Après plusieurs années de pratique il faut bien comprendre le principe des bonus sinon a partir de la rien a signaler les retraits sont rapidement traites
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leider nur eins von den Abzocker Casinos. Sobald, wenn überhaupt, etwas Gewinn erzielt wird, schaltet das Casino den Schalter um und nichts geht mehr. Dazu dauern Auszahlungen extrem lang, Verifikatio... Toon meer
Je joue depuis quelques temps,les gains ce fesait rare...je désespérais un peu. Et enfin la chance a tourné 1900€,trop contente. Demande de retrait,le service client parfait,très rapide on traité... Toon meer
Ne vous inscrivez jamais. Vol de numéro de carte bleue. Compte piraté. Ma carte d'identité a été utilisée pour un autre paiement. J'ai dû déposer une plainte pour vol d'identité une catastrophe.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A name directly inspired by the Riviera, the stunning Mediterranean coastline renowned worldwide for its prestigious high-end casinos and the legendary Cannes Film Festival. It’s precisely within this atmosphere of luxury and refinement that you’ll be welcomed at AzurCasino, where every customer is treated with personalized attention, courtesy, and respect.
Contactgegevens
Houd rekening met het volgende
3,1
Gemiddeld
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Paiement des gains hyper rapide !
Bonjour, comme promis, je reviens vers vous pour vous dire que ce matin, en consultant mes relevés bancaires, j'ai eu la bonne surprise d'y voir le virement déjà arrivé... Donc j'ai gagné le 21 mars pour la première fois, j'ai donc dû faire valider mes documents par les services du Casino et le gain gagné était sur mon compte le 24 mars... Super ! Voilà un casino en ligne bien sérieux... Merci
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis. Cela permet aux joueurs de suivre le fonctionnement de notre casino et c‘est très important pour nous.
Nous sommes également ravis de lire que vous désormais profiter de votre retrait :)
Bonne fin de journée,
Leyla
Je suis juste choquer de la rapidité…
Je suis juste choquer de la rapidité des virements alors que 24h avant ma demande a reçu un problème technique et le lendemain virement reçu alors que d'autres site mettent 5 à 7 jours, merci azur je regrette pas d'être chez vous, jamais eu de soucis et je recommande vraiment car eux ne pinaille pas.
9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Nadia,
Nous tenons à vous remercier d’avoir écrit un avis sur notre casino.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Si vous avez des suggestions ou des idées susceptibles d'améliorer davantage nos services, nous vous encourageons à les partager avec notre service client. Vos retours sont toujours les bienvenus et jouent un rôle important dans notre quête d'amélioration.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
Trés bon Casino en ligne
Trés bon Casino en ligne avec un bon service client.
Traitement des demandes de retraits rapides et l'offre de jeux très complète.
Je recommande
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre casino en ligne.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre service client a répondu à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à garantir des retraits rapides pour offrir à nos joueurs une expérience agréable. De plus, nous sommes fiers de proposer une offre de jeux complète afin de satisfaire tous les goûts et préférences.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.
Merci encore et à bientôt sur Azur casino !
Cordialement,
Leyla
J'ai réouverture mon compte chez eux…
J'ai réouverture mon compte chez eux aujourd'hui plusieurs dépôts aucun succès, et pas de cashback fuyez ce casino fuyez ce casino de m...., machine truqué
10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Sofien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre casino, et nous regrettons que vous n'ayez pas atteint les gains souhaités malgré vos multiples demandes de retrait effectuées.
Après consultation de votre compte joueur, nous constatons que vous avez régulièrement été récompensé par nos offres promotionnelles ou par des bonus gratuits. Notre équipe tente constamment de vous offrir la meilleure expérience de jeu possible et sommes navrés que celle-ci ne vous ait pas convenue.
Aussi, il est important de rappeler que les machines à sous sont soumises au hasard, ce qui signifie que les gains sont distribués de manière aléatoire.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition via notre chat en direct si vous souhaitez échanger avec nos agents.
Cordialement,
Leyla
C est un super casino très rapide pour…
C est un super casino très rapide pour enregistrer les documents très fiables et sécurisés pour les dépôts et concernant les retraits je vous conseille le statut VIP c est beaucoup plus rapide
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Tim,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux à propos de notre casino.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive en matière d'enregistrement des documents, de fiabilité et de sécurité des dépôts.
Nous sommes également ravis de constater que notre statut VIP a contribué à accélérer le processus de retrait pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience positive.
Encore une fois, merci de choisir notre casino, et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des moments de divertissement exceptionnels.
Cordialement,
Leyla
PAIEMENTS DES RETRAITS…
J'ai récemment remercier ce casino sur la rapidité très surprenante des paiements des retraits.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre casino et sommes ravis d'apprendre que votre expérience est positive.
Dés lors que votre compte joueur est vérifié, toutes vos demandes de retrait sont étudiées sous un délai de 48 heures puis émises au plus vite sur votre moyen de retrait. Cela peut ensuite apparaitre sur votre compte sous 2 à 7 jours ouvrés.
Nous vous félicitons pour vos gains et vous souhaitons encore de la chance pour vos futures sessions.
Notre équipe reste joignable en chat et par email si vous souhaitez échanger avec nous au sujet de votre activité sur notre casino ou encore pour nous partager vos éventuelles idées et suggestions. Vos retours sont toujours les bienvenus et nous aident à progresser.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
Azurcasino est le meilleur site de jeu…
Azurcasino est le meilleur site de jeu casino sérieux et à l'écoute . Pas d'arnaque c carré ! Merci Beaucoup Azurcasino .
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Hassen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir de nouveau partagé votre avis sur notre casino.
C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre expérience est positive et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux de chance pour vos futures sessions.
Si vous avez des suggestions ou des idées qui pourraient contribuer à encore améliorer nos services, nous vous encourageons vivement à les partager à notre service client. Vos retours sont toujours les bienvenus et nous aident à progresser.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
Super casino pas mal de bonus et des…
Super casino pas mal de bonus et des gains assez réguliers
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour M. Miranda,
Merci pour votre retour d'expérience positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience et que vous ayez eu la chance de remporter des gains de manière régulière.
Votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts pour satisfaire nos joueurs.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Nous espérons que la chance continue à vous sourire et que vous passiez d'agréables moments sur notre Azur casino.
Bonne fin de journée à vous et merci encore d'avoir partagé votre expérience positive !
Leyla
Ce casino et trait bien
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Zamoum,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre casino et sommes heureux d'apprendre que votre expérience est positive.
Si vous avez des suggestions sur l'amélioration de nos services, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin que l'on puisse échanger à ce sujet ensemble.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
A Fuire
Réponse à Leyla : c est bien de cité des retraits la somme enregistrer de retrait hors affiliation est de combine par rapport au depot ? le retrait ne depasse pas les 10% des sommes deposer joué et perdu. Quand au 95% de RTP en aucun cas ils sont honnorés sur votre casino jamais.
---------------------------------------------------
Pour moi et pourtant je l aime bien le casino ou plutôt quelqu un qui y travail. le casino après plusieurs et plusieurs remarque au niveau du rtp et machine qui bug des bonus qui disparaisse et j en passe ne s est pas améliorer mais est encore pire qu avant!! pour moi casino a fuir c est de loin la plus mauvais expérience dans un casino en ligne que j ai eu et cela pendant des années. faite attention à votre argent si vous voulez jouer et avoir peut être une chance de gagner passer votre chemin ce casino n'est pas du tout dans ce cas de figure.
1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Lyes,
Nous sommes navrés de lire votre déception.
Si toutes les machines à sous en ligne sont différentes en termes de taux de retour, la moyenne est quasiment toujours au-dessus de 95 %. Ce taux est fixé par le fournisseur de jeu lui-même.
Nous constatons avez effectué des retraits sur notre casino. En effet, comme indiqué dans votre dernière actualisation, nous constatons que vous avez retiré une partie de ces derniers grâce à notre service affiliation.
Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous conseiller des nouveaux jeux en fonction de vos préférences. Nous constatons également que vous êtes éligible à un bonus gratuit, nous pouvons le créditer depuis notre chat en direct.
Bonne journée à vous,
Leyla
Ce site est fiable j ai gagner une fois…
Ce site est fiable j ai gagner une fois aucun soucis de retrait,mon soucis avec se site c est que on gagne presque jamais…ça fait 3ans que j’y suis a peut prêt un seul gains depuis…….
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Rodrigue,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis sur notre casino.
Après vérification de votre compte joueur, nous constatons que vous avez pu effectuer plusieurs demandes de retrait sur notre casino. Vous avez parfois annulé certaines de ces demandes, et maintenu les autres.
Nous vous recommandons vivement de ne pas annuler vos demandes de retrait afin que vous puissiez profiter de vos gains.
Pour rappel, chacune de vos demandes de retrait est traitée sous 24h et apparait sous 2 à 7 jours ouvrés sur votre compte bancaire.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par email ou par chat si vous avez des questions ou des suggestions pouvant nous permettre d'améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
Honnêtement j'étais septique au début et puis super !!
Honnêtement j'étais septique au début comme beaucoup de sites ... j'ai essayé et me suis installé sur une table de black jack ... je resort avec un petit bénéfice de 150 €. Je test pour les retirer avec cette petite voix qui me dit qui n'y crois pas vraiment... et pourtant 4 jours après, une fois mes documents d'identité et domicile validé je reçois les fonds sur mon compte bancaire... je suis étonnamment surpris et scotché ... très bon site je recommande à 1000%
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion à propos de notre casino.
De plus, nous sommes ravis de lire que votre expérience est satisfaisante toute l'équipe Azur vous félicite pour vos gains !
Effectivement, une fois que votre compte est vérifié et que votre demande de retrait est acceptée, les fonds arrivent sous 2 à 7 jours ouvrés sur votre compte bancaire.
Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nos agents répondront avec grand plaisir à toutes vos futures suggestions et questions.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Leyla
Super site
Le site fonctionne très bien et le service client est très réactif et a notre écoute le paiement des gains est très rapide . Jamais eu de problème sur ce site
28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Celine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre casino.
C'est avec une grande satisfaction que nous découvrons que votre expérience est positive et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux de chance pour vos futures sessions.
Si vous avez des suggestions ou des idées qui pourraient contribuer à encore améliorer nos services, nous vous encourageons vivement à les partager à notre service client. Vos retours sont toujours les bienvenus et nous aident à progresser.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Leyla
Attention service financier pas sérieux du tout
Je ne peux dire qu'une chose, attention, le service financier de ce casino ne tiens pas leurs engagements et vous laisse sans réponse.
Service financier zéro
22 augustus 2023
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre casino. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Tout d’abord, nous souhaiterions vous rappeler que la totalité des fonds que vous deviez recevoir vous a bien été créditée.
En effet, comme précisé lors des différents échanges que vous avez pu avoir avec le service client, ces remboursements proviennent de différents prestataires de paiement. De ce fait, Azur Casino n’avait pas la possibilité d’accélerer la procédure de remboursement.
Nous comprenons que ce délai d’attente fut long et veuillez une nouvelle fois nous en excuser.
Cependant, le service financier a bien rempli ses fonctions en vous faisant parvenir le montant dû.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous à ce sujet plus longuement par email ou depuis notre chat en direct.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Leyla
Meilleurs site que je connaisse,fiable et gains réguliers
J'ai un bon ressenti avec ce site, bons catalogue de jeux, pas de bugs.
Service client top et rapide
Je n'ai pas encore effectué de retrait, je reviendrai refaire un avis si j'ai des retraits. Meilleurs site de tous les site que je joue
Je vous informerais de leur fiabilité tant au niveau gain qu'au niveau honnête.
Comme convenu je complète mon avis, effectivement mon ressenti était bon,casino fiable et honnête avec de bons gains.
N'hésitez pas à mettre un pouce si cet avis vous aider merci
Gains payés sur mon compte bancaire en moins de 48h.
Merci Azur
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Natacha,
Merci pour votre partage d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que nous avons pu répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Après avoir lu votre commentaire actualisé, nous sommes ravis que vous ayez pu tester tous les aspects de notre site et que vous ayez pu retirer des gains, félicitations !
Si vous avez des suggestions ou des idées pour nous aider à améliorer encore davantage nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos commentaires sont toujours les bienvenus.
Bonne fin de journée à vous,
Leyla
Casino en ligne complètement nul
Casino en ligne complètement nul, les jeux bug a longueur de temps. Ils bloquent les retraits puis bizarrement tout disparaît.
J'ai effectué un dépôt ou j'ai été débité deux fois, on me promène depuis plus d'un mois.
A éviter vraiment
15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Helena,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Tout d'abord, nous comprenons votre mécontentement. Votre satisfaction est primordiale et sommes donc désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience.
De plus, soyez assurée que notre équipe financière travaille actuellement à la régularisation de votre dépôt, débité deux fois.
Il n'est nullement dans notre intérêt de vous faire patienter inutilement et, comme il vous l'a été indiqué par mail, nous reviendrons vers vous immédiatemment, dés que nous aurons un retour de leur part.
Aussi, et après consultation de votre compte, aucun signalement n'a été effectué à propos d'éventuelles erreurs de jeu et/ou de retrait, et cela malgré une activité de votre part plutôt élevée. Nous serions donc ravis d'échanger avec vous sur ces incidents afin de les résoudre.
Sachez enfin que notre service client et vos conseillers VIP sont disponibles en chat 7 jours sur 7, ou par mail, afin d'en discuter de nouveau, ou pour répondre à toutes vos autres demandes.
Bonne journée à vous,
Leyla
arnaque bonus
Attention conditions de récupération du bonus impossible à réaliser (nécessité de le jouer 40x et que sur des jeux de machine à sous.
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des conditions de jeu de nos bonus.
En effet, comme l'indiquent nos termes et conditions que vous avez acceptés lors de votre inscription, chaque bonus obtenu doit être joué au moins 40 fois pour être retirable et constitue une deuxième chance de générer des gains.
Soyez assuré que certains de nos joueurs réussissent à le qualifier. Comme pour tous jeux de hasard, la chance doit être de votre côté pour y parvenir mais ce n'est pas mission impossible.
Sachez enfin que notre service client est disponible en chat 7 jours sur 7, ou par mail, afin d'en discuter de nouveau, ou pour répondre à toutes vos autres demandes.
Bonne journée à vous,
Leyla
Aazur Casino déconseillé
Azur casino a clôturer mon compte vip ou j ai dépensé des milliers d euros en 7 mois j ai pas gg une fois la machine beuguer les tirages étaient tjr les mêmes et les coups gagnant toujours à l identique on avait l impression d une partie a l autre d un copier coller des parties précédentes ce qui statistiquement impossible de voir les mêmes cartes les mêmes coups a l identiques le même emplacement des coups gagnants et le pom-pom j ai étais pirater et azur casino a clôturer le compte sur arlequin car apparemment se faire pirater et demander à sa banque le remboursement les derrangent donc des voleurs et des malhonnêtes
3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Azur Casino
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions d'avoir modifié votre commentaire, et nous permettons d'en faire de même pour notre réponse.
Nous sommes tout d'abord navrés de lire que votre avis sur notre casino ne soit pas satisfaisant.
Aussi, nous proposons des fournisseurs reconnus comme étant réglementés afin de vous proposer la meilleure expérience de jeu possible. De plus, les jeux de hasard, sont, de par leur définition, inattendus et imprévisibles et comportent des risques.
De ce fait, il est important de vous fixer un budget de jeu et de jouer pour le plaisir afin que les résultats de vos sessions de jeu aient un impact minime.
Enfin, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été victime d'une action malveillante. Toutefois votre compte joueur Azur Casino a du être fermé relativement à nos termes et conditions, pour les raisons mentionnées par email par notre service client.
Bonne fin de journée à vous,
Leyla
Je vais d'abord voir chez gamble nuget...
Je vais d'abord voir chez gamble nuget... Site de fraudeurs et de menteurs ...
Non respect de la législation française sur les jeux en ligne
11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Mauvais
Nul ! Impossible de créer un compte, sous prétexte que "les joueurs de votre pays de résidence ne peuvent pas être accepté" (à savoir, la France), alors que mon frère possède un compte et nous résidons dans le même pays !!! Bref à fuir !!!
14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.