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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda serissima, affidabile e con un customer care eccezionale. Avevo acquistato degli articoli in promo, alcuni dei quali li ho resi optando inizialmente per un rimborso, e ringrazio davvero i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo aver acquistato diversi articoli, con i quali mi sono trovata benissimo, ho riscontrato un problema con uno di questi, così ho contattato l’assistenza e devo dire che è stata impeccabile: rispos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non sono solita lasciare recensioni, ma il team di Bombafit lo merita. Ho acquistato diversi leggings e riscontrato un piccolo difetto di fabbrica, il team di assistenza si é rivelato essere il miglio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti , la moglie contentissima , le tagli corrispondono alla perfezione , la tuta intera , per esempio , la usa anche per i giorni di festa , con un bel tacco 12 fa la sua bella figura , tu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bombafit è un brand di abbigliamento nato in Italia da ragazzi appassionati di Fitness. Cerchiamo di offrire prodotti di qualità e che strizzano l'occhio alla moda degli ultimi momenti.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

151 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordialità e qualità

Ho ordinato tre indumenti e seppur ci sono stati degli errori, che considero umani, sono stati subito disponibili e gentilissimi a correggere il tutto. Nelle mail scambiate ho sempre riscontrato disponibilità e cordialità che sono state molto apprezzate. Inoltre i loro capi sono davvero ottimi e bellissimi.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Materiale morbido e traspirante e di…

Materiale morbido e traspirante e di qualità. I colori sono fantastici…come primo acquisto posso dire che sono super soddisfatta,adoro già questo marchio e non vedo l'ora di fare altri acquisti.💪🏻💪🏻

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prodotto irraggiungibile nel vero senso della parola...

L'azienda può migliorare facendo uso del web in modo più puntuale. Ho fatto n tentativi per fare l'ordine sempre non concluso per problemi vari in fase di pagamento infatti ho dovuto fare bonifico. Consegna del black friday giunta 15 gg dopo, mi viene indicato il link per seguire le fasi diconsegna e il mio ordine compariva consegnato a Civitanova Marche.........

7 december 2022
Logo Bombafit

Antwoord van Bombafit

Gentile Paolo, ci dispiace che l'esperienza di acquisto non abbia soddisfatte le sue esigenze, detto questo però dobbiamo necessariamente puntualizzare alcune cose :

1 - PROBLEMA PAGAMENTI : L'errore nella modalità di pagamento non è purtroppo riconducibile solamente alla nostra piattaforma, in quanto mentre lei tentava l'acquisto (non riuscendoci) altri clienti completavano autonomamente l'acquisto senza problemi, inoltre appena accorti tramite suo feedback dell errore abbiamo prontamente risposto e cercato di aiutarla per risolvere la problematica.

2 - TEMPI DI CONSEGNA : Ha effettuato l'ordine tramite bonifico il 25 novembre, di venerdì, quindi noi per preparare il suo ordine abbiamo dovuto attendere l'accredito sul nostro conto corrente, (passaggio avvenuto martedi 29), la spedizione è stata evasa il 30.
Può tranquillamente constatare che sono i normali tempi tecnici.
Per quanto riguarda la consegna, in un periodo come quello attuale tutti i corrieri faticano a garantire i tempi di consegna e per quanto noi sollecitiamo talvolta sfortunatamente i tempi di attesa si allungano (complici anche giorni festivi), e questo non dipende da una nostra gestione.

- LINK TRACCIAMENTO : C'è stato un errore tecnico di sincronismo rispetto al tracking relativo al suo ordine, cosa subito risolta e non appena avvisati le abbiamo allegato il numero di tracciamento corretto.

Rinnoviamo le scuse, ed inoltre il dispiacere nel non averle dato un esperienza di acquisto positiva, certo è che se ci avesse espresso le stesse problematiche attraverso l'apposito servizio clienti le avremmo spiegato quello riportato in questa risposta.

La salutiamo cordialmente

Team Bombafit

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I leggins non calzano bene io ho una M…

I leggins non calzano bene io ho una M praticamente ovunque la M qui mi sta super precisa ho paura ha fare gli affondi perché li sento troppo aderenti

6 december 2022
Logo Bombafit

Antwoord van Bombafit

Ciao Chiara, grazie per la tua recensione. Con quale dei modelli che hai acquistato stai riscontrando questa problematica? Se ci mandi una mail a info@bombafit.it cerchiamo di aiutarti!!
Inoltre noi cerchiamo di offrire il massimo comfort nei nostri prodotti, in contemporanea alle sensazioni di avvolgenza e di pressing.
Faremo il possibile per aiutarti!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP TOP TOP

SPEDIZIONE VELOCISSIMA MA SOPRATTUTTO PRODOTTO DI QUALITA' TOP, FAVOLOSO, COMODISSIMO, BELLISSIMO INDOSSATO.
NE ACQUISTERO' ALTRI

10 november 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto belli

Molto belli, sia tessuto che colore.
Sconsiglio però per chi lavora tanto con bilanciere e a chi fa crossfit. Si danneggiano facilmente.
Comunque molto validi.

7 november 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali e attenzione top al cliente

Azienda molto seria e attenta a soddisfare in modo molto professionale i suoi clienti .Premetto che per era la prima volta che acquistavo capi presso di voi e sono rimasta dalla vostra estrema gentilezza: ho acquistato il completo Alaska composto da top, pantalone e maglia purtroppo il pantalone presentava un difetto è pertanto ricontattato l’azienda documentando l’imperfezione chiedevo come poter fare il reso e ricevere dopo verifica da parte della stessa il nuovo capo. Dopo poco ricevo la loro risposta che si scusavano infinitamente e che avrebbero al più presto provveduto ad inviare il nuovo capo senza il reso del vecchio. Veramente super efficienti ,attenti e professionali.
Azienda al Top
Palmerini Serena

19 september 2022
Review zonder uitnodiging

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