BoeketCadeau.nl Reviews 

1.324
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 149 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de snelle levering en de prachtige, verse bloemen die altijd zorgvuldig worden verpakt en netjes op de afgesproken tijd worden bezorgd. Consumenten vinden de website erg gebruiksvriendelijk en ervaren het online bestellen als uiterst eenvoudig, snel en betrouwbaar voor diverse gelegenheden. Sommige recensenten waren niet tevreden over de bezorging, omdat bestellingen aanzienlijk te laat arriveerden of zonder aan te bellen bij de voordeur werden achtergelaten. Daarnaast merkten enkele mensen op dat de uiteindelijk geleverde boeketten soms sterk afweken van de foto op de website of beschadigd raakten tijdens het transport.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de bezorgservice en waarderen de snelle levering... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en spreken van mooie verse bloemen die exact... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen de website omschrijven als zeer eenvoudig... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede dienstverlening en het... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met website, waarbij consumenten de duidelijke, overzichtelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb hier nu twee keer besteld en beide keren mooie, verse bloemen op tijd ontvangen. De bloemen weken we een beetje af van het plaatje, maar dat heeft met het seizoen te maken. Zowel de volheid van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zag er verzorgd uit. Snelle levering, helaas heeft de bezorger het pakket savonds zonder aan te bellen bij de voordeur neergezet. Erg jammer voor het bosje bloemen in de kou, waardoor ze een flink... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bloemen waren prachtig, kwamen op tijd aan en alles was excellent. Ik woon in Nieuw Zeeland en het is echt zo geweldig om een bloemen service te hebben die ik kan vertrouwen om mooie bloemen te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had vanuit het buitenland een rouwboeket besteld en dat kon niet op de gewenste datum bezorgt worden omdat het rouwcentrum daar geen ruimte voor had. Kreeg gelijk telefoontje van boeketcadeau om sa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bloemen bezorgen en online bestellen! Cadeaus versturen en bezorgen. Knuffels. Wijn. etc. Bloemen online bestellen over beveiligde (SSL) invul pagina's. Geen inlog! Bestellen voor 12.00 uur, is vandaag al bezorgd.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.324)

145 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doos was helemaal doorgelekt

Doos was helemaal doorgelekt, bloemen beschadigd. Erg teleurgesteld.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Shah Ally,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet is ontvangen zoals wij deze hebben verstuurd. Onze excuses daarvoor.
Onze klantenservice neemt binnenkort contact met u op voor een oplossing.
Team BoeketCadeau.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 Dagen te laat bezorgd

2 Dagen te laat bezorgd
bloemen komen niet overeen met het bestelde boeken ( zij beoordelen natuurlijk het tegenovergestelde)
alleen maar zeggen dat het alsnog bezorgd is de 3e dag komt er op neer dat je niks mag zeggen als je het ergens niet mee eens bent want de opdrachtgever moet dit doen en niet de ontvangen

klantenservice bijdehand had geen zin om met het warme weer te werken of zit in de overgang

belachelijk bedrijf waar ik nooit meer zelf iets ga bestellen

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste heer van Gestel,

Helaas is de bestelling voor uw bestemd niet op de juiste dag verwerkt door onze vervoerder. Namens onze vervoerder, onze welgemeende excuses hiervoor.

Omdat bloemen vaak voor speciale gelegenheden zijn bedoeld, begrijpen wij uw teleurstelling hierover. Wij als leverancier, doen er alles aan om de bestellingen op de juiste dag te laten aanbieden. Dit gaat ook in 99 % van de zendingen goed. Ook wij balen enorm als de zendingen waarbij het niet lukt voor een speciale gelegenheid is.

U schrijft uw ervaring met onze webshop als ontvanger van de bestelling. Wij hebben met de opdrachtgever van de bestelling gecommuniceerd over de oplossing voor de bestelling die niet juist is geleverd. Afgesproken is dat een vervangend boeket zo spoedig mogelijk alsnog geleverd zou worden. Dit is gebeurd door een plaatselijke bloemist zoveel mogelijk in overeenstemming met de opdracht rekening houdend met voorraad van de bloemen op dat moment.

Uiteraard mag u als ontvanger uw onvrede uiten over het feit dat de bestelling niet op de gewenste bezorgdag is geleverd.

Dat de levering te laat is geweest is een feit, dat is niet meer terug te draaien. We proberen dan altijd in een oplossing te bieden waarin de opdrachtgever, die de bestelling heeft betaald, zich kan vinden.

Wij nemen echter afstand van uw insinuaties over de inzetbaarheid of gesteldheid van onze medewerkster in deze review en de communicatie naar ons toe. Zij heeft u zo goed mogelijk de situatie proberen uit te leggen en u te woord te staan.

Team BoeketCadeau.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerd bezorgd

De bloemen waren mooi, maar het boeket is op een verkeerd huisnummer bezorgd.
Uiteindelijk is het goed gekomen doordat de mensen van het andere huisnummer hebben gevonden voor wie het boeket wel bedoeld was en ze de bloemen zelf hebben bezorgd op het juiste adres.

Ik kreeg pas de volgende dag een mailtje dat het boeket bezorgd was, dus de track en trace werkt ook niet goed.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Jeanette,
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet naar wens is geweest. Uw bestelling van vrijdagavond is zaterdag overdag geleverd door een plaatselijke bloemist. Het is ons niet duidelijk of de bezorger van de bloemist verkeerd is geweest of dat het bezorgadres niet helemaal juist is overgekomen. De bloemist heeft de bezorging de volgende ochtend bevestigd, waardoor u daarover later bericht bent.
Wij zijn blij dat het boeket zelf in de smaak is gevallen en uiteindelijk goed is ontvangen.
Groet, Team BoeketCadeau.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De bloemen zijn netjes optijd geleverd

De bloemen zijn netjes optijd geleverd. Maar het wordt voor de deur gezet en aan gebeld en de bezorger is al weg voor dat deur open gaat. Dit vind ik niet netjes.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Peter,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw bezorgervaring met ons. De aflevering is niet gegaan zoals wij dit met onze vervoerders hebben afgesproken. Onze producten moeten altijd overhandigd worden en niet neergezet. Wij zullen uw feedback meenemen in de communicatie naar onze vervoerder.

Onze excuses voor het ongemak!

Groet, Team BoeketCadeau.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer