Onrechtmatige blokkade account Bit2me
Bit2me heeft nu al sinds 6 maanden mijn account bevroren ihkv wet en regelgeving ondanks dat ik ruimschoots de gevraagde verificatiedocumenten heb aangeleverd (bankafschriften, contracten, facturen en bewijs van eigenaarschap).
Bit2Me stelt echter als aanvullende eis dat ik KYC-documentatie van mijn eigen klanten overhandig (zoals paspoortkopieën en adresgegevens). Deze informatie valt onder de AVG (GDPR) en mag ik wettelijk niet delen zonder expliciete toestemming van de betrokkenen. Dit verzoek is dus niet alleen onredelijk, maar ook mogelijk onrechtmatig.
Ondanks mijn volledige medewerking en alternatieve voorstellen binnen de wettelijke grenzen, blijft Bit2Me mijn toegang tot het platform en mijn tegoeden blokkeren!!!!

Antwoord van Bit2Me