BONJOUR BEN GmbH Reviews 

Nach Wochen ohne Lieferung und Meldung habe ich mein Geld über die Bank zurückgefordert.
Eine Entschuldigung kam nie. Dafür immer noch Mails mit Angeboten. Lieber mehr bezahlen und dafür etwas bekommen! Bonjour Ben ist nicht seriös.

Im Juni habe ich ein Sweatshirt und ein T-Shirt bestellt, bis heute ist die Ware nicht angekommen. Habe mehrmals reklamiert, ohne Erfolg. Über 80 Euro weg und wöchentlich gehen Aktions-Newsletter an Kunden raus, die denen auf den Leim gehen können. Bitte bestellt dort nichts!

Wie kann es sein, dass dieser Shop (ansässig in Deutschland) wieder online ist??? Zahlreiche Besteller wurden betrogen!

Datenschutz? - egal!
Ich habe mich bereits MEHRFACH vom Newsletter abgemeldet und erhalte diesen weiterhin ebenso wie den von PETIT BAZAR. Es ist unmöglich sich von diesen Newslettern abmelden. Es macht mich wütend. Ich werde dies nun dokumentieren und an die Verbraucherschutzzentrale weitergeben.

Ware kommt nicht an, keine Reaktion auf Emails etc. – musste mein Geld über das Kreditkarteninstitut zurückholen und habe dann erfahren, dass das Unternehmen in der Insolvenz steckt.
Dreist, weiter Newsletter zu verschicken und „Angebote“ zu bewerben!

Ende August zwei Shirts bestellt, die auch direkt per Kreditkarte bezahlt wurden. Seitdem nichts mehr gehört, mehrere Nachfragen wurden unbeantwortet gelassen. Leider erst jetzt die vielen negativen Erfahrungen hier gelesen. Habe mein Geld jetzt über die Bank zurückgefordert.

Datenschutz wird hier scheinbar nicht ernst genommen. Habe mich jetzt (wiederholt) vom Newsletter abgemeldet, da ich trotz früherer Abmeldeversuche weiter E-Mails erhalte. Die aktuelle Abmeldung habe ich dokumentiert – ich bin gespannt, ob nun endlich Ruhe ist. Nervig und datenschutzrechtlich bedenklich.

Die Ware kam nie an, auf Nachfragen (auch über Klarna wegen auf einmal gestellter Mahngebühren) wird überhaupt nicht reagiert. Kompletter Mistladen.

Ware bestellt, 2 T-Shirts und 1 Pullover. Keine Ware erhalten. Es kam auch keine Bestätigungsemail, noch eine Antwort auf meine emails.
Das Geld wurde allerdings abgebucht. Nun habe ich bei meiner Bank eine Rückforderung beantragt.
Unfassbar ist, dass ich weitere Werbemails von dem Unternehmen erhalte mit vermeintlichen Sonderangeboten.

Ware wurde nicht geliefert. Auch keine Bestellbestätigung erhalten.
Das Geld habe ich nun bei meiner Bank zurückgefordert. Sehr ärgerlich.

Anfang August 2025 eine Sale-Aktion genutzt – bis auf die Bestellbestätigung und sofortige Abbuchung via Kreditkarte passierte seitdem nichts. Zahlreiche Nachfragen wurden ignoriert oder die Support-Mailadresse sogar zwischenzeitlich abgeschaltet. Eine neue Supportadresse war Ende des Jahres 2025 erreichbar und teilte mit großer Entschuldigung mit, dass die Bestellung umgehend versendet werden würde – seitdem wieder kein Kontakt und keine Reaktion auf diverse Nachfragen.
Seit Kurzem kommen wieder Angebotsnewsletter. Auf der Website ist allerdings keine einzige Kontakt-E-Mail auffindbar und der Link zum Kontaktformular läuft ins Leere. Bloß nie wieder auf diese Betrugsfirma reinfallen!

Ich habe am 07.05.26 im Wert von ober 200€ bestellt, direkt per PayPal bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten, danach bis heute (20.06.) nichts mehr gehört und nichts erhalten.
Auf eine Nachfrage per Mail kam keine Antwort, der Link zur Verfolgung der Bestellung führt auf eine ungültige Seite. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und konnte das Problem melden und eine Rückerstattung von PayPal erhalten.
Also, auf gar keinen Fall dort bestellen!

Früher (d.h. vor 3-5 Jahren) hoch zufrieden. Leider habe ich mich nicht schlau gemacht, zu recherchieren, bevor ich erneut kaufe. Denn wie ich jetzt erfuhr, gab es eine Insolvenz und nun ist alles anders.
Qualität hat plötzlich "TEMU" Charakter und die Kommunikation ist absolut unzureichend. Wollte einen Artikel reklamieren (Schrift schief aufgedruckt, Nähte schlecht verarbeitet..) und warte bis heute auf eine Rückmeldung, bzw. Übernahme der Kosten!(Bestellung war Anfang April). Ich kann nur raten: Finger weg.

Ich schreibe seit August 2025 stetig Mails an den Kundenservice um mein Geld zurückzubekommen, oder meine Ware. Mir wurde mitgeteilt, dass der Laden zum 2. Mal Insolvent ist und meine Ware nicht mehr existiert, das Geld könne man mir aber auch nicht zurückzahlen. Seit 3 Monaten reagiert der Kundenservice nun gar nicht mehr und nun ist auch die Mailadresse nicht mehr erreichbar, während weiterhin fleißig der Newsletter mit neuen Rabattaktionen rausgeschickt wird.
Habe Anzeige erstattet, einfach aus Prinzip!

Je mets cette note car après une 1ere commande, je me suis retrouvé avec un abonnement dont je ne voulais nullement. C'est une pratique que je déplore. Le produits saveur "café" est vraiment bon, rien a redire sur ce point. En revanche, je trouve que c'est cher, voir trop cher (on va certainement me vendre la qualité des produits et blabla), certes,mais 39euros avec la livraison, c'est simplement trop cher !

Ich habe 2 Mal eine Bestellung aufgegeben. beim ersten Mal kam nie etwas an. Beim zweiten Mal musste ich den Pullover zurücksenden, habe aber nur sehr verzögert oder gar keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten und nach 2 Monaten ist immer noch keine Rückzahlung erfolgt.

Ich warte seit Mai 2025 auf einen Pullover. Nachdem die „ursprüngliche“ Bonjour Ben legal entity Insolvenz angemeldet hat, übernahm scheinbar ab Januar 2026 ein neuer Anbieter den Namen und die Ware. Nach unzähligen E-Mails, dass man den Pullover aus Mai 2025 nun endlich versenden würde, höre ich seit rund 5 Wochen nichts mehr von Bonjour Ben. Die neue Homepage ist auch wieder offline.

Sowohl bei mir als auch meiner Frau Geld kassiert und keine Ware erhalten. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Betrug!

Der bestellte Pullover kam schnell an. Leider war er deutlich zu groß, daher habe ich ihn umgehend als Retoure zurückgeschickt. Nun warte ich seit 5 Wochen auf meine Rückerstattung. Leider habe ich auf meine 3malige schriftliche Rückfrage zum Stand meiner Retoure bis heute keinerlei Rückmeldung vom Shop erhalten.

De principe, même si les produits sont bons et efficaces sur ce qu’ils promettent, je mets une étoile.
Parce que au décours d’une commande promotionnelle, je me suis vue m’engager pour un abonnement. Un deuxième prélèvement a été effectué sur mon compte (à un tarif bien moins attractif)
C’était juste un contrat camouflé que l’on accepte sans même le savoir. C’est inadmissible.