Bestshopping Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono ritrovata ad un certo momento con il cashback azzerato e non capivo cosa fosse successo, ho scritto all’assistenza e in nemmeno 24 ore hanno risolto il problema che poi era causato da un mio... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi ritrovo con due cashback uno luce e uno gas mai accreditati ,il primo con Alperia con la scusa :Purtroppo non possiamo assegnare il cashback per l’ordine presso Alperia in quanto nei loro sistemi... Toon meer

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Uso questa app da anni: è un modo semplice per guadagnare qualcosina mediante lo shop online. Il servizio clienti è top: ne ho avuto bisogno diverse volte per cashback cancellati e si sono attivati pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uso Bestshopping da un po' e mi sto trovando davvero bene. A volte capita qualche piccolo intoppo con il tracciamento dei cashback, ma ho capito che non dipende da loro, ma dai sistemi di tracciamento... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cashback-aanbieder

Geschreven door het bedrijf

Mantieni le tue abitudini e compra dove vuoi; Bestshopping ti restituisce parte della spesa sotto forma di rimborso cashback.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(1.109)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto buono

Utilizzo Bestshopping da qualche tempo e devo dire che per me è un sito molto buono, non ho mai avuto particolari problemi , è vero che spesso alcuni negozi tendono a non riconoscere da subito il cashback dovuto , ma contattando il Servizio Clienti e fornendo le mail di conferma dell' ordine ho risolto subito.
Giorni fa ho chiesto l' incasso della cifra raggiunta (tramite accredito su conto corrente) e nel giro di pochissimi giorni ho ricevuto l' accredito . Personalmente continuerò a utilizzare Bestshopping e lo consiglio

31 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo ed efficiente servizio di cashback

Sono cliente da moltissimi anni, ho sempre utilizzato il servizio reputandolo valido.
In parecchie occasioni mi è capitato di dover aprire un ticket di segnalazione in quanto l'acquisto non veniva registrato, venendo poi successivamente confermato previa segnalazione.
Da alcuni mesi mi veniva richiesto sempre di confermare la mail, ma la mail di conferma non arrivava mai e non era presente nemmeno nella cartella di spam. Ho richiesto assistenza, ma non ricevevo le mail. Ho segnalato qui su trustpilot e ho ricevuto una celere ed efficiente assistenza da parte dello staff che ha cercato in ogni modo di ovviare al problema. Mi sono infine accorto che tutte le email erano finite nella categoria "promozioni" del mio account live senza che io abbia mai impostato questa regola e senza che mi sia stato notificato. In questa cartella non è mai finita nessuna mail ad eccezione delle loro. Scrivo questo nel caso che qualcun altro avessero lo stesso problema.
Per quanto riguarda il servizio non posso che dare il massimo punteggio, molto comodo anche l'accredito del credito cashback con bonifico. Grazie a Edoardo e Veronica

2 april 2025
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Ciao Ivo,
Grazie per le belle parole: siamo contenti di aver risolto il tutto nel migliore dei modi.

Ti auguriamo una buona giornata e un ottimo shopping online!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da anni sempre al mio fianco!! Inimitabile

Lo uso oramai da tanto tempo che non ricordo nemmeno più quando ho attivato il mio profilo! Per ogni mio acquisto passo sempre prima da Bestshopping e il risparmio è assicurato!!!
Tantissimi siti affiliati (anche quelli più famosi) e per chi compra sempre on-line come me è un partner indissolubile!

1 april 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Esperienza migliorabile

Utilizzo Bestshopping ormai da diversi anni, passando dal sito per molte migliaia di € di spese. Nel complesso sono soddisfatto ma ultimamente vedo troppe cancellazioni di cashback (soprattutto da parte di quei negozi che a volte sponsorizzano). Non importa quale sia la motivazione, se ci sono dei negozi che non rispettano i cashback dovete farvi sentire perché la faccia ce la mette Bestshopping e anche in seguito a contestazioni, i cashback rimossi non vengono mai ripristinati.

Nota a parte: la funzione del cashback pubblicitario andrebbe migliorata, a suon di 10/15 centesimi a trimestre ci vogliono 10 anni per raggiungere i 5€ necessari al prelievo... dovreste fare qualcosa per questo punto

1 april 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Giulio,
Ci fa piacere leggere della tua complessiva soddisfazione e ti ringraziamo.
Se hai dubbi o perplessità, ti invitiamo sempre a contattare la nostra assistenza, attraverso i nostri canali ufficiali.

Grazie e buona giornata!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anni anni che lo uso

Anni anni che lo uso, il top del top dei caschback. non ci sono eguali. Lo consiglio a tutti

31 maart 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Fabrizio,
Grazie mille per le splendide parole! Lavoriamo ogni giorno per garantire il miglior servizio, e recensioni come questa fanno davvero piacere.
Ti auguriamo una buona giornata!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi mancano 0,12 centesimi alla…

Mi mancano 0,12 centesimi alla riscossione e non riuscirò mai a raggiungere la meta a meno che non faccia duecento acquisti al mese per avere un decimo del cashback dovuto. Il 90% del cashback non va a buon fine. Inaccettabile. La settimana scorsa, dopo diverso tempo, faccio un acquisto da Mondadori. Mi ricordo di questo sito e mi dico; va bene, ritorniamo lì per vedere se stavolta riesco ad arrivare ai famosi 40 euro e poi chiuderò il conto, Niente da fare. Visto niente. La volta scorsa avete fatto rimuovere il mio commento, fatelo pure anche stavolta: sta di fatto che non funziona niente. E guardate che io sono PUMA, quindi di acquisti passando di qui ne ho fatti. All'inizio non ne mancava mai uno, da anni la situazione è questa.
28/03/2025
Prendo atto della velocità con la quale avete risposto, ma ho specificato che per diverso tempo le cose funzionavano benissimo, tanto che sono arrivata ad essere PUMA. Da più di due anni la situazione invece è quella che ho descritto e già alla fine del 2022 avevo rilasciato una recensione negativa tipo questa che VOI AVETE FATTO RIMUOVERE. In questo modo le recensioni negative vengono cancellate e restano solo quelle positive. Ho anche detto che sono ritornata a fare acquisti passando dal vostro sito dopo diverso tempo e già dal primo acquisto la situazione è questa. Mi mancano 0,22 centesimi; secondo voi dovrei fare 40 acquisti per sperare di arrivare a 40????
Qui non ne usciamo più. Vi sembra normale che la gente (e qui ce n'é tanta) ogni volta debba fare segnalazioni perché in automatico non funziona più niente? Controllate bene perché quando ho iniziato ad avere problemi le prime segnalazioni le ho inviate, poi mi sono stancata e l'ho ammesso nella segnalazione precedente rimossa da non so chi, visto che non mi pareva fosse nulla di ché. Che l'abbia fatto Trustpilot di sua iniziativa mi pare strano, visto che l'ha pubblicata dopo averla controllata. Comunque sia che il problema nasca da voi o siano le aziende ad averne, quello che dico è vero. Avete controllato e sono PUMA: che interesse avrei a dire falsità dopo che ho utilizzato il vostro sito per anni confermando il fatto che funzionava tutto benissimo?

20 maart 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Silvia, aggiorniamo la risposta come di seguito:
Pur ribadendo che è impossibile che il 90% dei cashback di un nostro utente vadano KO se tutte le regole del sito vengono rispettate, ci teniamo a informarti che abbiamo controllato i tuoi dati all'interno di Bestshopping con la mail da te fornita.
Non ci risulta che in questi anni siano state aperte da te segnalazioni di mancato cashback né sia mai stata scritta alcuna mail alla nostra assistenza (staff@bestshopping.com) - cosa che ti invitiamo tuttora a fare.

Procedendo in tal modo ogni problema avrebbe potuto essere risolto prontamente, pertanto non ci sembra corretta questa recensione fortemente negativa e, sinceramente, per noi inaspettata.

Siamo più che disponibili per un confronto ed è nel completo interesse sia nostro che tuo la risoluzione ogni problema che potresti aver riscontrato, in modo che non se ne presentino più in futuro.

Su questo canale possiamo limitarci a ricordarti la possibilità di incassare a 10€ con MEMO e segnalarti che se la recensione precedente è stata rimossa è perché secondo Trustpilot violava le regole della piattaforma.

Speriamo di poter risolvere al meglio la situazione e restiamo a disposizione, grazie.

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Continue cancellazioni di cashback

Continue cancellazioni di cashback, dopo mesi di attesa appena si avvicina la scadenza, cancellano il cashback due volte su 3, ddirittura mi hanno cancellato due cashback dopo la scadenza a buono già richiesto, all'inizio dell'esperienza non era cosi ma nell'ultimo anno un disastro!

27 maart 2025
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Antwoord van Bestshopping

Buongiorno Beppe,
Ci dispiace molto per queste tue parole.
Ci teniamo a far presente che le cancellazioni dei cashback non dipendono mai da noi, bensì dai negozi con i quali collaboriamo. Quando non vengono rispettate determinate condizioni, i negozi agiscono anche a distanza di mesi e noi dobbiamo purtroppo adattarci alle decisioni prese da parte loro.

Se vuoi segnalarci i problemi nello specifico, ti chiediamo gentilmente di scriverci sempre all'indirizzo staff@bestshopping.com con tutti i dettagli - in tal modo potremo gestire rapidamente la situazione.

Grazie mille.

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Ho ordinato un codice psn da 60 euro e…

Ho ordinato un codice psn da 60 euro e inizialmente mi hanno inviato un file corrotto che non era possibile aprire in alcun modo. Il problema è poi stato risolto, ma solo il giorno dopo quindi ho dovuto spendere il doppio dei soldi per ottenere lo stesso prodotto subito ma altrove.
Bene la risoluzione del problema ma avrei preferito andasse diversamente.

22 maart 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Dharma,
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché il problema è stato risolto subito, nonostante fosse domenica e l’assistenza fosse ridotta.

Il file ricevuto inizialmente era vuoto a causa di un formato insolito inviato dal sistema di distribuzione delle CdKeys. Appena ce ne siamo accorti, ti abbiamo inviato il codice corretto per attivare l’abbonamento.

Ci teniamo sempre a risolvere tutto nel minor tempo possibile e speriamo che l’assistenza ricevuta ti faccia rivalutare l’esperienza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SEMPLICEMENTE FANTASTICI

sono iscritta a Bestshopping dal 2018 e da loro non ho mai avuto una delusione. Sempre super corretti nell'assegnare i cashback e rapidissimi nell'inviare i Buoni regalo. Fino ad oggi ho riavuto più di 170 € dei miei acquisti, e senza fare niente. E' tutto un di più, quindi, GRAZIE

12 maart 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

User since 8 years

User since 8 years, every now and then something doesn't work and you have to contact support but in 90% of cases it gets resolved.

24 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo, funziona, e riscuotendo con buoni Amazon esentasse.

Altrimenti i guadagni vengono tassati, vengono segnalato (per legge ovvio) all'agenzia delle entrate.

15 februari 2025
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Ciao Ema,
Grazie per le belle parole!

Solo un appunto: il cashback non è soggetto a tassazione in generale, in quanto giuridicamente inquadrato come "sconto indiretto".
Sono invece tassati i guadagni non da cashback, come i bonus invita un amico.
Puoi trovare tutti i dettagli a questo nostro articolo: https://bestshopping-magazine.it/natura-giuridica-fiscale-e-regolatoria-del-cashback/

Grazie e buona giornata,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non funziona più

Purtroppo non mi inviano l'email di conferma e dei 30 euro accumulati niente......purtroppo da mesi non riesco a rientrare e usarla. L'ho aggiornata disinstallata e reinstallata ma sempre ilsolito problema. Uno schifo

8 februari 2025
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Antwoord van Bestshopping

Buongiorno Massimo,
Ci dispiace leggere queste tue parole. Non ci risultano malfunzionamenti sul sito o in app, abbiamo provato a chiederti maggiori informazioni col tasto "Richiedi informazioni" ma al momento non ne abbiamo ricevute.

Per segnalarci questi problemi, ti chiediamo gentilmente di scriverci sempre all'indirizzo staff@bestshopping.com con tutti i dettagli - in tal modo potremo gestire rapidamente la situazione.

Grazie mille.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non risultano 2 acquisti su 5

Non risultano 2 acquisti su 5, talvolta anche 3 su 5. Occorre sempre controllare. Le segnalazioni sono laboriose e lentissime, e quasi sempre inefficaci. Oggi, febbraio 2025, mi hanno comunicato la cancellazione di un cashback di marzo 2023, ma per regolamento non accettano reclami o segnalazioni dal cliente per cashback di oltre un anno fa. Però dall'esercente sì. Quindi, una sottrazione di credito legittimo senza possibilità di appello. Pessimi. Aggiungo, che mesi dopo, Bestshopping ha segnalato questa mia recensione a Trustpilot come diffamatoria per farla rimuovere, in quanto definivo la sottrazione di un credito ormai maturato come "furto". La modifico senza problemi, per mantenere la sostanza dei fatti. Avrebbero potuto chiedermelo loro.

5 februari 2025
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Antwoord van Bestshopping

Ciao Claudia,

Grazie per averci scritto. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e verificato quanto accaduto.

Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché sei un nostro utente di livello Leone e vogliamo garantirti la miglior esperienza possibile su Bestshopping.

Purtroppo, il nostro sistema coinvolge diverse tecnologie e, in alcuni casi, le tempistiche di verifica possono risultare più lunghe del previsto.

Per quanto riguarda il cashback di marzo 2023, abbiamo effettuato i dovuti controlli e possiamo confermare che l’annullamento è stato causato dall’utilizzo di un codice sconto non presente su Bestshopping. Nonostante questo, abbiamo deciso di riconoscerti comunque l’importo come segno della nostra buona fede.

Ti ricordiamo che il canale ufficiale per segnalare qualsiasi problematica è il nostro supporto clienti all’indirizzo staff@bestshopping.com. In questo modo, possiamo gestire al meglio ogni richiesta e offrirti un’assistenza più rapida ed efficace.

Grazie per la tua comprensione e per la fiducia in Bestshopping.

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