Oppassen met maat kiezen
De maten kloppen niet. In hun size-chart staat XL US maat 10-12 en NL 40-42 maar een US 10–12 is eerder een 38/40 en dat klopt ook, want mijn bestelde items zijn te klein.
Let op dus!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De maten kloppen niet. In hun size-chart staat XL US maat 10-12 en NL 40-42 maar een US 10–12 is eerder een 38/40 en dat klopt ook, want mijn bestelde items zijn te klein.
Let op dus!!!
Zeer slechte klantenservice.
Retouren is gedoe. Zelfs bij defecten aan kleding!
Kwaliteit is matig.
Verzending duurde ook heel erg lang.
Absoluut geen aanrader!!
Volledig pakket retour gestuurd en geld maar gedeeltelijk terug gehad. 3 weken moeten wachten op een reactie van de klantenservice om vervolgens het volgende te horen: dan heb je vast niet alle items geretourneerd want ons magazijn controleert de retouren zorgvuldig. We kunnen niks voor je doen.
Dag 55 euro!
Giftcard gekregen en daarmee mn bestelling betaald. Kreeg ik van PostNL inklaringskosten van €67,-. Die moest ik van BOA alvast betalen en hun zouden het terugstorten voor mij. Kunnen ze het achteraf alleen terugstorten via de giftcard waarmee ik heb betaald. Nooit meer
In augustus hier een pak besteld en alleen de blazer is bezorgd. Winkel beweerd alles te hebben verzonden maar niet alles ontvangen. Al meer dan 3 maanden in contact om mijn geld terug te krijgen maar krijg de slechtste service die een winkel kan bieden. KOOP HIER NIET!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.