Banner for Belsimpel

Belsimpel Reviews 

16.997
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.453 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer positief over de service, waarbij de behulpzaamheid en expertise van het personeel vaak worden geprezen. Velen waarderen de snelle en efficiënte levering, met producten die vaak de volgende dag aankomen. De prijzen worden als concurrerend ervaren en de kwaliteit en ruime keuze aan producten, zoals telefoons en smartwatches, stemmen tevreden. Het bestelproces verloopt over het algemeen soepel. Echter, sommige klanten ondervonden vertragingen bij de levering, waarbij de beloofde snelle levering niet altijd werd nagekomen. Ook waren er meldingen van minder responsieve klantenservice en uitdagingen in de orderverwerking, zoals zoekgeraakte bestellingen of onverwachte wijzigingen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en vlotte levering... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling prijzen en... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het bestelproces, waarbij velen de eenvoud en snelheid van... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs, waarbij velen aangeven dat de prijzen goedkoper en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi apparaat. Op de website: voor 23:30 besteld, de volgende dag geleverd. Zondagavond besteld rond acht uur. Product was niet eens op voorraad bij Belsimpel! Woensdag uiteindelijk geleverd. Belove... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avond ervoor besteld, volgende dag geleverd. Helaas iets later dan gehoopt maar dat ligt aan DHL....handtekening voor ontvangst was schijnbaar niet nodig, tijd is geld, dus het pakje werd bijna naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al sinds 2021 klant bij Belsimpel, en nog steeds zeer tevreden. Door de jaren heen 2 telefoons, 2 smartwatches, een tablet en wat kleiner spul aangeschaft. Snelle levering en (vrijwel) altijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kort maar krachtig de afhandeling werd meer dan goed verzorgd. Moet alleen nog in een winkel Google want de sim kaartjes herkent de simlock vrije telefoon niet. Maar dat kan ook aan mezelf liggen,du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Elektronica accessoires groothandelaar
  4. Elektronicabedrijf
  5. Elektronicawinkel
  6. Mobiele netwerkaanbieder

Over Belsimpel

Geschreven door het bedrijf

Over ons
Wij zijn Belsimpel. Al sinds 2006 veranderen we de telecomwereld, met de klant op de eerste plaats. Onze ambitie? De digitale wereld voor iedereen toegankelijk maken.

Magic Monday

Start je week met een magische deal!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maandag een exclusieve aanbieding.

Inschrijven
Bekijk alle telefoons
Bekijk alle abonnementen

Waarom Belsimpel?
Belsimpel is het adres voor al je telefoonwensen, met alle telefoons en providers op één plek. We brengen alle opties overzichtelijk samen, zodat je gemakkelijk vergelijkt en vindt wat écht bij jou past.

Wij bieden de Beste Prijsgarantie, hierdoor weet je zeker dat je bij ons altijd het voordeligste uit bent. Ons ruime assortiment aan telefoons, tablets, wearables en accessoires wordt direct uit eigen voorraad geleverd!

✔️ Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
✔️ Altijd de Beste Prijsgarantie
✔️ Klantenservice dagelijks bereikbaar
✔️ Tot 31 dagen gratis retourneren
✔️ Kom langs in onze Belsimpel-winkel

Veelgestelde vragen

Neem contact op
Volg je bestelling
Ruilen en annuleren
Verlengchecker
Facebook Twitter Instagram YouTube TikTok

Contactgegevens

Promotion box for Belsimpel

Buitenkansjes

Belsimpel Buitenkansjes. De beste deals van dit moment.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(16.997)

1.522 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super smartphone

Het was even wennen van een Motorola naar de Samsung Galaxy A56.
Maar geen spijt van . Ik vind het een aanrader .

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Ali Bolier,
Wat leuk dat je zo blij bent met je nieuwe toestel! We hopen dat je er lang plezier van hebt.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Belsimpel weet je zeker dat je…

Bij Belsimpel weet je zeker dat je altijd goed geholpen wordt. Betrouwbaar, klantvriendelijk, snelle verzending. Ik sluit altijd via hen mijn mobiele abonnement af, altijd tot grote tevredenheid. Nu een Samsung horloge aangeschaft. Was bij diverse sites te koop, maar gekozen voor Belsimpel, omdat ik weet dat het dan allemaal ok verloopt.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Daniella,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leuke acties zoals 200 euro cashback…

Leuke acties zoals 200 euro cashback bij een Odido sim-only abonnement. Staat er ergens diep in de voorwaarden dat je als verlengende klant waardeloos bent, en dat je om die reden geen cashback krijgt :) Anno 2026 onderscheid maken tussen verlengende en nieuwe klanten kan echt niet meer. Wist niet dat deze discriminatie nog bestond… en dat zo diep in de voorwaarden verstoppen. Slecht.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je review. We komen graag met je in contact om hierover meer duidelijkheid te geven en samen hiernaar te kijken. We komen daarom graag in contact. Stuur daarvoor je contactgegevens en mogelijk ordernummer door naar service@belsimpel.nl.

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en snelle levering.

Goede prijs en snelle levering.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Luuk,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes dag na bestelling bezorgd

Netjes dag na bestelling bezorgd

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Annie Stam,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We doen ons best om snel te leveren, dus leuk om te lezen dat je dat waardeert!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belsimpel houd t simpel

Belsimpel, houd t simpel 😃. Goede prijzen, vlotte bezorging en goed werkende app.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Marcel de Jong,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!!…

ik heb al meerdere artikelen gekocht via belsimpel tot alle tevredenheid, volgende dag in huis en altijd wel goedkoper dan elders, ik kijk altijd als eerste al bij belsimpel

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi monique jongejans,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering, alles klopt.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi A.B.,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle afhandeling van…

Zeer goede en snelle afhandeling van een verzoek van mijn kant!!!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi C. Koene,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb telefonisch advies gekregen wat zeer compleet was

Heb telefonisch advies gekregen wat zeer duidelijk en deskundig was
Heel goede en snelle service en afwerking van order

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Cees de Laat,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toestel is prima maar samenwerking met…

Toestel is prima maar samenwerking met DHL is verre van verwachting. Levering is gewoon 3 dagen later geleverd dan in eerste instantie gemeld. Vage redenen... daarnaast kun je ook nog de hele dag wachten als ze tussen 10u en 15:30u langs komen... en dan nog presteren om om 16u aan te bellen....
kortom...zoek een ander postbedrijf!

En na een belletje van de verzender met de nodige excuses en een klein presentje zijn de plooien weer glad gestreken.
Hulde

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat de levering van je pakket niet is gelopen zoals gehoopt. Daar balen wij ook van. We komen daarom graag met je in contact. Hopelijk spreken we elkaar snel!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Makkelijk te bestellen, snel geleverd, prima prijs.
In het verleden ook altijd goede ervaring gehad!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Willem Hoogma,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voorbeeld voor vele !!!

Het is mijn eerste ervaring met Belsimpel; Wat een aardige mensen aan de telefoon. Allen waren heel vriendelijk en behulpzaam. Hier kunnen menige klantenservices aan voorbeeld aan nemen.
Ben echt goed geholpen en zal in de toekomst zeker vaker met Belsimpel in zee gaan.
Keep up the good work!!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Een zeer tevreden klant.,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Muriël van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bezorgd en de prijs samsung…

Snel bezorgd en de prijs samsung smartwatch ultra

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Bart van der linden,
Heel erg bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je bestelling snel in huis was. Veel plezier met je aankoop!
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd alles prima verzorgd

Zoals altijd alles prima verzorgd. Was een dag later maar dat was de schuld van DHL

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Ronald Wijnschenk,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop!
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantenservice

Ik bestelde een smartphone in "Als nieuw" staat bij de Belsimpel Outlet. Hij werd de volgende dag geleverd en was fysiek inderdaad "zo goed als nieuw". Helaas had de vorige koper zijn Google-account achtergelaten, waardoor de telefoon onbruikbaar is (FRP-lock). Belsimpel had dit moeten controleren voordat ze de smartphone verstuurden!

Ik heb hem direct teruggestuurd naar Belsimpel en een week later kreeg ik eindelijk een update: de telefoon moet naar het servicecentrum voor een reset.

Ik heb aangegeven dat hetzelfde "als nieuw" model op voorraad was in hun Outlet en dat ik liever had gehad dat ze me die als vervanging hadden gestuurd om de wachttijd te vermijden. Omdat de prijs inmiddels echter is gestegen, zou ik het verschil moeten bijbetalen – teleurstellend!

Dus ik ben gedoemd om voor onbepaalde tijd te wachten als ik de smartphone wil die ik heb besteld, voor de prijs die ik heb betaald.

Ik heb een vage belofte gekregen van mogelijke compensatie zodra het proces is afgerond, maar in de tussentijd zit ik een aantal weken zonder de telefoon die ik heb besteld en betaald.

EDIT:
Zoals beloofd door Saar van Belsimpel, hebben ze contact met me opgenomen en sturen ze me nog een exemplaar. Dankjewel!

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi,

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat er nog een Google-account actief was op het outlet product. Dit is inderdaad niet de bedoeling. We nemen spoedig contact met je op om samen te kijken naar een passende oplossing. Hopelijk spreken we elkaar snel!

Edit: Wat fijn dat we elkaar hebben gesproken en dat er een oplossing is gevonden! We wensen je een prettige dag.

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon netjes geholpen vorig abonnement…

Gewoon netjes geholpen vorig abonnement ook nu weer!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Br,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was. Daar doen we het voor!
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verzending en afhandeling en…

Vlotte verzending en afhandeling en keurige service.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Bas Wijman,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Martin is een uitstekende servicedesk…

Martin is een uitstekende servicedesk medewerker

Hij luisterde goed, gaf tips , schakelde goed. Gaf mij vertrouwen dat mijn probleem wordt aangepakt. Ging meer informatie vragen. Een topper, ik zou willen dat er meer van deze service desk medwerkers waren.
Ik kan het weten want ik ben zelf 15 jaar Service Desk medewerker geweest in de ICT.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Hilde van Ginhoven,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, goed verpakt, goede verzend info. Ik heb een prachtige nieuwe Apple watch gekocht, er was een tijdelijke heel mooie deal ivm jubileum van Belsimpel 👍

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Mariska,
Wat fijn om de horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen! Ik wens je veel plezier van je nieuwe product.
Groet, Noor van Belsimpel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer