Da diverso tempo frequento per effettuare degli accertamenti clinici, con la mia famiglia, il laboratorio Bionalisi - Caravaggio di via Accademia degli Agiati 65 di Roma, ho potuto riscontrare la mas... Toon meer
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Reception: è vero che molti pazienti sono maleducati di regola, di piu' quando sono ammalati, ma proprio per questo la receptionist dovrebbe essere piu gentile e comprensiva. Poi contattarli al telefo... Toon meer
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Visita prenotata tramite CUP REGIONE LOMBARDIA, in struttura NON esisteva (secondo il centro BIANALISI di Trezzano S/N). Il medico presente in struttura. si è rifiutato di visitarmi; proponendo... Toon meer
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Bianalisi di Fontaniva (PD). Chiamo sabato mattina per accertarmi che possano fornirmi in giornata i risultati di un esame urine per mia figlia neonata, come indicato dal pediatra, per scongiurare un'... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Medisch centrum
- ook in
- Bloedonderzoek
- Centrum voor diagnostische beeldvorming
- Diagnosecentrum
- Fysiotherapiepraktijk
- Medisch laboratorium
Geschreven door het bedrijf
BIANALISI è il più grande Gruppo italiano di diagnostica integrata. Oggi è presente in 13 regioni, con oltre 400 strutture tra laboratori, punti prelievo, poliambulatori e centri di diagnostica per immagini, nei quali accoglie ogni giorno più di 15.000 pazienti, effettuando ogni anno 20 milioni di analisi di laboratorio e 1,5 milioni di prestazioni grazie ad uno staff di oltre 1.000 persone e 1.200 professionisti. Tecnologie moderne, accessibilità e qualità delle prestazioni, costante aggiornamento scientifico e presenza capillare sul territorio sono i punti di forza che consentono a BIANALISI di rispondere in modo sostenibile alle esigenze di salute di cittadini e imprese, anche in partnership con il Servizio Sanitario Nazionale, con l’obiettivo di migliorare il servizio alla collettività e ridurre i tempi di attesa.
Contactgegevens
Italië
- www.bianalisi.it
2,3
Slecht
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Grazie per il lavoro svolto da voi di…
Grazie per il lavoro svolto da voi di bianalisi , sorrolineo anche la gentilezza e disponibilità della signora della reception di via Emilia a Monza, davvero cortese e sempre sorridente....referti sempre puntali o addirittura in anticipo !
28 augustus 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Elio,
La ringraziamo per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la disponibilità della nostra receptionist. È sempre un piacere ricevere feedback positivi, che ci motivano a fare sempre meglio. Siamo lieti di sapere che i referti siano stati puntuali e che abbia avuto un'esperienza soddisfacente con noi.
Rimanendo a sua disposizione per qualsiasi necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Esperienza più che positiva
Personale amministrativo e sanitario preparato e cortese: tempi d'attesa modesti, di pochi minuti: esito degli esami dopo poche ore sul PC di casa.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Paolo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro personale preparato e cortese, e che i tempi d'attesa siano stati brevi. Ci impegniamo costantemente per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Siamo lieti che abbia ricevuto gli esiti degli esami così rapidamente. La sua soddisfazione è molto importante per noi!
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Meglio di una Spa.
Non è che ha reso una esperienza fantastica,non capisco il senso...ho trovato cortesia, professionalità sia all'accettazione che nell'esecuzione dell'intervento.. l'impiegata molto gentile e precisa nelle informazioni e capace anche commercialmente,ved.acquisto carta,in quanto all'intervento l'infermiera molto calma,per il resto non ricordo perché non ho sentito niente... complimenti.
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Alfredo,
La ringraziamo per il sua bellissima recensione. Siamo entusiasti di sapere che ha trovato la sua esperienza così positiva e paragonabile a quella di una Spa.
Ci fa piacere che abbia apprezzato la cortesia e la professionalità del nostro staff, sia al momento dell'accettazione che durante l'intervento. È sempre il nostro obiettivo garantire un ambiente tranquillo e rassicurante per i nostri pazienti.
Grazie per averci scelto.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
PRELIEVO PLURI-RILEVANTE IN VILLAFRANCA L.
Questa mattina ho effettuato prelievo presso BIANALISI in Villafranca Lunigiana. IL mio voto è 10 per la professionalità e gentilezza di tutto il personale.
26 juli 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Ugo,
La ringraziamo per le sue parole. Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale durante il prelievo a Villafranca Lunigiana.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di alta qualità e la sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Ecografia muscolotendinea
Sede di Trezzano sul Naviglio. Ecografia muscolotendinea alla spalla fatta in ben 10 secondi, frettolosa, eseguita malissimo tanto perché il medico era lì e doveva farla per prendersi i soldi della prestazione senza accorgersi di ben 2 versamenti. Pagata 55 euro!! Soldi buttati. Sicuramente non ci andrò più e la sconsiglio
8 april 2024
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Antwoord van BIANALISI
Buongiorno,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro in oggetto per migliorare.
La preghiamo quindi di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Da tanto tempo che non mi capitava un…
Da tanto tempo che non mi capitava un equipe così competente e cortese. Professionalità dalla reception ai medici. Cordiali e cortesi.
Grazie
28 mei 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Inna,
La ringraziamo di cuore per le sue belle parole! Siamo felici di sapere che ha trovato la nostra equipe competente e cortese, e che ha apprezzato la professionalità del nostro staff, dalla reception ai medici.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
bianalisi di Cornate d'Adda MB 5…
bianalisi di Cornate d'Adda MB 5 stelle.
dottoressa che esegue i prelievi di sangue bravissima e veloce; personale cordiale. se posso suggerire di mettere i numerini all'arrivo anche per fare accettazione cosi non si creano problemi su chi c'era prima o dopo.
13 mei 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Elena,
La ringraziamo per le cinque stelle e per il suo prezioso feedback! Siamo lieti di sapere che ha trovato la dottoressa bravissima e veloce, e che il nostro personale è stato cordiale.
Apprezziamo molto il suo suggerimento riguardo all'implementazione dei numerini per l'accettazione; lo prenderemo sicuramente in considerazione per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
disorganizzazione
prenoto con il Ssn sia visita ginecologica che pap test. mi richiamano dopo qualche giorno dalla struttura per spostare l'appuntamento preso e dirmi che il pap test non è un servizio che offrono in convenzione con il Ssn; mi chiedo per quale ragione il call center ometta questa informazione...o forse non la omette? detto ciò, mi richiamano per spostare ancora la visita e va bene, ricordando che il pap test si paga, peccato che si dimenticano di dirmi che per il pap test sarei dovuta tornare il giorno dopo, perche avendo spostato la mia prenotazione dalle 8.30 alle 11.30, a quell'ora il centro prelievi dove consegnare il vetrino è già chiuso! definirei tutto roba da furbi e disorganizzati. visita inoltre effettuata con 20 min di ritardo. almeno l'Impressione sulla visita è stata buona!
6 mei 2024
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Antwoord van BIANALISI
Buongiorno,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro (che non è specificato) per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Antwoord van BIANALISI
Buongiorno,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro (che non è specificato) per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Po'Oggi mi sono recata al centro per fare…
Oggi mi sono recata al centro per fare una risonanza magnetica e ho dimenticato a casa tutta la documentazione cartacea e devo dire che la signora allo sportello è stata molto paziente e abbiamo recuperato tutto dal fascicolo sanitario. Anche i tecnici della risonanza sono stati gentilissimi e molto premurosi. Che dire mi mi sono trovata veramente bene e credo che se avrò bisogno tornerò sicuramente, anche perché i tempi di attesa sono brevi. Lo consiglio vivamente.
15 april 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Angelamaria,
La ringraziamo per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che il nostro personale è stato paziente e che è riuscita a recuperare la documentazione senza problemi. È sempre un piacere ricevere feedback sul nostro team, che si impegna a garantire un servizio premuroso e professionale.
Siamo lieti che lei abbia trovato i tempi di attesa brevi e che la sua esperienza sia stata soddisfacente.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Oggi 25/03/2024 Visita Oculistica Esperienza deludente
Oggi 25/03/2024 Esperienza deludente: Visita oculistica veloce e poco professionale
Ho recentemente avuto l'occasione di sottopormi a una visita oculistica presso la clinica Bianalisi di Vimercate. Purtroppo, l'esperienza è stata estremamente deludente e non posso fare a meno di esprimere la mia insoddisfazione.
In primo luogo, la visita è stata incredibilmente veloce. Il medico sembrava avere fretta e non ha dedicato il tempo necessario per ascoltare le mie preoccupazioni o rispondere alle mie domande in modo esauriente. Mi sono sentito come se fossi stato trattato come un numero anziché come un paziente che necessitava di cure personalizzate e attente.
La mancanza di professionalità è stata altrettanto evidente. Il medico non sembrava particolarmente competente e non mi ha fornito alcuna spiegazione dettagliata riguardo ai test che stava eseguendo o ai risultati che stava ottenendo. Non ho avuto modo di capire appieno la mia situazione oftalmologica e mi sono sentito lasciato all'oscuro riguardo al mio stato di salute oculare.
25 maart 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Mario,
ci dispiace apprendere che la visita oculistica non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci teniamo a sottolineare che il benessere e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi una priorità fondamentale. La sua segnalazione riguardo alla rapidità della visita e alla comunicazione del medico è stata presa molto seriamente. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire che ogni paziente riceva l'attenzione e le spiegazioni necessarie.
La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
MOLTO SODDISFATTA
Il 14 marzo 2024 ho fatto una ecografia al viso dal dottor Santamaria Vincenzo, posso dire una persona squisita ,molto professionale, accurata, mi ha fornito tutte le indicazioni in modo semplice e esaustivo
Sono rimasta molto soddisfatta infatti consiglio a chi dovesse fare una ecografia di questo tipo
14 maart 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Lorena,
La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il Dott. Santamaria è stata così soddisfacente. La professionalità e la capacità di comunicare in modo chiaro sono valori fondamentali per noi.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Ottima struttura
Buongiorno mi sono trovata per la seconda volta benissimo,infermiera bravissima e reception impiegata gentilissima di Cantù
16 maart 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Rosanna,
La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che ha avuto una seconda esperienza altrettanto soddisfacente presso la nostra struttura di Cantù.
Le sue parole riguardo all'infermiera e alla nostra receptionist ci riempiono di gioia e ci motivano a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Mai più in questo centro
Prima di tutto la signorina che inserisce i dati è davvero supponente, oggi sosteneva che uno degli esami che mi era stato richiesto dalla specialista, non fosse un esamo ematochimico, ho dovuto convincerla perché lo cercasse e, ovviamente, trovasse. Non mi è stato permesso di pagare in contanit ( cosa che segnalerò alla finanza) perché non tengono il resto, quindi o si conosce in anticipo la somma da versare ( COME?) o si è costretti a pagare con carta, Che vergogna. L'infermiera dei prielievi si è portata la bambina di pochi anni in sala prelievi dove ha toccacciato tutte le mie provette ( ci dovrebbe essere pulizia e disinfezione in certi ambienti), ha continuato a parlare sopra le mie provette riempiendole di goccioline di Flugge, che ormai sappiamo tutti essere deleterie e che ha continuato a muovere il tavolo a cui ero appoggiata durante il prelievo. Oltretutto una bambina insistente che ha continuato a parlare. Quando vado a fare i prelievi del sangue non mi aspetto di farli in mezzo al rumore ed ai batteri. Decisamente pessima esperienza.
8 maart 2024
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Buongiorno Sig.ra Ilaria,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro (che non è stato specificato) per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Personale non qualificato
Peccato! sono anni che utilizzo il centro prelievi di Milano via rombon,solo una dottoressa sa fare correttamente i prelievi del sangue.
17 februari 2024
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Antwoord van BIANALISI
Buongiorno Sig.ra Sonia,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro in oggetto per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Radiologia pessimo reparto.
Il reparto di radiologia in galleria z Isnardi A Imperia. è da rivedere tutto. Ho fatto un esame di RM AL GINOCCHIO,il quale il referto diceva una cosa e il
Medico diceva l’opposto…………
Oggi dopo
Un mese ho ripetuto esame a Albenga ed è cone diceva il medico.
FATE ATTENZIONE.
3 januari 2024
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Antwoord van BIANALISI
Buongiorno Sig. Gino,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro in oggetto per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Una stella perché non si puo mettere…
Una stella perché non si puo mettere meno. Mi sono sempre rivolta al laboratorio Bionalisi di Reggio Emilia situato in via martiri di cevarolo e mi sono sempre trovata bene cortesia e gentilezza, e le donne in gravidanza hanno la priorità. Per la prima volta per una questione di vicinanza a casa mi sono rivolta a quello di Bibbiano mai piu la ragazza alla reception non è stata per nulla cortese, le donne gravide attendono la fila e non credo che sia giusto e in piu aspettare in una sala d attesa piccola se c è spazio.mai piu
26 januari 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Anto,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace apprendere del disagio che ha vissuto presso il nostro laboratorio di Bibbiano. Comprendiamo l’importanza di garantire un servizio adeguato alle donne in gravidanza e siamo d'accordo che il buon senso dovrebbe suggerire di dare loro la precedenza.
Sebbene non ci siano prescrizioni normative specifiche in merito, ci impegniamo a migliorare la nostra gestione delle attese e la cortesia del personale.
Apprezziamo il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente. Speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Pessimo servizio e pessima…
Pessimo servizio e pessima comunicazione. Tempo di attesa per avere un referto peggiore della sanità pubblica.
12 januari 2024
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Antwoord van BIANALISI
Buongiorno Sig.ra Annalisa,
ci spiace leggere la sua recensione perché per BIANALISI la soddisfazione dei pazienti è sempre al primo posto.
Ogni recensione negativa è per noi occasione di crescita, tuttavia il suo commento non ci permette di comprendere quanto accaduto e soprattutto intervenire con il Centro (che non è stato specificato) per migliorare.
La preghiamo di scrivere a segreteria@bianalisi.it in modo da chiarire la sua situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Ottima recensione per il medico che ha…
(Bianalisi Imperia) Ottima recensione per il medico che ha seguito la mia gravidanza consigliatissima , professionale ed umana !
18 januari 2024
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig.ra Silvia,
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro medico durante la gravidanza. La professionalità e l'umanità del nostro staff sono valori fondamentali per noi.
Rimanendo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
Evitate Evitate questo laboratorio
Il 17-18 dicembre 2023 mi sono sottoposto ad una panoramica dentale presso il centro prelievi Bianalisi Galleria Isnardi di Imperia, dando loro mandato di spedire con urgenza il relativo referto medico sulla mia e-mail in quanto dovevo partire e che anche il mio dentista personale aspettava per ulteriori accertamenti . E' trascorso un mese senza ottenere cio' che mi spettava e il 12 gennaio 2024 ho sollecitato la sede centrale di milano la quale finalmente spediva il documento fra l'altro gia' pagato. Massima Negligenza e nessuna professionalita'. Laboratorio da evitare assolutamente.
17 december 2023
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Antwoord van BIANALISI
Gentile Sig. Franco,
ci dispiace profondamente per l'inconveniente che ha vissuto e per il ritardo nella consegna del referto medico.
Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità e ci rammarica sapere che, in questo caso, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Abbiamo lavorato internamente per capire cosa sia accaduto e per evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro.
Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Servizio Pazienti BIANALISI
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