Net mijn bestelling binnen gehad. Producten zijn beschadigd aangekomen en mijn pakket zat helemaal vol met de inhoud ervan. Vervolgens geprobeerd te bellen maar de reactie dat ze telefonisch niet te b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling van meerdere smaken Whey poeder gedaan en andere smaken geleverd gekregen. Hierop meerdere malen contac proberen te zoeken met het bedrijf maar krijg 0.0 reactie terug. Zeer slecht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou zeggen dat de prijzen (na korting) concurrentieel zijn. Dit was de reden waarom ik bij u kocht, ondanks het gebrek aan transparantie over de oorsprong van de producten. Ik vind het jammer dat... Toon meer
Vorige week netjes bestelling binnen gekregen maar bij het openen de doos wade pot met creatine kapot en zat het poeder door de hele doos. Foto s gestuurd en netjes aangegeven dat ik niets wilde terug... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bodylab.nl is specialist op het gebied van sportvoeding in de Benelux. We werken enkel met professionals en deze webshop is ontstaan uit de jarenlange ervaring die we hebben opgedaan op het gebied van sportvoeding voor fitness en krachtsport.
Contactgegevens
Taanderstraat 13, 2222 BG, Katwijk, Duitsland
- info@bodylab.nl
- www.bodylab.nl
2,8
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet betrouwbaar
Voor het eerste besteld bij Bodylab.
Doos van preworkout was open en gaat niet dicht. Heel de doos zit onder poeder. Ook is bijna de helft er al uit. Belachelijk!!
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
het spijt ons zeer voor het ongemak!
Stuur uw klacht naar info@bodylab.nl.
Wij zullen dan onmiddellijk voor compensatie zorgen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Heel ontevreden
Heel ontevreden! Mijn shake kwam geopend toe, met de helft van de poeder in de kartonnen doos. Eerste keer dat ik bij deze website bestel (normaal gezien altijd bij een bekende concurrent) waar dit nooit gebeurde.
10 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
het spijt ons zeer voor het ongemak!
Stuur uw klacht naar info@bodylab.nl.
Wij zullen dan onmiddellijk voor compensatie zorgen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Ik ben tevreden.
Ik ben tevreden.
Ik bestel al lange jaren producten van Bodylab
Kwaliteit is goed !!!
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden over mijn bestelling
Redelijke prijs, snelle verzending, goede communicatie.
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Heb helemaal niets ontvangen
6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
het spijt ons voor het ongemak!
Neem contact op met onze klantendienst: info@bodylab.nl
Wij controleren graag de status van uw bestelling en helpen u verder!
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Betrouwbare partij om bij te kopen
Goede communicatie en (klanten)service.
5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Deksel van mijn pot weight gainer was…
Deksel van mijn pot weight gainer was open bij aankomst, alles zat onder. Deksel past/ sluit ook niet goed..
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
het spijt ons zeer voor het ongemak!
Stuur uw klacht naar info@bodylab.nl.
Wij zullen dan onmiddellijk voor compensatie zorgen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Slechte levering!
Pakketje zogezegd afgeleverd op 'veilige plaats'.
Zoek zelf maar uit waar dat dan is. Pakketje nergens te vinden!!
28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
vraag dan aan de bpost waar uw pakje werd afgegeven.
Met vriendelijke groet, uw Bodylab team
Zeer goed perfect
25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Een correcte service
Een correcte, klantvriendelijke, betrouwbare service. Een tevreden klant Geert
22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Na een slechte beschadigde levering…
Na een slechte beschadigde levering hebben ze dit keurig en snel opgelost.
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Makkelijk bestelproces, duidelijke communicatie in verband met de levering, producten waren goed verpakt en bestelling werd op vermelde dag geleverd. Heel tevreden van mijn bestelling.
15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Prima product
Prima product. Voldoet aan verwachtingen. Bodylab levert niet als snelste je product maar bieden wel vaak goede kortingen en brede scala aan producten.
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Levering altijd netjes
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden met bestelling en op tijd…
Tevreden met bestelling en op tijd geleverd
9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede producten
Snelle levering en goede producten. Helaas was mijn 5 kg weightgainer tijdens het transport open gegaan en is er wat van de inhoud verloren gegaan.
9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Transport schade
Tijdens transport is een pot met eiwit kapot gegaan en was meer dan de helft uit de pot.
Het verpakken kan wel wat beter.
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
het spijt ons zeer voor het ongemak!
Stuur uw klacht naar info@bodylab.nl.
Wij zullen dan onmiddellijk voor compensatie zorgen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Bestelnummer 2800164267 ben ik niet te…
Bestelnummer 2800164267 ben ik niet te vrede over, heb maar een klein gedeelte van mijn bestelling ontvangen. Dus mis heel veel.
Heb al gemaild maar nog geen, antwoord onntvangen. Hoop dat dit goed gemaakt gaat worden
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bodylab
Beste klant,
Het spijt ons zeer voor het ongemak!
We hebben uw zaak bekeken en zullen direct weer contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
goede service en comunicatie.
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.