BoeketCadeau.nl Reviews 

1.325
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 148 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de bloemen prachtig en van uitstekende kwaliteit zijn, en dat ze altijd netjes vers en op tijd worden afgeleverd. Daarnaast waarderen kopers de duidelijke website enorm, waardoor het plaatsen van een bestelling vanuit het buitenland of dichtbij altijd heel gemakkelijk en zonder problemen verloopt. Sommige reviewers waren niet happy met de levering, omdat pakketten soms aanzienlijk te laat aankwamen of op een verkeerde dag werden bezorgd. Daarnaast merkten enkele personen op dat de geleverde boeketten soms verschilden van de foto op de website of erg veel groen bevatten in plaats van bloemen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, zoals de snelle en keurige levering op de... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de geleverde bloemen en bloemstukken. Consumenten... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen het bestelgemak en de statuscommunicatie... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat er zorgvuldig is gehandeld. Verschillende... Toon meer

Website

Klanten uiten veel tevredenheid over de website, die zij omschrijven als een duidelijke, overzichtelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb hier nu twee keer besteld en beide keren mooie, verse bloemen op tijd ontvangen. De bloemen weken we een beetje af van het plaatje, maar dat heeft met het seizoen te maken. Zowel de volheid van... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zag er verzorgd uit. Snelle levering, helaas heeft de bezorger het pakket savonds zonder aan te bellen bij de voordeur neergezet. Erg jammer voor het bosje bloemen in de kou, waardoor ze een flink... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bloemen waren prachtig, kwamen op tijd aan en alles was excellent. Ik woon in Nieuw Zeeland en het is echt zo geweldig om een bloemen service te hebben die ik kan vertrouwen om mooie bloemen te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had vanuit het buitenland een rouwboeket besteld en dat kon niet op de gewenste datum bezorgt worden omdat het rouwcentrum daar geen ruimte voor had. Kreeg gelijk telefoontje van boeketcadeau om sa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bloemen bezorgen en online bestellen! Cadeaus versturen en bezorgen. Knuffels. Wijn. etc. Bloemen online bestellen over beveiligde (SSL) invul pagina's. Geen inlog! Bestellen voor 12.00 uur, is vandaag al bezorgd.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.325)

147 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boeket: top + Dienstverlening: super! = voor herhaling vatbaar!!

Het was onze eerste kennismaking met het versturen van een boeket naar (in) Nederland vanuit België.
Het boeket werd tijdig bezorgd.
De verantwoordelijke persoon heeft tot driemaal toe geprobeerd contact op te nemen om ons te informeren over het moment waarop het boeket zou worden geleverd. Mijn excuus nogmaals dat ik daar niet meteen op reageerde.
Het als verrassing bedoelde boeket was een schot in de roos. Met dank aan al wie ervoor zorgde dat alles zo vlot en correct is verlopen. Heel graag tot een volgende keer.

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld

Snel geregeld. Zelfs in het weekend. Kon op zaterdag bestellen voor maandag incl. cadeau. Nergens anders was dat mogelijk. Mooi boeket!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bos bloemen

Makkelijk bestelproces. Wel extra kosten voor latere bezorging…. Bloemen zijn top. Bezorger belde en vertelde waar hij de bloemen had afgegeven. Heel netjes allemaal! Tevreden dus. 👍

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij met BoeketCadeau!

Blij met BoeketCadeau!
De bloemen worden door de ontvanger altijd zeer gewaardeerd, keurig op tijd afgeleverd en ik kan altijd een passend boeket vinden.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De rozen 🌹 zijn oud en best niet mooi.

De rozen 🌹 zijn oud en best niet mooi.
De happy birthday beer 🐻 met muziek klonk heel slecht.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Kristina,
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent met de levering van de bestelling.
Onze klantenservice heeft contact met u hierover opgenomen. We willen graag kijken wat er met de rozen die wij u gestuurd hebben is gebeurd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET

Denk je een prachtige bos bloemen besteld te hebben bij BoeketCadeau aan de hand van een voorbeeld plaatje op de site.
Kom je van een koude kermis thuis, leek totaal niet op het voorbeeld foto.
Veel groen, weinig bloemen, armoedig bosje voor € 50
Er over gebeld, maar ene oor in andere oor uit en er werd niets aan gedaan
Gaven wel toe dat het er anders uitzag.
Schandalig, mensen BESTEL HIER GEEN bloemen online.
De foto is mooi, maar klopt NIET met de werkelijkheid

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Marina,

Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met de uitvoering van deze bestelling.
Wij staan uiteraard open voor verbetering maar deze review behoeft toelichting voor de lezers:

U heeft besteld: Een wit boeket a € 26,95 met een doos van 300 gram bonbons. Samen met de wenskaart en verzendkosten heeft u € 49,85 afgerekend. Het boeket waar u niet over tevreden bent is een boeket t.w.v. € 26,95 en niet € 50,00.

Het leek totaal niet op de foto. Naar aanleiding van uw bericht aan de klantenservice heeft u een foto gestuurd die u heeft ontvangen van de ontvanger van het boeket. De ontvanger heeft het touw van het boeket gehaald en het boeket gerangschikt in een, voor dit boeket, te brede vaas waardoor de uitstraling er inderdaad anders uitziet dan op de foto. Zoals het boeket op de foto staat, is het niet door ons gebonden en bezorgd. Wij leveren bij elk boeket een verzorgingsinstructie mee, met het advies om het touw om het boeket te laten zitten.

Het boeket dat u heeft uitgekozen is verkrijgbaar in verschillende maten. U heeft voor een kleinere maat gekozen dan de afbeelding. Naar aanleiding van de foto hebben wij beoordeeld dat de inhoud van het boeket overeenkomt met de opdracht a € 26,95. De bloemen zijn vers geleverd in de juiste kleur en samenstelling als op de afbeelding en nog allemaal in knop.

Wij hebben bovenstaand proberen telefonisch uit te leggen aan u, maar deze uitleg werd helaas niet ontvangen door u.

Met vriendelijke groet,
Team BoeketCadeau.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bloemen zouden maandagavond geleverd…

Bloemen zouden maandagavond geleverd worden, helaas zijn ze pas op een donderdag bezorgd. Slechte service!

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BoeketCadeau.nl

Antwoord van BoeketCadeau.nl

Beste Petra,

Uw bestelling is voor levering maandag aangeboden aan onze avondvervoerder. Volgens de vervoerder was de bestelling afgeleverd. U heeft aangegeven dat de bestelling niet ontvangen is. Helaas bleek uit het onderzoek niet duidelijk waar de zending is afgeleverd maandag (Wellicht buren of een ander foutief adres). Daarom is de bestelling nogmaals gemaakt en uiteindelijk donderdag afgeleverd. Uiteraard vinden ook wij dit erg vervelend, waarvoor nogmaals namens onze vervoerder, excuses.

Met vriendelijke groet,
Team BoeketCadeau.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer