Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Toon meer
Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.
Contactgegevens
Albuen 28, 6000, Kolding, Denemarken
- +45 75 50 58 72
- info@billigkoste.dk
- www.billigkoste.dk
4,8
Uitstekend
347 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billigkoste.dk har en usædvanlig god…
Billigkoste.dk har en usædvanlig god kundeservice. Jeg måtte henvende mig med et lille problem, som ikke engang var Billigkostes ansvar. Det blev løst hurtigt og effektivt.
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Lars. Det glæder os at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vores motto er, at alle skal behandles som vi gerne selv vil behandles.
Mange hilsner fra Team Billigkoste
Hurtig levering
Jeg bestilte i formiddags kl 10.30 og nu her kl 14 blev den leveret. Det kan vist ikke gøres bedre :-)
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Susanne. Mange tak for din finde anmeldelse. Det er dejligt at du er tilfreds med vores service. Hilsen Team Billigkoste
Skrev en mail til Billigekoste og…
Skrev en mail til Billigekoste og spurgte om hjælp med at få en gammel central støvsuger i gang igen, men det lykkede ikke at få liv i den udtjente central støvsuger. I stedet fik jeg god hjælp med at købe en ny central støvsuger, som jeg selv monterede med de dele jeg købte hos Billigekoste. Og da jeg var færdig med installationen af den nye central støvsuger, kunne jeg nemt returnere de dele jeg ikke fik brug for og fik mit betalte beløb for retur dele ind på min bankkonto. Sådan!
18 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Så dårlig service…..
Så dårlig service…..
Tre personer indover et fortrydelses køb af en Nilfisk støvsuger, som de ikke ville tage imod eller tilbage betale.
Selvom det er inden for de 14 dage fra køb.
22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Rikke,
Vi er uforstående overfor din udlægning af denne sag,
Det sidste vi hørte fra dig var, at du ikke ønskede at levere den retur. Dette skete telefonisk efter at du lige var kørt herfra. Her blev du gjort opmærksom på, at vi skulle bruge alle delene herunder teleskoprør, alle mundstykker og original emballage for at kunne behandle din fortrydelse af køb.
Du oplyste os at den originale emballage var blevet smidt ud, og derudover var støvsugeren ridset og bar generelt præg af at have været brugt. På trods af alle fejl og mangler tilbød vi stadigvæk at behandle din retur.
I stedet for at aflevere det manglende teleskoprør samt mundstykke, valgte du at hente støvsugeren hos os igen og sluttede af med hjulspind i vores gårdsplads, så stenene stod om ørene på os.
Vi er en E-mærket godkendt netbutik og er derfor forpligtiget til at leve op til de gældende danske love, hvilket vi også altid gør… Men vi kan ikke tilbyde alle pengene retur på en brugt støvsuger med manglende rør og mundstykke uden emballage.
Ja det er helt korrekt at vi var 3 mand indeover, lagermanden til at modtage, en kundeservice medarbejder til at modtage din forespøgelse på fortrudt køb, og til sidst ejeren til at forklare dig telefonisk, at sagen ikke kunne behandles før at varen var leveret komplet retur.
Vi er stadigvæk villige til at behandle din retursag, men det kræver som minimum at støvsugeren leveres komplet retur.
Hilsen Team Billigkoste.
satisfaction with the commercial service
Having already bought the vacuum cleaner from this company, I am very satisfied with the commercial service that answered all questions for the ordrer of an broken spare part.
the delivery in France was very fast.
Everything was perfect.
ABS
3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Nilfisk Elite- reklamationer - sublim kundeservice
Købte en Nilfisk Elite støvsuger til min kone den 3/4 2020 og det har virkelig været en mandags model
Mundstykket er flækket i plastikken 2 gange så sugeevnen forsvandt
Ombyttet begge gange på garantien uden problemer
Blot en email og et billede så kom der et nyt mundstykke dagen efter
Nu den seneste månede er støvsuger røret begyndt ikke at kunne holde sig i valgte længde
Så endnu en email sendt afsted omkring vores problemer
Og nu et nyt støvsuger rør på vej til min kone
Ked af produktets kvalitet
Glad for jeres sublime kundeservice
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Manglende kreditværdighed
Som virksomhed var det ikke muligt, at købe på kredit pga. manglende handel hos billigkoste.dk i 2020 og 2021.
Vi er en virksomhed med god og sund økonomi, som vil kunne tjekkes ganske let ved gennemgang af vores regnskaber.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Jesper
Vi er uforstående overfor din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi oplyste dig både mundtligt og skriftlig, at vi ikke kunne tilbyde dig kredit.
Du valgte dog at købe alligevel.
Det firma du repræsenterer, har vi kreditvurderet, blandt andet ud fra jeres regnskaber.
Vi ønsker at sælge til alle, men som virksomhed/webshop bestemmer vi hvem vi tilbyder kredit. Disse betingelser fremgår klart og meget tydeligt af vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Team billigkoste
Super hurtig levering
12 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Lis. Tusind tak for din meget flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du oplever hurtig levering hos os, det er nemlig altid noget vi stræber efter.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. Produktet lever helt op til forventningerne. Kan helt klart anbefales!
7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Hans Christian. Tusind tak for de pæne ord. Vi er meget glad for, at støvsugeren lever op til dine forventninger. Vi håber du bliver glad den.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Fortræffelig kundeservice
Lynhurtig respons på og formidabel kundeservice.
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Lukas. Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glad for at vores kundeservice har kunne hjælpe dig optimalt.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Super service
Samme service og fleksibilitet som man kan forvente af dyrekoste👍🥴
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Arndt. Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for du synes om vores service, og at vi besidder niveauet som var vi dyrekoste.dk ;)
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Nem at handle på j’ers hjemmeside
Nem at handle på j’ers hjemmeside, hurtig levering.
Kan anbefale at handle der.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Inge. Mange tak for din flotte anmeldelse og anbefaling. Vi er meget glade for at du synes godt om vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Fantastisk service
Fantastisk service.
Utrolig hurtig levering.
Køber med sikkerhed gerne der igen.
23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Jannik. Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre at du har haft en god oplevelse. Vi håber du bliver glad for din støvsuger.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Go’e varer, go service & godt udvalg⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Skulle ha ændret i min oprindelige ordre, snakkede med kundeservice og ændrede det uden bøvl eller sure miner… Go’ Service👍🏼
16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Helle. Mange gange tak for de flotte 5 stjerner. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse, som de havde hos vores kundeservice. Ingen sure miner hos os :)
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
hurtig og god levering,høflig chauffør
29 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Lisbeth. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores leveringstid og vores valgte distributør.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Lars. Tak for din meget flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vi er et godt sted at handle.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Super produkt og pris på støvsuger fra…
Super produkt og pris på støvsuger fra Nilfisk Superior. Bestilte faktisk endnu en tilsvarende støvsuger fordi den virkelig levede op til de forventninger sælger havde beskrevet pr. tlf.
Eneste minus er, at jeg trods en handel på over 3000kr alligevel selv skal betale fragten.
21 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej R. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at produktet lever op til dine forventninger.
Hos os er der ikke forskel på, om vores kunder køber en gulvvasker med pallefragt på f.eks. 500,- og/eller om kunden køber for 500,00. Vi tilbyder den samme fragt på kr. 49,00 til alle. Vi er kede af at det har ødelagt din samlede købsoplevelse. Med venlig hilsen Team billigkoste.dk
Meget kundevenlig betjening
Hurtig reaktion på mail. Fin telefonkontakt. Produktet kom en dag senere end forventet, men det var perfekt.
6 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billigkoste.dk / Kappersagentur
Hej Steen. Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for din positive oplevelse med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk
Ordrebekræftelsen holdes ikke
Har nu langt om længe modtaget min ordre - dog ikke det aftalte.
Bestilte 3 forskellige ting for at udligne fragten, men har kun modtaget de 2.
Mener de burde have kontaktet mig da de fandt ud af at de ikke kunne levere hele ordren og hermed holde deres del af aftalen.
Mads
27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Nemt, hurtigt og billigt.
Nemt, hurtigt og billigt. Helt som det skal være.
26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.