Beauty by Roos Hairextensions Reviews 

183
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het vriendelijke, geduldige en professionele personeel dat altijd uitgebreid de tijd neemt en uitstekend advies geeft over de hairextensions. Consumenten zijn daarnaast enorm te spreken over de gezellige sfeer in de verschillende salons en het werkelijk prachtige, natuurlijke eindresultaat dat ieders verwachting overtreft. Sommige recensenten waren echter niet gelukkig met de geboden kwaliteit, omdat extensions soms te snel losraken of het eigen haar kunnen beschadigen. Sommige mensen vermeldden bovendien specifieke problemen met strikte garantiesvoorwaarden, vestigingen die tijdelijk onbemand zijn door personeelstekorten en algehele ontevredenheid over de ervaren service.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met staff op en prijzen de deskundigheid en vriendelijkheid... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en melden dat ze altijd vriendelijk en professioneel worden geholpen.... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken overwegend positieve aspecten van het product, waarbij velen uiting geven aan grote... Toon meer

Location

Klanten delen dubbelzinnige meningen over location, waarbij verschillende vestigingen zoals in Den Haag,... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en ervaren de hulp als mega fijn met nuttig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag extensions laten zetten en ik ben echt zo positief verrast. Het meisje dat mijn haar deed was super vriendelijk, geduldig en echt mega professioneel. Ze legde elke stap uit, checkte consta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al jaren bij Beauty By Roos. Vandaag weer geweest en weer zo fijn geholpen! Ben altijd een beetje zenuwachtig wanneer mijn extensions er uit gaan en ik mijn eigen dunne haar weer zie. Gelukkig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom al jaren graag in de salon in Amersfoort. Vandaag weer top geholpen door Bianca, zij denkt graag mee en heeft een super resultaat geleverd, blij mee. Ook onwijs tevreden over de klantenservice... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben nog een keer terug gekomen om te knippen bij Nina en weer zo vriendelijk en mee denkend niet normaal echt fijne ervaring gehad met deze salon in ehv NINA NOGMAALS DANKJEWEL 🙏🏻 ♥️

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kapper

Geschreven door het bedrijf

Beauty by Roos is met 9 salons de grootste hairextensions specialist van Nederland. Kom langs voor een haarverlenging of volumebehandeling. Betaal extensions in termijnen | 100% Echt haar.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

183 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(183)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindhoven Beauty by Roos TOP

Eindhoven Beauty by Roos
Topsalon met leuk gezellige en kundige dames, vooral heel blij met Nina en haar haarkunsten. Wil jij ook mooi haar, een lekker kopje koffie en even me time ga dan vooral naar Nina in Eindhoven.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen, bescherm je haar!

Ik heb lang getwijfeld of ik deze review zou schrijven, omdat ik ooit ontzettend tevreden was over Beauty by Roos. Juist daarom is het extra jammer dat mijn ervaring uiteindelijk zo is geëindigd.

Mijn hair journey begon eind 2024 bij Leyla in Den Haag. Zij was professioneel, eerlijk, nam de tijd om alles uit te leggen en zorgde ervoor dat ik mij eindelijk weer mooi en zelfverzekerd voelde. Helaas is de kwaliteit na haar vertrek volledig veranderd.

Afspraken werden keer op keer verzet, waardoor ik het vertrouwen verloor. Ik werd steeds bij andere kapsters en vestigingen ingepland, waardoor er geen continuïteit meer was. Mijn laatste afspraak in Rotterdam was voor mij de druppel. De behandeling voelde gehaast en onprofessioneel, mijn extensions werden hardhandig verwijderd en de nieuwe plaatsing was erg slordig. Ik ben uiteindelijk huilend naar huis gereden.

Omdat ik het resultaat niet vertrouwde, ben ik naar een andere salon gegaan. Daar werd bevestigd dat de extensions slecht waren geplaatst. Tot mijn verbazing bleken er slechts ongeveer 60 extensions in mijn haar te zitten, terwijl ik had betaald voor ruim 100. Daarnaast was mijn eigen haar flink beschadigd.

Gelukkig helpt mijn nieuwe kapster mij nu met het herstellen van mijn haar en voel ik mij weer zelfverzekerd.

Ik vind het ontzettend jammer om deze review te moeten schrijven, want ik weet hoe goed Beauty by Roos ooit was. Helaas is mijn vertrouwen volledig verdwenen en zal ik niet meer terugkomen.

!! Mijn advies aan iedereen die overweegt om hier extensions te laten plaatsen: lees niet alleen de goede, maar ook de minder positieve reviews en doe goed je onderzoek voordat je een keuze maakt. Extensions horen je eigen haar niet te beschadigen, maar juist te ondersteunen en te beschermen. Dat ervaar ik nu gelukkig wel bij mijn nieuwe kapster. Achteraf had ik gewild dat ik eerder naar de signalen had geluisterd. !!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer super geholpen door Kyra!

Weer super geholpen door Kyra!:)

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Paulien,

Dankjewel voor je lieve review. We geven het door aan Kyra. Tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben in eindhoven bij nina langs…

ik ben in eindhoven bij nina langs geweest. mega fijn geholpen en fijn advies gekregen voor thuis gebruik! heel erg blij mee.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Luca,

Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo goed bent geholpen door Nina en dat je ook met passend advies voor thuis de deur uit bent gegaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nina is the best

Ik ben nog een keer terug gekomen om te knippen bij Nina en weer zo vriendelijk en mee denkend niet normaal echt fijne ervaring gehad met deze salon in ehv

NINA NOGMAALS DANKJEWEL 🙏🏻 ♥️

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

HI Suze,

Wat een mooie review, dank je wel! Superleuk dat je weer bij Nina bent geweest en dat je de fijne sfeer en persoonlijke aandacht zo hebt ervaren. Daar doen we het voor! We zien je graag snel weer terug in onze salon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met Nina!

Super blij met Nina!

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Liza,

Dankjewel voor je review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Om door een ringetje te halen

Kom al een hele tijd nu in de salon in Amsterdam bij Guinn. Super tevreden, ik voel me altijd heel speciaal als klant. Je wordt in de watten gelegd en gaat weer mooi de deur uit. Zo ook vandaag weer. Morgen een optreden en mijn haar ziet er nu al uit om door een ringetje te halen. Dank je Guinn 🫶🏼

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi....

Wat een ontzettend lieve review, dankjewel! Wat fijn om te lezen dat je al zo lang met plezier bij Guinn in de salon komt en dat je iedere keer weer tevreden de deur uitgaat. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beauty by Roos Amersfoort

Gisteren weer bij Kyra geweest in Beauty by Roos Amersfoort.
Voorheen was ik iemand die altijd op zag tegen naar de kapper gaan, maar sinds ik bij Kyra zit kijk ik er juist naar uit om weer te gaan! Ze geeft goed en kundig advies wat wel en niet kan, het is gezellig en ik ga altijd weer gelukkig richting huis met prachtige haren.
Als ik 100 sterren had kunnen geven had ik het ook gedaan

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Cil la,

Wat een lieve woorden, dankjewel.

Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat Kyra je telkens weer blij maakt met je haar. We geven je complimenten zeker aan haar door. Tot de volgende keer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Credits voor Kyra

Credits voor Kyra! Zelfs in het donker een perfecte blend voor mijn haar uitgekozen. Heel blij met het eindresultaat.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Mirella,

Dankjewel voor je review. Wat fijn om te horen dat Kyra zelfs onder uitdagende omstandigheden de perfecte blend voor je heeft weten uit te kiezen. We geven de complimenten graag aan haar door. Geniet van je prachtige resultaat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag voor de 4de keer geweest in…

Vandaag voor de 4de keer geweest in Amersfoort en natuurlijk weer heel fijn geholpen door Kyra, ben er weer onwijs blij mee !

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Silvana,

Bedankt voor je mooie review en voor je vertrouwen in ons. Wat leuk om te horen dat je inmiddels al voor de vierde keer bij ons in Amersfoort bent geweest. We geven je complimenten met veel plezier door aan Kyra. Fijn dat je weer zo blij bent met het resultaat! We kijken ernaar uit je de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn haar is weer naar wens

Mijn haar is weer naar wens, heel blij mee dankzij Wendy! En ondertussen heerlijk gekletst wat ik als erg fijn ervaar!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Bianca,

Bedankt voor je lieve woorden. Wat fijn dat je zo blij bent met je haar en dat je het bezoek als gezellig en prettig hebt ervaren. We geven je complimenten met veel plezier door aan Wendy. Tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Ik word altijd super geholpen door Kyra in Amersfoort. Ze is altijd gezellig, eerlijk en enorm grappig! Zeker een aanrader!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Wendy,

Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Kyra. We geven je mooie woorden zeker aan haar door. Graag tot ziens in Amersfoort!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring

Ben al jaren klant maar ben de laatste 2 keer echt super geholpen door Kyra! Voor het eerst dat het de hele periode super heeft gezeten!
Complimenten voor Kyra!

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Kim,

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen! Wat fijn dat je zo tevreden bent. We geven je complimenten met veel plezier door aan Kyra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag bij mijn super gezellige en…

Vandaag bij mijn super gezellige en vaardige Kyra geweest en weer helemaal blij met mijn nieuwe kapsel! Het is altijd een feestje om bij haar in de stoel te zitten, maar ook weer professioneel advies gekregen, heel blij mee!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Annemieke,

Dankjewel voor je mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat je bezoek aan Kyra weer zo gezellig was en dat je blij bent met je nieuwe kapsel. We vinden het geweldig dat je onze persoonlijke aandacht en het advies zo waardeert. Tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie extensions

Super mooie extensions! Heel snel en netjes erin gezet door Maxime 💫🌟

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Mariann,

Dankjewel voor je mooie woorden en review. Fijn dat ze zo tevreden bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom al een tijdje bij Beauty by Roos en…

Kom al een tijdje bij Beauty by Roos en word altijd heel goed geholpen door Kyra. Het is gezellig en ben zoooo blij met mijn haren als ik weer ben geweest!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Jamy,

Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je iedere keer weer zo blij de salon uitgaat en geniet van je mooie haar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettende fijne ervaring bij Kiki &…

Ontzettende fijne ervaring bij Kiki & Rachel. Salon in Utrecht. Zowel ik als mijn moeder komen met veel plezier bij de twee dames Rachel & Kiki. Ze zijn erg lief, begripvol, vriendelijk en kundig. Een ding wat zeker is, na afloop vertrek je de salon met een prachtig resultaat. Beide meiden zijn erg behendig en werken efficiënt met elkaar samen. Prettig om te zien en om te ervaren. Kortom wij zijn meer dan overtuigd en zullen dan ook zeker in deze salon blijven komen. Zeker een aanrader, als je een fijne behandeling wenst.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hi Raq,

Dankjewel voor deze mooie review. Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn. We kijken ernaar uit jullie snel weer te verwelkomen in de salon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect advies en top kwaliteit

Rachel maakt mij elke keer weer gelukkig met het juiste kleuradvies en perfect gezette extensions. Ik wil nooit meer anders!

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Judith,

Wat een lieve review, bedankt. Super fijn om te horen dat Rachel je elke keer weer blij maakt met het juiste kleuradvies en perfect gezette extensions. We kijken ernaar uit om je snel weer in de salon te zien!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wou eerst 2 sterren geven in verband…

Ik wou eerst 2 sterren geven in verband met me eerste ervaring, maar heb het nu veranderd naar 5 voor het uiteindelijke eindresultaat en de service die aangeboden is. De extensions waren de eerste keer te rood voor mijn donkerblonde haar. In de winkel leek het passend doordat de vestiging in Rotterdam in de schaduw staat en geen natuurlijk licht binnen krijgt, maar buiten totaal niet. Ik ben dezelfde dag teruggegaan en er werd een kleurspoeling voorgesteld om het asser te maken want de andere extensions zouden niet bij mijn haar passen doordat ik koper in mijn puntjes heb, zelf vond ik er wel 1 passen maar ze zei van niet. Na twee mislukte pogingen om een as kleur over de extensions te doen werd het haar alleen maar donkerder, en bij de derde behandeling werd er zonder eerst te vragen rood toegevoegd. In de winkel leek het donkerbruin, maar buiten bleek mijn haar wijnrood, wat voor mij erg heftig was. Ik ben hier erg ellendig van geweest.

Na telefonisch contact mocht ik naar een kleurspecialist in Amersfoort. Daar zijn de extensions verwijderd niet alleen om de kleur maar ook omdat ze te dicht op mijn hoofdhuid bleken te zitten en ik hier heel veel pijn van had de laatste 5 dagen. Mijn haar is daar opnieuw gekleurd om het rode eruit te halen en vervolgens kon ik dezelfde dag in Utrecht nieuwe extensions laten zetten. Daar ben ik heel goed geholpen. Geen rood haar meer, netjes in lagen geknipt en vrijwel geen pijn meer. Ze heeft goed meegekeken naar alle opties.

Uiteindelijk ben ik blij met het resultaat, al is mijn haar donkerder dan gepland waar ik best van baal want het was nooit me bedoeling om me haar te verfen. Het was een vermoeiende week voor iets wat eigenlijk leuk had moeten zijn. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, maar ik had gehoopt dat mijn eerste ervaring anders was begonnen.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Beauty by Roos Hairextensions

Antwoord van Beauty by Roos Hairextensions

Lieve Felicia,

Wat vervelend om te lezen dat jouw eerste ervaring zo is gelopen 😔 Dat is natuurlijk helemaal niet hoe het hoort te gaan, zeker niet bij iets wat juist leuk en fijn moet zijn.

We begrijpen heel goed dat je hiervan bent geschrokken en dat het veel stress heeft gegeven, helemaal doordat de kleur uiteindelijk zo anders uitpakte en je ook pijn hebt gehad van de extensions.

Wel heel fijn om te horen dat onze collega’s in Amersfoort en Utrecht je uiteindelijk goed hebben geholpen en dat je nu blij bent met het eindresultaat ❤️ Al snappen we ook dat het jammer blijft dat je haar donkerder is geworden dan je eigenlijk wilde.

We zouden het fijn vinden als je nog even contact met ons opneemt.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer