Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre. Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjæl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:) Og så er der et fint... Toon meer
En inspirerende service og en god beliggenhed. Den femte stjerne vil falde, hvis udvalget var større. Jeg er stort set hver gang nødt til at bestille den ønskede bog, sidst Den lille prins af Saint-... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Vestergade 14, 7700, Thisted, Denemarken
- 97920399
4,6
Uitstekend
64 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid god betjening
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Tilfreds
Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre.
Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjældent, man oplever så god kundeservice. Stor ros herfra – jeg kommer helt sikkert tilbage!
14 november 2025
en god lejlighed til at kommer i den…
en god lejlighed til at kommer i den dejlige butik. hurtig levering i butikken og fin betjening
24 oktober 2025
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig ekspedition,god og professionel vejledning. Altid god service. Tak.
3 september 2025
Super betjening
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:)
Og så er der et fint varesortiment.
1 augustus 2025
Dårlig oplevelse
17 juli 2025
Antwoord van Bog & idé - Thisted
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du har lyst til at uddybe, er du meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på hej@bogide-legekaeden.dk – vi vil meget gerne høre mere, så vi har mulighed for at følge op og blive bedre.
Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden
Fint butik 🙂
8 maart 2025
Flabet personale
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ikke gå ud over kunderne
24 februari 2025
Antwoord van Bog & idé - Thisted
Kære Ulla
Jeg beklager meget din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet i butikken. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god service, og det er ærgerligt, hvis det ikke har været tilfældet her.
Jeg kan se, at der var sket en fejl med MobilePay, som desværre resulterede i, at der fremgik flere ordrer. Denne fejl har vi desværre ikke indflydelse på, men jeg forstår godt, at det har skabt forvirring i forbindelse med din bestilling. Hvis du fortsat har spørgsmål eller ønsker yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk, så vi kan finde en løsning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback seriøst og sender den videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Altid god oplevelse
5 februari 2025
God service og venlig betjening 🤗
25 januari 2025
Alt fungerer perfekt :-)
27 december 2024
Mega god service og virkelig fedt…
Mega god service og virkelig fedt system når man skal bestille en bog på dansk oversat, det fungerede perfekt
17 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.