De voucher werkte, daar geen klacht over maar ondanks dat ik aangegeven heb geen mails te willen ontvangen ontvang ik geregeld reclamemails. Ik heb me uitgeschreven (wat niet nodig zou geweest zijn wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben sinds 2018 vaste klant bij becharge. Ik stuur via deze site elke maand beltegoed naar mijn familie in het buitenland en altijd goed gegaan. Dankjewel becharge !!!
Bedrijf heeft geantwoord
Probleem is naar volle tevredenheid opgelost. Bedankt Becharge.nl Een paar bestelling betaald via bitcoin ging goed. Nu ging het een keer fout en zeggen ze glashard dat er niet betaald is. Terwij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Adverteren met directe levering 6 uur na aanschaf vbuckskaart nog niks in de mail( nee ook niet in de spam) de 8.99 is echter al wel direct bij betaling van de bank afgeschreven.. Snap dat er nu g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over beCHARGE Netherlands
Geschreven door het bedrijf
Dit zijn de meest gestelde vragen :
FAQ : Code niet ontvangen
Vergeet niet je spam-map te controleren voor onze bevestiging, neem anders contact met ons op en we sturen het opnieuw. U kunt uw 20 laatste codes ook altijd terugvinden in uw account op de beCHARGE website.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons team als u problemen ondervindt. Geef ons een screenshot met de foutmelding.
Onze technische ondersteuning staat altijd voor u klaar tijdens kantooruren.
Onze Sterke Punten
- Officiële verkoper
- Keuze van betalingswijze
- Verkrijg direct de code
- Veilige website 24/7 beschikbaar
- Sinds 2009
beCHARGE is een platform dat zijn gebruikers een groot aantal diensten aanbiedt, zoals het kopen van cadeaukaarten, online betaalkaarten, het opladen van prepaid mobiele telefoons en het versturen van geld naar mobiele telefoons in het buitenland. Het aanbod is enorm en omvat categorieën als games, mode, reizen, entertainment, tv, muziek en themaparken. Met meer dan 100 toonaangevende merken is beCHARGE de ideale oplossing voor een last-minute cadeau.
Contactgegevens
2,8
Gemiddeld
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Fijn te lezen dat u tevreden bent onze diensten. Tot nogmaals op www.becharge.nl.
Snelle correcte service
22 december 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Fijn te lezen dat u tevreden bent onze diensten. Tot nogmaals op www.becharge.nl.
Fijne webshop om Eneba tegoed te kopen…
Fijne webshop om Eneba tegoed te kopen zodat je bij Eneba geen transactiekosten hoef te betalen.
16 november 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Bedankt dat u voor beCHARGE kiest om uw tegoed te kopen. We waarderen uw feedback.
Snelle service
24 september 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
We zijn blij te horen dat u de snelheid van onze website waardeert. We kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te zijn.
Zou graag telefonisch contact willen
Zou graag telefonisch contact willen, indien mogelijk
16 juli 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Dat kan, maar gelieve eerst een mail naar info@becharge.nl te sturen waarin uw probleem uitlegt aub. Dan kunnen wij uw probleem nader bekijken.
Ja ging allemaal makkelijk
16 juli 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Fijn te lezen dat u tevreden bent onze diensten. Tot binnenkort op www.becharge.nl.
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Zo fijn dat je dit met ons gedeeld hebt! We wensen je nog meer succesvolle aankopen toe in de toekomst.
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Wat horen we graag dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u snel weer op onze website te mogen verwelkomen!
Kan de code niet gebruiken geld weg
27 april 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Het spijt ons dat de code niet werkte, dit kan helaas verschillende redenen hebben. Onze helpdesk heeft uw e-mail beantwoord en wij hopen u dan ook snel te kunnen helpen.
Doen wat ze zeggen en supersnel.
21 april 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Fijn te lezen dat u tevreden bent onze diensten. Tot binnenkort op www.becharge.nl.
Verkeerde Kaarr besteld
Ik had de verkeerde kaart besteld, en ze hebben mij heel netjes terug gemaild en geholpen binnen 24 uur!!
Bedankt!!
18 april 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Zeer fijn te horen dat onze klantendienst zo goed heeft verder geholpen! Bedankt voor uw feedback.
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Super fijn om te lezen! Bedankt voor je reactie en we hopen je snel weer op onze website te zien.
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste, het spijt ons zeer dat u uw code niet kon gebruiken. Dat een code niet werkt, kan met veel factoren te maken hebben. Gelieve ons daarom te antwoorden op de laatste mail die wij u stuurden zodat wij samen een oplossing kunnen zoeken. Vriendelijke groeten, het beCHARGE team
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste,
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
We hopen u spoedig weer op onze website te zien.
Mvg
Het beCHARGE team
Wordt gestalkt laat me met rust
20 maart 2023
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste, kan u ons uw review uitleggen? Bedoelt u dat u teveel mails van ons krijgt? Graag meer uitleg sturen naar info@becharge.nl.
Mvg
Het beCHARGE team
Een bon voor Robux dat nooit toegekomen is!
Als ik 0 ster kon doen, had ik dit gedaan...
Een bon voor Robux gekocht voor mijn dochter, heb een mail ontvangen (niet van BEcharge, maar van Worldline) dat betaling geslaagd is, vervolgens blijft mijn scherm van Becharge op bedankt voor je aankoop, gelieve te wachten tijdens het laden, dit is al een half uur zo...
Dan een mail gestuurd naar de helpdesk en uiteraard geen hulp, ze hebben zogezegd geen betaling ontvangen, maar een poging, wat belachelijk is gezien mijn betaalbewijs!!
Kan dus fluiten naar mijn code, dit is pure afzetterij... Eerste en laatste keer dat ik via deze site bestel... Nooit meer!
16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste, Gelieve uw review aan te passen want wij hebben u wel per mail geholpen EN de code werd u ondertussen rond 14u opgestuurd.
Mvg
Het beCHARGE team
Vreemde aanmeldprocedure
Ik wilde een bestelling doen en moest een account aanmaken. Hierbij moest ik mijn identiteitsbewijs aanleveren. Dit is iets wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt bij het doen van een aankoop. Ik heb de stappen gevolgd, vervolgens krijg ik een mail dat ze mijn aanmelding hebben ontvangen en dat ik een aankoop van een klein bedrag moet doen om verder te kunnen gaan met de aanmeldprocedure. Zie het bericht:
Hello,
We have received your application to our website. In order to be able to continue the procedure, we will need at least one successful purchase on our website of the most low amount of your prefered service(which you should confirm to us).
Hence we can proceed.
Best regards
beCHARGE
Ik heb hierop geantwoord dat ik het niet vertrouw en ik heb hen verzocht om mijn account en data te verwijderen. Ik heb hierop een reactie teruggekregen dat mijn identiteitsinformatie is verwijderd uit het systeem. Ik heb daarna geprobeerd om in te loggen om te kijken of mijn account inderdaad verwijderd is. Ik kan niet inloggen, maar ik kan wel een nieuw wachtwoord aanvragen. Als ik op de aanmeldlink in de mail klik, kan ik een nieuw wachtwoord invoeren. Echter, wanneer ik wil inloggen geeft ie aan dat login of paswoord onjuist is. Het lijkt erop dat mijn account dus nog wel in hun systeem bestaat, aangezien ik wel op wachtwoord vergeten kan klikken. Daarnaast vielen de spelfouten mij ook op. Hele rare praktijken, ik betwijfel dan ook of ze mijn documenten daadwerkelijk hebben verwijderd. Advies aan iedereen: maak geen gebruik van deze website!
2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste,
We kunnen uw verontwaardiging best wel begrijpen. Maar aangezien het hier gaat over uw en onze veiligheid, zijn we genoodzaakt deze hele strikte procedure te volgen. Sommige betaalmethodes zijn nu eenmaal niet veilig genoeg en daarom is deze eerste aankoop een vereiste in het proces. Daarenboven verplichten we u niet een product te laten aankopen dat u niet wil en dus niet zou kunnen gebruiken. Aangaande de bestaande account, daarvoor moeten we jammer een stuk legale GDPR uitleggen. Ja, het emailadres waarmee u bent ingelogd is bij ons nog bekend (hoe zouden we anders weten dat u specifiek gevraagd heeft om geen lid meer te willen zijn op onze website). Dat e-mailadres en alleen dat blijft in onze database voor 18 maanden waarna het automatisch vernietigd wordt, net zoals de wetgeving van ons vereist. Maar alle persoonlijke gegevens die u ons verder hebt verstrekt, werden vernietigd.
Hopende op uw begrip
beCHARGE
Gemakkelijk.. herlaadkaart online kopen
Gemakkelijk...al meerdere malen een Google play kaart, Netflix of Steam herlaadkaart gekocht. Ook behulpzame klantenservice.
7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Beste,
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
We hopen u spoedig weer op onze website te zien.
Mvg
Het beCHARGE team
Zeer onvriendelijke klantenservice
Zeer onvriendelijke klantenservice.
Onprofessioneel.
En ze helpen hun klanten niet,ik heb 10€ Kwijt door hun fout.
Ik vraag mij af of ze niet willen verbeteren? Want er zijn veel ontevreden klanten.
Zo gaan ze niet lang houden met oplichten.
28 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Hallo, we zijn er om je te helpen bij het oplossen van problemen die je mogelijk hebt ondervonden. Neem contact op met onze supportafdeling op info@becharge.nl zodat we je situatie nader kunnen bekijken en je een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt en nog een fijne dag!
Al meerdere keren een google…
Al meerdere keren een google herlaadkaart gekocht, zonder problemen.
22 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Netherlands
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in beCHARGE.
Mvg
Het beCHARGE team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.