Helaas was het bestelde artikel niet naar wens, dit hebben we kenbaar gemaakt , waarbij hun als coulance het bedrag hebben teruggestort ! Levertijd was erg snel maar ook hun reactie was erg snel . Dus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had aardig wat besteld bij BDSMStore gecheckt of alles in voorraad was en inderdaad alle spullen werden de volgende dag al in een eenvoudige kartonnen doos zonder enige reclame erop, bezorgd. Sp... Toon meer
Ik kan BDSM Store zeker aanraden. Overzichtelijke site. Ik heb vooraf betaald en gekozen voor "pak je gemak". Afhandeling en verzending verliep heel snel en efficient en per email werd ik op de hoogte... Toon meer
Elke dag wat anders. Je eet tenslotte ook niet elke dag aardappels? Met BDSMstore maak we een feest van ons sexleven. Spannend, uitdagend en steeds weer verrassend. Ruim assortiment, voor ieder wat w... Toon meer
4,7
Uitstekend
111 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Trage levering
Donderdag besteld, zou zaterdag bezorgd worden, nu maandag avond. pakketje nog steeds niet binnen......
Wat een trage levering, had er allang kunnen zijn......
Ben niet tevreden over hoe traag dit allemaal verloopt....
16 september 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bdsmstore
Geachte mevrouw/mijnheer,
Wij betreuren dat het pakket vertraging heeft opgelopen bij PostNL. We hebben uw bestelling ontvangen én verzonden op 13-09-2013. Het pakket had op zaterdag afgeleverd moeten worden. PostNL geeft aan dat zij een storing hebben gehad waardoor uw pakket helaas later is afgeleverd.
Onze excuses hiervoor.
Klantenservice
Perfecte afwerking van mijn bestelling
Alles was tot in de puntjes in orde , geen enkel minpunt te vinden
16 september 2013
Review zonder uitnodiging
Erg snel en goede service.
Het bestelde was de volgende dag binnen. Prima service en snelle levering.
5 september 2013
Review zonder uitnodiging
goed en snel.
Ruim aanbod.
Ze bezorgen erg snel en als het moet discreef via pakjes gemak.
22 juli 2013
Review zonder uitnodiging
supersnel en gemakkelijk
De volgende dag al in huis via Pakje-Gemak bij een postkanttor afgeleverd naar keus en netjes verpakt met een extra kadootje erbij;erg leuk!
15 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Ik zou graag verschoond willen blijven van PHISHING MAILS!
Ik heb geen klachten over de afhandeling van de bestelling als zodanig. Echter, in het kielzog van een mailtje over de afwikkeling van de bestelling kreeg ik een mededeling dat BDSMSTORE (abusievelijk, neem ik aan) een paar phishing mails verstuurd had. Dat was op zich al vervelend genoeg, maar ronduit rampzalig is dat ik sindsdien ELKE DAG telkens weer TWEE phishing mails ontvang, en met geen mogelijkheid daar van af kan komen.
Ik zou het dus wel normaal vinden als BDSMSTORE ervoor zorgt dat er een einde komt aan die twee phishing mails per dag op mijn computer!
8 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bdsmstore
Goedendag,
Wat vervelend dat u dergelijke mails krijgt. Deze zijn echter niet afkomstig van onze server en hebben niets te maken met een mail die wij aan u gezonden hebben. Wij mailen ook niet onder de naam bdsmstore maar onder de naam EDC Internet.
Met vriendelijke groet,
EDC
Goed
Goed alleen jammer wou er nog wat bij bestellen ging niet zou de volle verzendkosten moeten betalen.
23 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bdsmstore
Als u een extra artikel wilt bijbestellen, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Meestal is het dan wel mogelijk dit nog toe te voegen. Het is correct dat dit niet kan via de website zelf.
Veel aanbod en variatie op producten
Leuke spulletjes en veel variatie. Snelle verzending en discrete verpakking. Ook kun je je bestelling online volgen. Ik ben er heel blij mee.
13 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Prima service
Goede service, prima op tijd geleverd. Door mijn fout een dubbele betaling gedaan, na contact werd het extra bedrag direct terug gestort en ik kreeg snel reactie op mijn mails.
15 mei 2013
Review zonder uitnodiging
bezorgservice pakje
Gewoon netjes op tijd tussen 13:30 en 16:30 stond er in mijn pakketservice kon ik net even wat doen en om 13:15 terug zijn en het pakketje wat er om 14:00 perfect dus.
11 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Tevredenheid
Bedte het pakket is op de juiste dag geleverd super maar wel bij de buren afgeleverd. Dacht dat er afgetekend moest worden.
18 april 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bdsmstore
Geachte heer/mevrouw,
Onze excuses voor het feit dat het pakket niet op de juiste wijze bij u is afgeleverd.
Wij zullen hierover een klacht indienen bij PostNL.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
dacht dat het voorwerp groter uitviel
Ik had een grotere zweep verwacht.Dit is maar een speeltje
Hebt U zwepen met langere strengen en indien ja wat is de prijs
14 april 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bdsmstore
Geachte heer/mevrouw,
Het spijt ons te vernemen dat een artikel dat u onlangs heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij zullen u een e-mail sturen hoe u het artikel kunt retourneren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Snelle en correcte afhandeling van de bestelling
Wij zijn tevreden met de kwaliteit van het geleverde en de snelheid waarmee de order is afgehandeld. Zeker een aanrader voor andere mensen. Ook bij evt. volgende bestelingen van onze kant, zullen we kiezen voor BDSM store.
14 april 2013
Review zonder uitnodiging
Snel en betaalbaar
De bestelling de volgende dag in huis. Netjes en discreet verpakt. Prima service
13 april 2013
Review zonder uitnodiging
voortreffelijke snelle service
netjes en discreet afgeleverd en wat wij gekocht hebben werkt best,ze vind het heerlijk
6 april 2013
Review zonder uitnodiging
Zeer Goed-aanbevolen!
Groot assortiment, goed web site, snelservice, beter kan haast niet.
30 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.