Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhal... Toon meer
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Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei. Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-... Toon meer
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Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf ve... Toon meer
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Beste Erfahrung mit Bob`s Elektro beim Kauf eines Küchenofens! Eine Umbestellung war kein Problem. Nach erwartet langer Lieferzeit bekam ich heute den Herd durch einen netten Mitarbeiter einer ebenfal... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektrische apparatuur leverancier
- Koffie-apparaat leverancier
- Grillwinkel
- Kookwinkel
- Koelkastwinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
Bob's-Elektro ist ein klassischer, mittelständischer Elektrofachhandel mit großem Ladengeschäft in Hamburg. Unsere gut ausgebildeten Fachverkäufer beraten Sie umfassend telefonisch oder vorort. Bob's bietet tolle Angebote für Markengeräte wie Miele, Liebherr, Siemens, Bosch, SMEG, Jura u.v.m. Zudem haben wir einen Onlineshop und verbinden so das Angebot mit Top-Online-Preisen mit Beratung und Service im Fachhandel!
Contactgegevens
Doormannsweg 29, 20259, Hamburg, Duitsland
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Kompetent in der Beratung
Kompetent in der Beratung, transparent mit Lieferzeiten und gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Antwoord van Bob's Elektro
Zuverlässige Abwicklung
Guter Preis, freundliche Beratung und zuverlässige Abwicklung. Gerne wieder wenn ich ein Elektrogerät benötige.

Antwoord van Bob's Elektro
Reibungslose und sehr kundenfreundliche…
Reibungslose und sehr kundenfreundliche Abwicklung!

Antwoord van Bob's Elektro
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Alles gut. Auch db Schenker war gut und half ein bisschen

Antwoord van Bob's Elektro
Nicht perfekt, dennoch fünf Sterne
Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf verzichten zu können. Der Zufluss wurde bei der Montage eingeklemmt, was in der Einbauküche natürlich nicht erkennbar war. Dennoch die volle Punktzahl, da auf meine Reklamation sehr schnell und kompetent reagiert wurde.

Antwoord van Bob's Elektro
Besser geht’s nicht
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei, zuverlässig und sehr einfach und effizient über E-Mail - einfach klasse.
Vom Hersteller fehlte ein Teil der Waschmaschine , wofür Bobs Elektro gar nichts konnte, hat mir das Teil nach kurzer Abstimmung sofort zugeschickt. Besser ging’s nicht .

Antwoord van Bob's Elektro
Alles gut!
Lieferung mit Absprachen verlief sehr gut! Reklamation einer Kühlschrank Schublade (Fehler beim Hersteller) wurde innerhalb einer Woche zügig erledigt! Alles gut und würde jederzeit wieder dort bestellen!

Antwoord van Bob's Elektro
Super!Jederzeit wieder!
Super schnelle Lieferung und sehr gute telefonische Beratung, vielen Dank!

Antwoord van Bob's Elektro
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Antwoord van Bob's Elektro
Gut erreichbar, netter Berater
Gut erreichbar. Netter Berater am Telefon. Alles hat gut geklappt.

Antwoord van Bob's Elektro
Alles super auch wenn es mal nicht optimal läuft
Schnelle Lieferung. Leider hatte die erste Waschmaschine einen erheblichen Transportschaden.
Trotzdem fünf Sterne, weil Abholung des beschädigten Gerätes und Lieferung der neuen Maschine innerhalb drei Tagen von statten ging. Hotline sehr nett und kompetent.

Antwoord van Bob's Elektro
Alles super geklappt👌
Alles super geklappt, online einen neuen Kühlschrank bestellt nach 3 Tagen mit der Spedition telefoniert und einen Termin ausgemacht. Kühlschrank kam dann wie abgesprochen.

Antwoord van Bob's Elektro
Alles korrekt abgelaufen (Lieferung und…
Alles korrekt abgelaufen (Lieferung und Abholung des Altgeräts)

Antwoord van Bob's Elektro
Gute Beratung
Gute Beratung; Lieferung und Montage problemlos und wie vereinbart. Ich bin mit den Geräten sehr zufrieden und empfehle die Firma gern weiter!

Antwoord van Bob's Elektro
Schnelle Reaktion und Alternativangebot
Nach einer Bestellung eines Waschtrockners wurden wir am selben Tag zurückgerufen, weil das Teil nicht mehr lieferbar war. Entsprechend unserer Kriterien wurde ein Alternativgerät angeboten. Alles sehr schnell und hilfreich. Positiv ist auch, dass die Vorrauskasse erst fällig wird, wenn klar lieferbar ist und man eine extra Bestellbestätigung erhält. So wird unliebsames Hin und Her mit Rückzahlungen bei nicht lieferbarer Ware vermieden. (davor schon 2x bei anderen Anbietern gehabt).
Zu beachten ist, dass bei Speditionslieferung mit "reintrage-service" die Ware erst an die Spedition geliefert wird und dann muss man dort einen passenden Termin bekommen. Beides hat je 1 Woche gedauert. Da ist noch Luft nach oben...
Problemlose Kaufabwicklung
Problemlose Kaufabwicklung, schnelle Lieferung. So wünscht man sich einen Internetkauf.

Antwoord van Bob's Elektro
Shop sehr empfehlenswert!
Telefonisch sofort erreichbar. Sehr freundliche Kontaktperson. Anfrage zufriedenstellend gelöst. Ware innerhalb 1 Woche per Spedition geliefert, gut verpackt und einwandfrei angekommen. Gerne wieder!

Antwoord van Bob's Elektro
Eine sehr gute Betreuung bis vor die Haustür
Einfache Zahlung, gute Kommunikation und Lieferung mit detaillierten Informationen. Kontakt zu dem Lieferanten und daher Punktlandung bei der Anlieferung.

Antwoord van Bob's Elektro

Antwoord van Bob's Elektro
Nicht Empfehlenswert
Wir hatten einen Herd bestellt,
Lieferzeit 3 Tage -Artikel am Lager-. Als nach einer Woche noch immer keine Lieferung erfolgt war telefonisch angefragt, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Antwort: Wir melden uns, wenn es soweit ist. Auf diese Meldung warten wir noch immer, und werden nun die Bestellung widerrufen. Hoffentlich warten wir auf die Rückerstattung unseres Geldes nicht ebenfalls vergebens.
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