Bengshop Reviews 

1.311
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Besteld artikel werd snel geleverd, goed verpakt en werkt perfect. Misschien kunnen de verzendkosten naar België iets lager. Artikel TRIDONIC VOORSCHAKELAPPARAAT ATCO LSI C 18W 230V 50HZ 10040

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezorger Jeffrey, stond aan mijn voordeur die niet open gedaan werd (kinderen lagen nog op bed) hij belt mij op en lost het probleem op. (Jeffrey monteert de stoel en laat hem beschermt op een verd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verzonden, product voldoet aan de beschrijng. Alleen jammer dat ons samengesteld bestelling apart geleverd werden waarvan wij 1 track en tracé hadden. Ook zaten de spullen in veelste grote doos.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elektrische regelklep van de vloerverwarming was kapot en direct op zoek gegaan naar nieuwe klep. Vanwege de afwijkende maatvoering was het lastig een vervangende regelklep te vinden. Meeste Nederland... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur
  2. Gereedschapwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bengshop.nl is de betaalbare online bestelshop voor sanitair, verwarming, huishoudelijke artikelen en gereedschap. Bij uitstek geschikt voor de doe-het-zelver die hoge eisen stelt aan kwaliteit.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.311)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending van het product

Snelle verzending van het product, degelijk verpakt.
Na een mailtje dat er bij de vervoerder iets fout leek te zijn gegaan, direct reactie terug met daarbij een uitleg wat er aan de hand was met het transport. Zeer netjes en professioneel.

27 maart 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

voorraad beperkt niet zoals omschreven op site

voorraad beter beschrijven of controleren bevestiging van wc besteld deze zou op voorraad zijn en gelijk verzonden worden maar na een week nog niks gehoord te hebben gemaild en toen kreeg ik te horen dat ze vandaag de nieuwe voorraad van Grohe zouden krijgen dan dan gelijk opsturen maar 1.5 week na bestelling pas materiaal binnen gekregen. ik had het daar speciaal besteld omdat het bij bengchop een voorraad product is en leverbaar was maar niet dus jammer.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bengshop

Antwoord van Bengshop

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is als een bestelling later aankomt dan verwacht. Op onze website vermelden we dat voorraadartikelen in 95% van de gevallen binnen 2 à 3 werkdagen geleverd worden, maar dit betekent niet een realtime voorraadindicatie. Helaas heeft Grohe toeleveringsproblemen met dit artikel, waardoor de levering langer duurde dan gehoopt. We zien dat de bestelling uiteindelijk 7 werkdagen in beslag nam. Onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betreft order 945727,

Betreft order 945727,
De mobeye minipir die mij toegestuurd is bleek kapot te zijn, maar de service die je verwacht bleek niet te bestaan bij de Bengschop ook heb ik gevraagd om hem terug te sturen maar kreeg geen enkele reactie.
Later heb ik mobeye in s’hertogenbos gebeld die hebben hem gemaakt maar ze vertelde mij wel erbij dat hij het redelijk deed.
Maar nog steeds werkt hij te traag.
Ik zal nooit meer iets bestellen bij de Bengschop

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel gedoe ivm fout bij bezorging

Aantal weken terug een vloerverwarming verdeler hier besteld, maar nooit ontvangen. Na contact met DPD blijkt dat toen ik niet thuis was de bezorger het pakket voor mijn deur heeft gelegd (aan de openbare weg!). Uiteraard foetsie. Bengshop beweert dat ik "neerzettoestemming" zou hebben gegeven, wat absoluut onwaar is. Nergens in het bestelproces was er de mogelijkheid om dit uberhaupt als optie aan te vinken. Er zou wel even een onderzoek worden opgestart om een bewijs voor de neerzettoestemming aan te leveren. Schijnbaar ligt dat ergens heel diep in de archiefkast, want na een maand is dit nog steeds niet aangeleverd.
Het zou bengshop sieren om in deze verantwoordelijkheid te nemen, en hier niet zo'n onproffesioneel circus van te maken. Helaas voel ik mij hierdoor genoodzaakt om het dan maar via een gerechtelijke procedure op te lossen.

UPDATE: inmiddels toch terugbetaald

4 november 2024
Logo Bengshop

Antwoord van Bengshop

Dank voor uw feedback. We begrijpen dat deze situatie voor u erg frustrerend is, en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We willen graag toelichten wat wij tot nu toe hebben ondernomen om dit probleem op te lossen:

Uw bestelling van donderdag is op vrijdag volgens DPD afgeleverd. U gaf op maandag aan dat u niets ontvangen heeft en afziet van de order omdat u elders dit artikel al had aangekocht.

Na onderzoek bij DPD van niet ontvangst heeft DPD aangegeven dat er een neerzettoestemming zou zijn verleend en foto's van de neerzetting als bewijs overlegd.

Toen u aangaf geen neerzettoestemming te hebben gegeven aan DPD, hebben wij op 13-11 een nieuw onderzoek opgestart en specifiek bewijs gevraagd van deze neerzettoestemming aan DPD.
Wij hebben u ook aangegeven dat er 2 types neerzettoestemmingen zijn, een eenmalige en een permanente.

DPD heeft ons geïnformeerd dat de doorlooptijd van dit type onderzoek tot zes weken kan duren. Wij wachten op hun reactie.

Wij streven altijd naar een oplossing in situaties zoals deze, maar zijn hierin mede afhankelijk van DPD. Zodra er een update is, nemen wij direct contact met u op.

We hopen op uw begrip en staan open voor verdere vragen via onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering tegen scherpe prijzen

Elektrische regelklep van de vloerverwarming was kapot en direct op zoek gegaan naar nieuwe klep. Vanwege de afwijkende maatvoering was het lastig een vervangende regelklep te vinden. Meeste Nederlandse leveranciers hadden de juiste maatniet, of geen voorraad. Veel aanbieders via Amazon met hoge verzendkosten en heel lange levertijden, of Chinese rommel via andere website. Uiteindelijk bij Bengshop de originele klep gevonden voor een goede prijs en op voorraad. Klep werd de volgende dag geleverd en nu hebben we weer een heerlijk warm huis. Klasse!

7 november 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telefonisch goed contact ondanks…

Telefonisch goed contact ondanks verkeerde bestelling.
Prima ondersteuning bij retour traject.
Product RMA Nummer; 97025, retour gezonden. Zou nog verrekening plaatsvinden van 66,31 EU. Nieuwe product ordernummer 97046 is reeds digitaal betaald.
Dit moet nog worden gedaan.

16 oktober 2024
Logo Bengshop

Antwoord van Bengshop

Wij hebben uw pakket maandag middag ontvangen, de retour betaling van order 97025 is vrijdagochtend in opdracht gegeven komt retour via Ideal.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het verbeteren kan denk ik alleen maar…

Het verbeteren kan denk ik alleen maar door te doen wat je zegt. nu besteld vandaag verzonden. en dan maar tegen een scherm aan te kijken van DPD. het is onderweg. pfff al 5 dagen. Sorry vraag me niet wat ik ervan vind want het onderdeel is er gewoon nog niet.

18 juni 2024
Logo Bengshop

Antwoord van Bengshop

Hartelijk dank voor uw review en uw geduld. We begrijpen uw frustratie en willen graag verduidelijken wat er is gebeurd met uw bestelling.

Uw order is geplaatst op 17 juli en volgens ons systeem heeft de verzending van 18 juli inderdaad een scan bij DPD gemist, wat de vertraging heeft veroorzaakt. We hebben van DPD vernomen dat de status afgelopen nacht is bijgewerkt en dat de levering gepland staat voor vandaag, 20 juli.

Wij streven er altijd naar om de levertijd van 2 a 3 dagen na te komen en uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Helaas kunnen er soms onvoorziene vertragingen optreden tijdens het transport. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Mocht u nog verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen.

Edit geleverd vandaag 20-07 10:40 bij de buren.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer