute Grundlage.

24 januari 2021
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Tolle Produkte, guter Preis. Schneller Service

Schon häufig direkt bei der Firma bestellt und immer vollstens zufrieden. Schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Einmal gab es ein Problem. Email an Support. Antwort am nächsten Tag, dass umgehend Ersatz geliefert wird. Zwei weitere Tage später war der Ersatz geliefert.

12 december 2020
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Mein Einstieg in die Arduino-Welt ist…

Mein Einstieg in die Arduino-Welt ist über Amazon und den Lieferanten AZDelivery gelaufen. Die kurze Lieferzeit und die günstigen Preise haben mich überzeugt. Mit insgesamt 3 Bestellungen habe ich EUR 160,- ausgegeben. Der Zugang zu den Gratis eBooks erfolgt über EUR 0,00 Bestellungen, über welche auch eine Rechnung ausgestellt wird. Hm, wozu soll das gut sein?
Für frühere Projekte mit sehr niedrigem Stromverbrauch habe ich PICs von Microchip verwendet; meine Tools sind etwas älter und das war einer der Gründe fürs Umsteigen.

11 november 2020
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Habe gute Erfahrungen mit AZ-Delivery gemacht

Ich habe schon diverse Produkte dort gekauft und war (fast) immer zufrieden.

Einmal kan ein nicht funktionierendes Produkt. Kontakt mit dem Support war sehr gut und die Problemlösung ging unbürokratisch und schnell.

Schnelle Lieferung (wird von Amazon ausgeliefert). Problemlösung und Kundenservice war sehr lobenswert.

Ich kann den Shop nur empfehlen.

23 oktober 2020
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Ich bin voll zufrieden

Hallo,
ich bin bei Bewertungen normalerweise sehr zurückhaltend. Schlechte Bewertungen werden halt häufiger geschrieben, weil man seien Ärger einfach los werden will.
In diesenm Fall allerdings möchte ich mich aber mal äußern.
Ich bestelle seit längerer Zeit immer mal wieder bei AZ-Delivery. Bis auf ein einziges mal, kam die Lieferung immer schnell, vollständig und mit den bestellten Artikeln an. Wie gesagt, nur einmal hat sich die Lieferung etwas verzögrt, aber das lag wohl an der Corana-Situation. Denn alle parallel laufenden Bestellungen bei verschiedenen Versendern habe zu der Zeit auch etwas länfer als gewohnt gebraucht.
Auch die angebotenen Ebooks finde ich gut.
Fazit: Sehr gut!
Ich bestelle dort gerne und werde es auch weiterhin tun.....

10 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lief alles super!

Hatte leider erst nach dem Kauf die schlechten Bewertungen gelesen :D
Hab mir dann etwas Sorgen gemacht, aber bei mir kam alles innerhalb 2 Tagen an. Und auch das Richtige.
Hier direkt zu bestellen scheint für mich doch eine gute Möglichkeit zu sein um Amazon zu umgehen.

18 september 2020
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Einfach Klasse!

Zum ersten Mal bei AZ-Delivery bestellt und bin begeistert. Der Artikel kam super schnell an und preistechnisch kann man sich nicht beschweren.
Habe es auch gleich ausprobiert und läuft alles tiptop. Habe sicher nicht zum letzten Mal dort bestellt.

24 augustus 2020
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Nur gute Erfahrungen mit AZDelivery

Ich habe scho öfter bei AZDelivery eingekauft, über Amazon und auch direkt auf der eigenen Seite. Bei mir war immere alles in Ordnung und ist gut verpackt schnell geliefert worden. AZDelivery ist mittlerweile einer meiner bevorzugten Händler für Elektronikkomponenten.

8 augustus 2020
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Viele (Werbe-)Mails nach der Bestellung. Komponenten nicht alle beschriftet.

Ich habe vor kurzem das erste mal bei AZ-Delivery die "AZ-Delivery Überraschungsbox" bestellt.

Die Lieferung war schnell da und auch gut verpackt. Die Preise sind fair, wenn man die Komponenten nicht für ein Bruchteil in China bestellen möchte.

Leider waren im Paket die Komponenten großteils unbeschriftet und ich musste erst anhand der Bilder im Shop die Artikelbezeichnung mühsam zuordnen.
Die Überraschung war etwas verungeglückt :-(

Leider konnte ich den auf der Startseite groß beworbenen "GRATIS Nano V3" für Neukunden nicht bestellen. So "gratis" scheint dieser nicht zu sein.
Meine Anmerkung in der Bestellung, diesen bitte mitzuliefern, wurde kommentarlos ignoriert.

Seit der Bestellung bekomme ich regelmäßig (ca. 1x am Tag eine eMail von AZ-Delivery. Entweder mit Werbung oder Blog-Einträgen.)
Habe mich jetzt wieder aus dem Mailverteiler genommen. Das ist etwas zuviel des guten...

24 mei 2020
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Vorsicht! nichts direkt bestellen!

Vorsicht ! Kaufen Sie bei dieser Firma ja nichts direkt, sondern nur über Amazon. Wenn Sie direkt über deren Webshop kaufen haben Sie nur Ärger. Es erfolgt keine Lieferung und der vielgepriesene Kundenservice existiert nicht. Aber Sie werden sofort mit Spammails bombardiert. Versandanzeigen sind Fake, ohne Sendungsverfolgungsnummer.
Nur bei Bestellungen über Amazon scheinen die sich zu bemühen.

19 mei 2020
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Antwoord van az-delivery.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung schlechte Erfahrungen mit AZ-Delivery machen mussten.
Seit der Pandemie befanden sich viele unserer Mitarbeiter im Homeoffice und die Lieferungen haben sich dadurch etwas verzögert. Dies war zum damaligen Zeitpunkt so, aber heute ist dies nicht mehr der Fall! Für Rückfragen ist unser Kundenservice täglich von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr telefonisch oder per Mail über info@az-delivery.com erreichbar.
Es tut uns leid, dass sie unseren Newsletter mit Projektideen als Spam empfinden. Wir möchten hiermit unsere Kunden über interessante Projektideen und Blogartikel informieren.
Sie können unseren Newsletter jederzeit über den Button am Ende jeder E-Mail abbestellen.
Mittlerweile haben wir auch unser Versandkonzept optimiert, wodurch jetzt jede Lieferung innerhalb Deutschlands verfolgbar ist.
Mit freundlichen Grüßen
AZ-Delivery Kundenservice

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Falsche Lieferung, danach nicht mehr erreichbar. Finger weg!

Am 20. April etwas bestellt, Lieferung kam am 30. April - leider aber die falsche Ware (preislich auch nur ein Drittel von dem, was ich bestellt habe). Ich habe mich am 30. sofort gemeldet... keine Antwort... am 5. Mai wieder gemeldet... Antwort auf die erste Anfrage dann am 6. Mai mit einer Standardantwort, Antwort auf zweite Anfrage am 7. Mai - gleiche Standardantwort (obwohl ich die Bestellnummer angegeben hatte). Nach Angabe meiner Adresse warte ich jetzt auf Rückmeldung (Stand: 14. Mai - Anfrage vom 10. Mai beim Support bleibt unbeantwortet, telefonisch seitdem auch niemand erreichbar).
In der aktuellen Situation habe ich jedes Verständis für Verzögerungen, aber das muss man auch kommunizieren. Den Differenzbetrag ist mir AZ-Delivery jedenfalls bis heute schuldig.
Früher topp, aber nochmal werde ich da auf keinen Fall bestellen!

Update 20.06.: PayPal wurde eingeschaltet, aber auch nach Anfrage von PayPal keine Reaktion von AZ-Delivery. Heute erfolgte die Rückzahlung durch PayPal.

14 mei 2020
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Antwoord van az-delivery.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mein Name ist Markus Neumann aus dem AZ-Delivery Kundenservice. Es tut mir sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Leider konnten wir durch die Pandemie und die damit verbundenen Einschränkungen bei der Arbeit unsere eigenen hohen Ansprüche an unseren Service nicht erfüllen.
Wir konnten in der Zwischenzeit unsere Service-Leistung wieder anpassen und sind täglich von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail unter info@az-delivery.com für Sie da.
Gerne versuchen wir, unsere Leistung wieder gut zu machen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail, damit wir Details klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Neumann
AZ-Delivery Kundenservice

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Habe 5 Bestellungen offen und es sind…

Habe 5 Bestellungen offen und es sind schon 14 Tage vergangen. EMail werden nicht beantwortet und auf der Telefonnummer nimmer wie üblich keiner ab. Habe erst mal 2 Bestellungen an PayPal gemeldet.

24 april 2020
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Antwoord van az-delivery.de

Sehr geehrter Herr Kirsch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Mein Name ist Markus Neumann vom AZ-Delivery Kundenservice.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Leider sind Sie mit dem Zeitpunkt Ihrer Bestellungen genau in unseren Umzug geraten. In dieser Zeit konnten wir nicht in unserem gewohnten Maß auf unsere Kunden eingehen.
Unser Kundenservice ist, seit wir in unseren neuen Räumlichkeiten sind, wieder telefonisch von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr und per E-Mail unter info@az-delivery.com erreichbar.
Ich hoffe, dass Sie alle Ihre Produkte, wenn auch verspätet, noch erhalten haben. Gerne versuchen wir unsere Versäumnisse wieder aufzuholen. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail, um die Details zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Neumann
AZ-Delivery Kundenservice

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Es kommt nichts an!

Habe vor gut 2 Wochen etwas bestellt und die Rechnung bezahlt! Bis jetzt ist weder eine Info noch das Paket angekommen! Früher waren die mal gut. Mittlerweile scheint es da einige Probleme zu geben!

23 april 2020
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Sehr geehrter Herr Unger,
vielen Dank für Ihre Kritik.
Ihre Bestellung ist leider genau in unsere Umzugsphase gefallen, weshalb wir Kundenservice und Versand nicht in unserer gewohnten Qualität bieten konnten. Jetzt und in Zukunft stehen wir Ihnen wieder gewohnt von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr, sowohl telefonisch unter 0991 / 40 22 74 0, als auch per E-Mail unter info@az-delivery.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Neumann
AZ-Delivery Kundenservice

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Unseriös und unzuverlässig. Vorsicht!

Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen. Bestellung direkt über Paypal bezahlt, nach ein paar Minuten kam dann auch direkt die Rechnung per Mail, seitdem ist (seit mittlerweile über 10 Tagen) Funkstille. Auf E-Mail-Anfragen wird nicht reagiert. Das Telefon wird nicht abgenommen.
So eine Behandlung kann man vielleicht erwarten, wenn man bei eBay eine Privatauktion per Vorkasse zahlt aber nicht bei einem Unternehmen, dass sich selbst als innovativ und kundenfreundlich bezeichnet.
Setzen, Sechs!

16 april 2020
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Antwoord van az-delivery.de

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist Ihre Bestellung genau in unsere Umzugsphase gefallen, weshalb wir Kundenservice und Versand nicht in unserer gewohnten Qualität bieten konnten. Jetzt und in Zukunft stehen wir Ihnen wieder gewohnt von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr, sowohl telefonisch unter 0991 / 40 22 74 0, als auch per E-Mail unter info@az-delivery.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Neumann
AZ-Delivery Kundenservice

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