Supergoede ervaring met Boosterstore.nl! Ik heb twee setjes gekocht voor mijn zoon en dochter. Toen ik iets wilde retourneren, kreeg ik meteen een nieuwe mee. De verkoper is heel professioneel, super... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé vechtsport winkel waar service en productkennis door professionele vechters wordt doorgegeven om onze klanten de best mogelijk product te verschaffen. Wij zijn product specialist voor de merken BOOSTER, TWINS & KING. De klanten kunnen terecht in onze fysieke winkel voor service op maat of voor de snelste service op onze online store. Als de product niet naar wens is en deze nog niet gedragen is kan deze worden geretourneerd of omruil of €.
Contactgegevens
Jan hendrikstraat 72, 2512GL, Den Haag, Nederland
- info@boosterstore.nl
- www.boosterstore.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie bokswinkel
Goeie bokswinkel. Goed geholpen alles was naar wens kom hier zeker terug!!
Helemaal tevreden
Helemaal tevreden! Wat een mooie spullen.
Perfect geholpen.
Niet leverbaar? Super opgelost!
Grote verpakking Whey was niet meer leverbaar na bestelling, super opgelost door de kleinere (duurdere) op te sturen. Contact zeer makkelijk en snel via whatsapp. Super service wat mij betreft!
leuke manager
Ben vandaag naar booster gegaan en ben…
Ben vandaag naar booster gegaan en ben goed geholpen door een aardige dame achter de balie raad het iedereen aan.
Top service van een dame
Goed geholpen en verstand van zaken
Top kwaliteit bokshandschoenen en…
Top kwaliteit bokshandschoenen en kleding voor een goede prijs.
Pakketje niet bezorgd
Dinsdag 10 maart om 07:54 heb ik een kickboksbroekje besteld. Op de website stond dat het broekje woensdag bezorgd zou worden.
Omdat ik het pakket niet had ontvangen, heb ik vrijdag gebeld met de klantenservice. Tijdens het gesprek werd mij verteld dat ik een track-and-trace had. Ik gaf aan dat ik dat al wist. Vervolgens werd er gezegd dat mijn vraag zou worden doorgegeven aan een collega.
Sindsdien is de status van mijn track-and-trace echter precies hetzelfde gebleven als op dinsdag en heb ik geen update meer ontvangen. Dit vind ik erg jammer en onduidelijk.
Beste winkel en service.
€174,- voor Twins BGVL-3 Pink, na 5 maanden al defect en een schandalige service
In oktober heb ik bij Boosterstore een paar Twins Special BGVL-3 Pink (€174,-) aangeschaft. Ik baal hier ontzettend van: je investeert in een product dat bekendstaat als de absolute wereldtop, maar na slechts 5 maanden bladdert het leer al ernstig af en verschuift de binnenvoering. Van een premium handschoen in deze prijsklasse mag je verwachten dat deze bij normaal onderhoud zeker minimaal een jaar meegaat, maar dit paar is nu al kapot.
Wat echter nog schokkender is dan de gebrekkige kwaliteit, is de stuitende arrogantie van de klantenservice van Boosterstore:
• Wekenlang negeren: Meerdere e-mails met gedetailleerde foto’s van het bladderende leer werden wekenlang simpelweg doodgezwegen. Geen enkele reactie.
• Geen enkel initiatief: Pas na herhaaldelijk aandringen via WhatsApp kreeg ik eindelijk een teken van leven.
• Onbeschofte afwimpeling: In plaats van een oplossing te bieden voor een dure handschoen van €174,-, werd de schuld direct bij mij neergelegd. Omdat ik een professionele handschoenendroger (lauwe lucht/ozon) gebruik, kreeg ik de botte reactie: "Ja, dat moet je dus niet doen."
Het absolute dieptepunt:
Zodra ik inhoudelijk aantoonde dat mijn onderhoud juist professioneel is en dat een BGVL-3 van dit prijssegment tegen lauwe lucht moet kunnen, viel de communicatie weer volledig stil. Het is werkelijk schokkend dat een zogenaamde 'speciaalzaak' je na een uitgave van €174,- zo respectloos behandelt en vervolgens gewoon negeert. Het lijkt erop dat de service bij Boosterstore stopt zodra het geld binnen is.
Bespaar jezelf de frustratie en je geld: koop je Twins-spullen bij een winkel die wél achter zijn producten staat en zijn klanten met respect behandelt. Dit is de meest respectloze afhandeling die ik ooit heb meegemaakt.
Top klasse
Goede service,betaalbare prijzen en personeel die er verstand van heeft en met je meedenkt kortom op en top bedrijf.
Breed assortiment en er word de tijd…
Breed assortiment en er word de tijd genomen om je te helpen
Goeie service en klantvriendelijk👍
Vandaag goed geholpen door een aardige…
Vandaag goed geholpen door een aardige meid topper
Bestelling werd geannuleerd
De bestelling werd zonder opgaaf van reden geannuleerd en er is vooralsnog niet gereageerd op mijn mail met de vraag wat de reden was.
Heel goed geholpen en klantvriendelijk
Heel goed geholpen en klantvriendelijk
Communicatie
Communicatie, na de bestelling bleef het stil het was verstuurd maar geen beweging, na contact met een medewerker en excuus pakket volgende dag in huis.
Bokshandschoenen voor de verjaardag van zoonlief, hij is er erg blij mee. Mooi van vorm en goede kwaliteit.
Mooie spullen en goede servive
Mooie spullen en goede servive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







