We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Cryptocurrency-dienst

Geschreven door het bedrijf

Buy and sell cryptocurrencies from your home. With the security, ease and speed that only Bit2Me brings you.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onrechtmatige blokkade account Bit2me

Bit2me heeft nu al sinds 6 maanden mijn account bevroren ihkv wet en regelgeving ondanks dat ik ruimschoots de gevraagde verificatiedocumenten heb aangeleverd (bankafschriften, contracten, facturen en bewijs van eigenaarschap).
Bit2Me stelt echter als aanvullende eis dat ik KYC-documentatie van mijn eigen klanten overhandig (zoals paspoortkopieën en adresgegevens). Deze informatie valt onder de AVG (GDPR) en mag ik wettelijk niet delen zonder expliciete toestemming van de betrokkenen. Dit verzoek is dus niet alleen onredelijk, maar ook mogelijk onrechtmatig.
Ondanks mijn volledige medewerking en alternatieve voorstellen binnen de wettelijke grenzen, blijft Bit2Me mijn toegang tot het platform en mijn tegoeden blokkeren!!!!

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bit2Me

Antwoord van Bit2Me

Hallo Inger,

Bedankt voor het delen van uw ervaring en details van uw situatie.

Allereerst zijn we toegewijd aan het strikt naleven van alle wet- en regelgeving. Deze praktijken zijn essentieel om de veiligheid van ons platform te waarborgen, onze gebruikers te beschermen en binnen het wettelijke kader te opereren.

We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via ons officiële ondersteuningsteam, waar een vertegenwoordiger uw zaak in detail zal bespreken.

Wij zijn er voor u, klaar om samen te werken om het probleem zo snel mogelijk, op een volledige en transparante manier op te lossen.

Uw vertrouwen is onze prioriteit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad help

Bad help! No answers, they don’t care

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bit2Me

Antwoord van Bit2Me

Hello! We are truly sorry to hear that your experience did not meet the expectations we strive for at Bit2Me. We understand the importance of responsive and informative customer support, especially in the fast-paced world of cryptocurrency. It's crucial for us that you feel supported and valued at every interaction. I encourage you to reach out directly through our official support channels where our dedicated team is ready to assist you promptly. Bit2Me prioritizes user security and satisfaction above all, and we are committed to continually improving our services. We are here for you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great help

Great help! Thanks admins 💪🏼

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bit2Me

Antwoord van Bit2Me

Hello!
We're thrilled to hear that we provided great help! At Bit2Me, we take pride in offering best assistance to our users, ensuring a seamless experience. Your appreciation is what drives us to continue delivering exceptional service.
Thank you for acknowledging our efforts. We are here to support you every step of the way. If you have any more questions or need further assistance, feel free to reach out. Your satisfaction is our ultimate goal!
Thank you for being a valued member of the Bit2Me community!

Reviews in alle talen tonen. (2.323 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer