Bent ‘fusker’ Brandt De har absolut ingen teknisk support afdeling - når du har købt og betalt for dyre maskiner så er du overladt til dig selv. De bruger alle mulige grunde for ikke at yde teknis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bent ‘fusker’ Brandt De har absolut ingen teknisk support afdeling - når du har købt og betalt for dyre maskiner så er du overladt til dig selv. De bruger alle mulige grunde for ikke at yde teknis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sagde de havde varen på lager, det havde de ikke alligevel, så sendte bare en forkert vare og tog pengene. Nu skal jeg så vente en måned, og bøvle med at sende det forkerte retur.
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg måtte vente 2 måneder på tallerkener jeg bestilte. Jeg ville have afbestilt, men jeg bestilte i januar, og ventede 2 uger, før jeg fik at vide at varerne var forsinket fra leverandør og forve... Toon meer
Super dårlig kundeservice!! De er hurtige til at leverer din ordre, men har du handlet for over næsten 50.000,- kr. og et af dine produkter er forkerte, så kan du godt regne med at din returlabel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Udstyr til danske storkøkkener. Som Danmarks førende leverandør til professionelle køkkener har BENT BRANDT høj kvalitet samt flot og funktionelt design som omdrejningspunktet for alle produkter.
Langdyssen 7, 8200, Århus N, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget dårlig oplevelse af telefon køb.
Sælgeren kunne ikke finde ud af, hvad jeg spurgte på, på trods af produktet er købt før ved Bent Brandt.
Jeg blev stillet om til en ny, som ikke havde med det område, at gøre. Blev igen stillet om til den 3. og kunne få hjælp her, da jeg i ventetiden selv havde fundet varen på nettet.
Virkelig dårlig service.

Antwoord van www.bentbrandt.dk
Gode priser og flotte produkter var meget tiltrækkende ved denne virksomhed. Vi modtog hurtigt en stor kasse med flotte glas der levede helt op til forventningerne. Dog var et enkelt glas gået i stykker under forsendelsen,og jeg kontaktede vedkommende der havde fremsendt min faktura med et billede af pakken. Næste dag fik jeg en undskyldning og information om, at to nye glas var på vej til mig. Super hjemmeside og super kundeservice.
Kun kvalitet og priser der efter meen heller købe noget godt og flot der virker..
Og sjovt nok kommer ens pakker dagen efter med bring. Og ikke en uge efter med post f..... up nord.
Jeg bestilte 5 målekander om fredagen. De kunne afhentes i en swipbox allerede mandag.
Var desuden i kontakt med kundeservice i forbindelse med et spørgsmål, og der blevet hjulpet godt igennem. Rigtig god kundeservice også! Kan helt sikkert anbefales.
Utilfreds kunde...
Søde når man ringer og fejlmelder, også søde når man rykke og rykke og rykker, men det går MEGET langsomt. Har nu afv. reperation af opvaskemiddel i 7 uger😠
Hilsen en utilfreds kunde
Overskuelig hjemmeside, velbeskrevet og hurtig bestilling, bekræftelse og levering. Det eneste der var, var at de tallerkener jeg havde bestilt var med mørk grøn kant og ikke lys sart kant som på billedet, men det er ok, jeg var forberedt på at det kunne afvige fra billedet lidt, da de er håndlavede. De er stadig super flotte, meget ens og kom helskadt hjem.
Nem og overskuelig hjemmeside og lynhurtig levering (privat)
Virkelig god kundeservice. Kan så klart anbefales.
Bedste pris på den ønskede vare. Hurtig ekspedition. Jeg bestilte søndag og kunne hente den i pakkeboks tirsdag. Ved efterfølgende henvendelse mødte jeg en udmærket kundeservice. Jeg vil helt klart handle hos dem igen.
Rigtig godt sted at handle.
Jeg bestilte lidt sjov gastronomisk teknik og fik det leveret helt uden problemer. Måske ventede jeg lige et par dage mere, end jeg havde forventet, men det er muligvis mig, der havde taget fejl af leveringstiden. Deres priser er iøvrigt yderst konkurrencedygtige!
Jeg kan anbefale dette site.
Jeg måtte vente 2 måneder på tallerkener jeg bestilte.
Jeg ville have afbestilt, men jeg bestilte i januar, og ventede 2 uger, før jeg fik at vide at varerne var forsinket fra leverandør og forventedes ultimo februar. Så blev det dagen før de skulle afsendes, og der fik jeg mail om at det blev ultimo marts. Heldigvis kom de 2 uger før dette.
Ved returnering skulle jeg betale 190 kr. (billigste løsning) og det returneres ikke.
Det synes jeg er indbegrebet af dårlig service!
Tænk hvis det have kostet op mod 500 kr. at sende retur.....
Super service, som rettede op på de fejl i bogholderiet, som bad om betaling to gange for samme vare. Desværre lidt lang ventetid på min nye røgpistol, jeg håber det bliver denne uge.
Super fin handel og hurtig levering. Kundeservice var super hurtige til at svare på spørgsmål på mailen.
En alt for fed webshop hvor jeg kunne købe mig fattig inde.
Kommer helt sikkert til at handle der igen!
En enkelt handel med perfekt forløb. Gode varer til billige priser. En forbedring for mig ville være, at også GLS eller PostNord til hjemadressen var muligheder som forsendelse, gerne mod en rimelig merpris.
På trods af juletravlhed kom pakken dagen efter!
Nemt og hurtigt!
Kommer helt sikkert til at handle der igen!
Jeg synes også meget bedre om deres måde at sende(Bring) pakker på end de andre(GLS)!
Kun positivt
Bestilte nogle champagneglas til en god pris om søndagen. De blev leveret til den anden ende af landet, men havde allerede glassene tirsdag. De er nogle gode priser de har med et godt sortiment. Jeg har klar fornemmelsen af at virksomheden er både seriøs og grundig. Ingen forbehold herfra :)
Fine produkter til gode priser og hurtig levering.
Desværre var der skår i mine glas (som nok var mere postbuddets skyld).
Alligevel fik jeg en rigtig god behandling i en venlig tone og modtog et nyt produkt et par dage efter plus lidt ekstra.
Kan kun anbefale dem efter min meget positive oplevelse.
Bestilte den ene dag og fik leveret til pakkeshop efter et par dage.
Fragten på 49 kr. er tilmed for høj, når man selv skal hente den i en pakkeshop. Den burde være leveret til døren til den pris.
Jeg fik dog aldrig nogen mail med tracking-nummer, så pakken kunne spores.
De har dog et stort udvalg af varer og så var de billigst med varen jeg skulle bruge. Varen var tilmed rigtig godt emballeret, da jeg fik den.
Mail besvares også hurtigt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.