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Fatal una vergüenza. Se compraron 2 baterías Varta J1 125Ah de camión en septiembre de 2024, ni año y medio después están averiadas, en atención al cliente dicen que pasado un año no se hacen cargo. La vida media de este tipo de batería es de 4 años. En este caso lo barato sale caro.

No se os ocurra comprar aquí!!! Lamentable gestión de las garantía. Tienes que llevarla a un taller de tu confianza para comprobar que, efectivamente está estropeada y mandarles la documentación del coche donde has sido utilizada. Total para nada!!! Más de 20 días esperando para que me digas que la batería está perfecta. MENTIRA!!!! Prueba de ello es que desde que la mandé estuve utilizando una de menor potencia comprada, usada, en un desguace, sin el más mínimo problema. Son unos timadores!!!!!

Te informan telefónicamente que la batería la sirven en 24- 48 horas y aún no he recibido y ya han pasado 5 días.
Ya veremos cuando llega y en que condiciones llega

La garantía se la pasan por los huevos, me piden que un mecánico de confianza certifique que la batería esta muerta, un sin sentido para que te la comas. mi batería duro 11 meses. tengo que darles toda esa información para que acepten el tramite de garantía

Se desentienden con la garantía. Les da igual servicio pésimo de garantía de baterías. Y porque no puedo subir la conversación de chat que lo tengo capturada. No recomiendo que compréis.

Vergonzoso ,me engañaron dos veces por Amazon diciendo que llegaría y tras contactar me dijeron que es que no tenían stock que si no quería esperar me devolvían el dinero ,pero como ? Lo que no quiero es que me engañen ,si no tiene me pone usted agotado o cuando habrá stock ,pero esto no queda aquí ,no sabía que eran los mismos encontré la página por fuera de Amazon ,y las mismas ,que llega el jueves el jueves el sábado y aquí estamos dos semanas para una batería ,tengo el coche ocupando sitio y al cliente negro ,fatal jamás volveré a comprar aquí ,lo barato ...sale caro , siempre,encima el código de rastreo no va y no se dignan ni a contestar correo o wasaap ,voy a devolverla e ir a una tienda de verdad ,si pagaré 20€ más pero en el día está puesta en el coche y sin engaños.

Batería Varta pedida a las 10,36 horas del día 08/07 y recibida a las 11,00 del día 09/07, casi 24 horas justas. Es mi experiencia, si hubiese sido de otra forma también lo escribiria. Un saludo

Bien en tiempo y forma
Pediré más.

No se hacen cargo de una batería Varta en garantía, gente poco seria mucho cuidado.

De entrega en 24hs nada,pedi una batería el 10/12 y a día 13 sigo esperando.Publicidad engañosa,a ver como recupero el dinero. Vendehumos , no compren aqui

publicidad engañosa, de 24 horas nada de nada , 48 horas desde que realice el pedido y aquí seguimos esperando sin batería y sin coche , menudos mangantes vende humos

Fatal, eso que te dicen de 24 horas ni te lo creas, llame porque no me llegó en 24 horas y me dijeron que la culpa era mía por pedirlo dos días antes por la noche así que les dije que no me interesaba y que me devolvieran mi dinero y me dijeron que no había ningún problema y aun sigo esperando, ahora no tengo batería y no me devuelven mi dinero así que cuidado con ellos

Levo esperando por una batería una semana y no te dan solución. Estafadores

Hello all people. Its not correct what they do. They have on there site a cheap product. When you order and pay you get a message from them its not on stock. We offer you an other product but much more expensive. Its there business model.

NO COMPREN AQUI!!!! Compré una batería hace 3 días y sigo sin recibirla cuando se supone que el servicio es 24 horas. Hablo con ellos y me dicen que MRW la ha recogido. Hablo con MRW y me dicen que ellos no la han recogido. De hecho, el seguimiento de MRW lleva estos 3 días como "pendiente de recoger". Atención nefasta. No te solucionan nada, solo que esperes, y que esperes, y que esperes.... No tengo batería ni devuelven dinero.

Modus operandi de esta empresa: tú compras una batería de marca conocida a buen precio. Normalmente una batería es urgente...
En la web te pone que la tienen en stock, pero es MENTIRA. Y te mandan un email donde te proponen el cambio por otra "semejante" y de una marca que ni su padre la conoce.
Por la urgencia, aceptas el cambio. Total... se supone que en 24 horas te llega...
Pues va a ser que no, que no te llega ni en 24 horas ni en 10 días... y a partir de ahí empieza el carrusel de llamadas por teléfono, de conversaciones de chat en la web que duran 2 horas, pero solo cruzas 4 mensajes porque esa misma persona atiende "a la vez" al teléfono...
En fin, un auténtico despropósito. A todo ello, es posible que alguien te llame por teléfono para "regañarte" por lo maleducado que eres, y no tener la suficiente paciencia para esperar otros 10 días más...
Bueno, bien empleado me está por no consultar opiniones antes.

Pedido realizado 26/12, batería recibida 28/12. Todo perfecto.

El pedido nunca llego. Impresentables ellos y el transporte (Paack).

A garantia nao funciona, mais de 1 mes a espera. Atencion al cliente muito fraca mesmo.
A empresa é a bateriasonline.com nao sei se tem algo a ver com a bateriasonline.es mas as baterias vieram de espanha para portugal fia a compra pela net