Det meste kan fixes online Eneste der ikke giver top karakterer, var orientering om hvis ikke modpart ville anerkende skaden, så kunne der være risiko for at jeg skulle betale selvrisiko. Det er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nem og hurtig skadesbehandling af stjålet el-cykel. Jeg anmeldte skaden online i søndags. Der var svar fra Bauta tirsdag om at erstatningen ville gå ind på min Nemkonto i løbet af 2-4 hverdage. Alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har desværre haft meget brug for vores hundeforsikring, blandt andet da vores hund blev løbet ned af en stor hund og brækkede benet. Det har krævet tre operationer og bauta forsikring var rigtig go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har været kunde i flere år og har som alle andre accepteret prisstigninger Jeg har købt 3. bil og har bestilt tilbud på den. Medarbejderen har afvist det fordi jeg har mange skader , jeg har g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bauta Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Runa Forsikring udgør Bauta Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Bauta Forsikring blev stiftet i 1976 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring. Sygeplejerskerne ville gerne have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Engang var Bauta Forsikring kun for sygeplejersker. Det var dengang. I dag er vi til mange grupper i sundhedssektoren. Både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.bauta.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Bauta Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Bauta Forsikring på https://www.bauta.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Amerika Pl. 15, 2100, København, Denemarken
- 33 15 15 45
- www.bauta.dk
4,2
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Mette
Tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Carina
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig hjælp og smidig sagsbehandling. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fuldt tilfredse efter indbrud i lejligheden
Efter vores indbrud i lejligheden, kunne vi ikke have haft en bedre behandling af Bauta. Vi er meget tilfredse med deres måde at behandle os på, igennem hele forløbet.
Her forbliver vi helt sikkert kunder.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Martin
Tusind tak for de fem stjerner og din anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
100% prisstigning på min…
100% prisstigning på min ulykkesforsikring - det er godt nok voldsomt - forstår godt at tiden og vilkår kan gøre at man har brug for at priserne må stige - meeen det er yderst urimeligt med så høje stigninger. Og jeg er helt uforstående overfor dette. Overvejer voldsomt at skifte - da det er blevet for dyrt at være i BAUTA
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Anita
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er korrekt at vi i gang med at varsle vores medlemmer over på vores opdaterede ulykkesprodukt. Som mange andre i branchen oplever vi en stigning i både antallet af anmeldte skader og udgifter til erstatninger. Samtidig har vi i de senere år været tilbageholdende med prisreguleringer for at skåne vores medlemmer i en tid med høj inflation. Dette har skabt en ubalance mellem præmieindtægter og erstatningsudbetalinger, som har medført, at vi har haft et forsikringsteknisk underskud. Vi har derfor set os nødsaget til at regulere prisen. Jeg vil dog gerne anerkende, at en 100% stigning er meget.
Jeg vil anbefale dig til at kontakte os for at få gennemgået dine forsikringer, for at sikre at de afspejler dine behov i forhold til fx korrekte dækninger, summer osv., så du ikke betaler for noget, du ikke har brug for. Du er velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, så sørger jeg for at du bliver kontaktet af en kollega.
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh. Simone, Servicecenter
Lidt besværligt at komme igennem med…
Lidt besværligt at komme igennem med telefon og sjældent at der er en ledig medarbejder med det samme uden ventetid …..
13 februari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Jan
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at høre, at det har været besværligt at komme igennem på telefonen, og at du har oplevet ventetid. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer. Vi arbejder løbende på at forbedre vores tilgængelighed og sikre at ventetiden bliver så kort som muligt.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen,
Michelle, Servicecenteret
Meget søde og venlige medarbejdere.
Meget søde og venlige medarbejdere.
Når uheldet er ude, er det rart at vide at man kan regne med sit forsikringsselskab, hvilket jeg i meget høj grad synes gør sig gældende vedrørende Bauta.
I forbindelse med anmeldelse af skade er vi under hele forløbet blevet mødt af meget søde, venlige, empatiske og informative medarbejdere og alle aftaler er blevet overholdt til punkt og prikke og vi har endda efterfølgende heller ikke oplevet forhøjelse af præmier, på nogen som helst måde.
Herfra kan vi kun anbefale Bauta på det allervarmeste.
12 februari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Super tilfreds!
Fik en skade på min bil. Anmeldte skaden online. Afleverede min bil til mekanikeren og rørte ikke en finger selv. Alt gik smurt og er så tilfreds med alt.
13 februari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Mathilde
Tusind tak for de fem stjerner og din anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
urimelige mht erstatning
Fik stjålet en vintage cykel til 10500 kr. pga alderen på cyklen er den så afskrevet med 90% - uagtet genanskaffelsesprisen på de 10500.. så 1050 kr mener de er rimeligt.. sindsyg dårlig kuneoplevelse!!!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Louise
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er naturligvis kede af det, hvis vores vilkår leder til erstatninger, hvor genstandes reelle værdi ikke afspejles på en rimelig måde.
Du er meget velkommen til at sende dit skadenummer og kontaktdata på en mail til trustpilot@lb.dk. Så kigger vi på sagen og kontakter dig hurtigst muligt herefter.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Hans, Skadeafdelingen
Altid hurtig og professionel hjælp
Altid hurtig og professionel hjælp.
Søde imødekommenhed medarbejdere
6 februari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Kirstine
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig og professionel hjælp. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Altid god service
Det bedste forsikringsselskab, altid venlige medarbejdere og god service. Har aldrig oplevet problemer i de efterhånden mange år, vi har været hos Bauta.
2 februari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Aya
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Jørgen
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fin service
27 januari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Eva
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Jeg har udelukkende gode oplevelser med…
Jeg har udelukkende gode oplevelser med bauta, de gange vi desværre har haft brug for vores forsikringsselskab har de været hurtige, støttet op og udbetalt. Altid god vejledning
27 januari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Nanna
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Bauta Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fantastisk pålideligt forsikringsselskabs
Nem tilgang ved behov for assistance f.eks ved skader.
God kundeservice, med medarbejdere der er lyttende og forstående.
26 januari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Christina
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Ordentlighed og professionalisme
11 november 2025
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Jens
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
God oplevelse.
9 december 2025
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Frank
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Imødekommende og professionelle medarbejdere
Imødekommende medarbejdere og meget hjælpsomme.
Hurtig og professionel sagsbehandling. Følte mig meget mødt under hele sagsbehandlingen.
23 januari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig og professionel sagsbehandling . Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Hurtig og kompetent svar på…
Hurtig og kompetent svar på henvendelser
Hurtig udbetaling ved skade
22 januari 2026
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Claus
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig sagsbehandling. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Dækker ikke skader og opfordre til miljøsvineri
Jeg har alle mine forsikringer og praktisk talt alle tilkøb, herunder udvidet dækning for elektronik. Dækningen var i min situation alt andet end udvidet og jeg brugte timer på at prøve at skaffe en kvittering på en Ipad Bautas medarbejdere reelt allerede for inden kunne have oplyst ikke var dækket grundet alder. Alle var søde og høflige, men jeg blev reelt holdt for nar og spildte timer på ingenting.
Bauta Forsikring arbejder ud fra nogle nøgler når det kommer til elektronik efter 4 år fratrækkes 70% lige gyldigt hvad genanskaffelsesprisen er. efter 5 år 90% med en selvrisiko på 1400,- som er ret almindelig betyder det at dine elektriske apparater til en på 5000,- de facto ikke er forsikret og året efter alt til under 12500,- Jeg havde eksempelvis Ipad som var tre uger over 4 år. Bauta selv mente at en tilsvarende erstatning ville koste omkring 6000,- men fratrukket min selvrisiko og 70% værdireduktion gav det mig ca. 500,- at købe en ny for. så man kan Bauta afviser også at udbedre skaden da de finder en Ipad der koster 6000,- at erstatte for totalskadet, hvis den ikke kan laves for en uoplyst %-del af det værdireduserede beløb. Bauta var ganske flinke at tale med og ringede og fortalte at skaden var dækningsberettiget og oplyste hvordan de værdisatte den til knap 6000,- og det var jo en fin samtale. Efter så at have brugt en rum tid på at tale om hvilken model der var egnet som erstatning og medarbejderen meget venligt havde opgraderet med noget ram osv.. Forventede man så at få at vide hvor til man skulle indbetale sin selvrisiko. men her som afslutning på en samtale som utvetydigt havde præsenteret en løsning hvor man ville få dækket sin skade kommer der lige en indskudt bemærkning. "Det giver dig så 416,- gode danske kroner at købe Ipad for. ????? Ja efter 4 år reduceres værdien i skadesopgørelsen med 70% efter 5 år 90%. Og vi laver den ikke. Bauta vil ikke engang se på om det er muligt.
Det er i øvrigt også en lidt grim miljøpolitik, at man som kunde tvinges til at skifte elektronik ud senest inden 4 år(hvis man altså vil være dækket).
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bauta Forsikring
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af Bauta Forsikring.
Jeg er ked af, at vi i forbindelse med behandlingen af skaden på din iPad ikke har levet op til dine forventninger. Jeg forstår godt den ærgrelse, der opstår, når en ellers velfungerende genstand bliver beskadiget, og forsikringen ikke kan yde erstatning til at anskaffe en tilsvarende ny uden større egenbetaling.
Jeg kender ikke din konkrete sag, men helt overordnet er det sådan, at elektronik, herunder tablets, afskrives efter en fast afskrivningstabel, hvor fradraget vokser i takt med, at alderen på den pågældende ting stiger. Afskrivningstabellen baserer sig på en gennemsnitlig forventet levetid for de genstande, som den omhandler. Man kan derfor risikere, at erstatningen for en ældre iPad ikke er ret stor efter afskrivning og selvrisiko. Afskrivningstabellerne er et generelt redskab i forsikringsbranchen og altså ikke et særegent for Bauta Forsikring.
Som forsikringsselskab ønsker vi naturligvis at understøtte bæredygtighed og den grønne omstilling ved at lade genstande reparere fremfor at totalskade og kassere dem – men det skal være rentabelt. Vi er medlemsejede og derfor har vi også en forpligtelse overfor fællesskabet til at passe på dets midler, så vi også i fremtiden kan tilbyde gode forsikringer til konkurrencedygtige priser. I den forbindelse skal vi opgøre erstatninger korrekt efter vilkårene, og også sørge for, at vi træffer den økonomiske mest fornuftige beslutning. Heri ligger bl.a., at vi vurderer, om det bedst kan svare sig at reparere, genlevere eller kontanterstatte en genstand, når den er skadet.
Hvis du har brug for at tale med os om din konkrete sag, eller hvis der er andet, du ønsker at drøfte med os, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt herefter.
Jeg ønsker dig en god weekend.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.