Beliani.de Reviews 1.960

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Schlafzimmer! Die Lieferung war super schnell und der Preis unschlagbar. Viele Artikel sind optisch total ansprechend und modern – da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Ich bin hin und weg!

Nicht zu empfehlen. Wir haben Outdoor-Möbel bestellt, die stets abgedeckt waren. Dennoch haben sie am Boden etwas Wasser abbekommen. Bereits nach zwei Regentagen haben die Möbel angefangen zu rosten.

Die Rückmeldung des Supports lautete, dass gemäß den Pflege- und Nutzungshinweisen ein Kontakt mit Wasser nicht erfolgen darf, da dies zu den beschriebenen Rostspuren führt.

Es ist deutlich zu erkennen, dass die Möbel insbesondere an schlecht verarbeiteten Stellen und Übergängen rosten.

Der Aufbau war ebenfalls sehr schwierig, da einige Teile verzogen waren.

Insgesamt ist die Qualität für den Preis wirklich enttäuschend, und auch die Reaktion des Supports war nicht zufriedenstellend.

Witziges und gleichzeitig nützliches Möbel (der Schafhocker)

Ich bin sehr enttäuscht von Beliani. Die angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten und verschoben. Eine verlässliche Planung ist so nicht möglich. Zwei Bestellungen mussten deswegen storniert werden. Auch der Kundenservice war enttäuschend: wenig entgegenkommend, keine klare Kommunikation und nicht einmal eine angemessene Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ingesamt wirkt das Unternehmen unzuverlässig und nicht kundenorientiert. Ich kann Beliani daher nicht weiterempfehlen.

Das Produkt ist schöner als auf den Bildern, ich bin sehr, sehr zufrieden.

Ich habe vor fast einem Jahr zwei Kunstpflanzen bei Beliani bestellt. Der 120 cm große Pachira Tree ist ein echter Blickfang im Wohnzimmer und sieht überhaupt nicht "künstlich" aus. Auch die kleinere Tradescantia überzeugt durch ihre Qualität. Der Bestellprozess war einfach, der Versand kostenlos und alles kam im versprochenen Zustand an. Ich kann den Shop für Deko und Möbel absolut empfehlen.

Schnelle Abwicklung, toller Kundenservice (hatte eine Rückfrage zur Spedition), sehr gute Verpackung

sehr netter Kundenservice, reagiert schnelle und professionell +schnelle Lieferung - gut verpackt ohne Transportschäden. Das ist leider nicht selbstverständlich.
Der Tisch ist wunderschön so wie erwartet! Love it

Absolute Betrugsfirma! Habe 2 Bodenkissen bestellt, absolut billige Qualität. Sie werben mit 365 Tagen Rückgaberecht. Ich habe die Retoure 1 Woche nach Erhalt angemeldet. Beliani bietet mir unverschämte Erstattung mit Gutschein im Wert der Hälfte der gekauften Ware. Ich versuche eit Wochen die oroginalverpackte Ware an Beliani zurückzuschicken, der Kundendienst meldet sih nicht zurück, macht unverschämte Angebote und schickt kein Retourenetikett. Diese Firma ist ein Scam.

I ordered a rug from them, and it was just as beautiful as described.

Ich habe eine Lampe hier gekauft, die völlig zerknickt und zerkratzt hier ankam. Das Brösel-Styropor ist immer weiter abgebrochen und unter der Folie am Lampenschirm langgekratzt, hat den Schirm aus Samt total zerstört.
Da der Lampenschirm mit harter und dreieckig gefalteter Hartpappe innen "gepolstert" war, waren dann noch ûberall Knicke drin.
In einem Riesenklumpen Styropor war ausschließlich der Fuß reingesteckt worden. Ich habe sowas in meinem Leben noch nicht gesehen.
Der Karton war leicht feucht. Außendrum wurde Wellpappe und eine Klarsichtfolie gezogen. Also...
Zum Glück hatte ich mich beim Auspacken der Lampe gefilmt, da ich in Deutschland zu oft Schlechtes mit Verkäufern erlebt habe.
Nun verhõhnt mich nach Reklamation Beliani (über Hornbach's Emailsystem, da Beliani dort Marktplatzverkäufer ist) mit immer nur wieder geschicktem "Mit freundlichen Grüßen." Das war alles. Keine Nachricht, kein Retourenlabel, kein gar nichts.
Ich bin völlig entsetzt, wenn auch leider nicht mehr überrascht. Nun sitze ich auf schrottplatzreifer 60€-Lampe und gucke in die Rõhre, da weder Hornbach noch Beliani irgendwas machen. Ich fühle mich betrogen.

Kann die Seite nur empfehlen. Reibungsloser Ablauf.

Der Kundenservice ist eine reinste Katastrophe. Es dauert mehrere Wochen bis Rücksendungen abgeholt werden und auf Nachfrage kriegt man inkompetente und extrem respektlose Mitarbeiter ans Telefon. Von der Rückerstattung will ich garnicht erst anfangen.

Stühle sind formschön und stabil, schade, daß die Rückenlehne ein anderes Dekor hat als das Gestell. Der Aufbau gelingt mit eigenem Werkzeug besser.

Hallo zusammen,
Sehr gute Qualität,sehr schnelle Lieferung und sehr freundliche mit arbeite und Kundenservice. Ich ämfehle gerne !!! Dankeschön 👏👏👏👍

Bestellen da nicht wieder, man wird immer vertröstet bis irgendwann Mal ein Liefertermin bekannt ist der nicht wirklich fest ist. Bestell Status sehr schwer zu finden und Passwort kann auch nicht zurückgesetzt werden. Katastrophal. Warten seid Februar auf unsere Bestellung

Ich habe Hocker bei Beliani.de bestellt. Als ich die Stühle verschenkt habe ist aufgefallen, dass ein Hocker kaputt ist. Daraufhin habe ich den Hocker reklamiert. Die Kundenbetreuung hat mir mitgeteilt, dass es meine Schuld ist. Ich hätte die Ware prüfen sollen. Ja klar ist ja völlig normal, dass man Geschenke vorher auspackt und dann verschenkt...
Nach langem hin und her wurde mir angeboten den einen Hocker für 11€ auszutauschen. Diese Angebot nahm ich auch an.
Tage später bekomme ich eine weitere Nachricht. Ich soll die 4 Hocker komplett zurückschicken auf eigene Kosten und noch voraussichtlich bis ende Juli auf die Ersatzlieferung warten. Nein Danke. Bitte spart euch den Ärger und bestellt bei anderen Anbietern...