BlackButterfly Reviews 2.796

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Kinderkleding
  3. Jurkenboetiek
  4. Lingeriewinkel
  5. Ondergoedwinkel
  6. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Step into the playful elegance of BlackButterfly, where fashion meets fun in the most charming way! Explore our delightful dresses, whimsical boleros, and accessories like belts, shawls, and sashes. From cozy nightwear to sassy lingerie, we've got something for everyone—men, women, and little trendsetters. Let your wardrobe enjoy a touch of playfulness with BlackButterfly, where every piece tells a story of effortless charm and style! ✨


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retourneren werkt niet

Je kan de bestelde artikelen dus niet retour zenden als je de verpakking geopend hebt. maar hoe je dan kan passen?

28 december 2025
Logo BlackButterfly

Antwoord van BlackButterfly

Dank je voor je feedback, Benipolidis. We begrijpen je punt en hoe dit verwarrend kan zijn. Vanwege hygiënische redenen kunnen intieme items helaas niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend. Dit beleid is er om de veiligheid en hygiëne van al onze klanten te waarborgen.

Daarom raden we altijd aan om vooraf goed de maattabel op de productpagina te bekijken en bij twijfel contact met ons op te nemen voordat je bestelt. We begrijpen dat dit niet ideaal is en waarderen je feedback, die ons helpt om onze informatie duidelijker te maken.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het was mijn eerste bestelling bij U


Het was mijn eerste bestelling bij U. Helaas, ik kreeg slechts 1 artikel i.p.v. (die ik had besteld.
Enfin, 2 x moeten rappelleren en toen kwam het eerste artikel vele dagen later toch nog binnen. Dat maakt mij huiverig ...

4 oktober 2024
Logo BlackButterfly

Antwoord van BlackButterfly

Bedankt voor uw feedback, Henriette! Onze excuses voor de problemen met uw eerste bestelling en dat u slechts één artikel hebt ontvangen in plaats van de volledige bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, vooral met vertragingen in de levering.

We willen uitleggen dat we vaak artikelen in meerdere pakketten moeten verzenden, afhankelijk van de locaties van onze magazijnen, wat soms invloed kan hebben op de levertijden. Maar wees gerust, we zorgen er altijd voor dat onze klanten hun artikelen ontvangen. Als er problemen zijn, zijn we toegewijd aan het bieden van een terugbetaling of het vinden van een oplossing die voor u werkt.

We waarderen uw geduld en begrip, en we hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

Gemakkelijk bestellen en betalen.
Goede communicatie en snelle accurate levering aan huis.
Producten van goede kwaliteit

11 juni 2023
Toon reviews in alle talen. (2.796 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer