BOSANOVA Reviews 

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Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Toon meer

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Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos... Toon meer

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Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Toon meer

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Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Laarzenwinkel
  2. Tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

820 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,2

Alle reviews

(820)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Realice una compra el verano pasado de…

Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos semanas y ya están todas despegadas, las tiras rotas, todas las tachas salidas, materiales de pésima calidad con lo que cuestan mínimos dos veranos tendrían que durar, hago la reclamación en tienda y me piden el ticket de una compra que hice en junio del 2025… un desastre.

23 juli 2026
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servicio pesimo pedidos online

servicio pesimo pedidos online, despues de mas de 1 mes esperando un pedido,que dañaron en el transporte , eso dicen, aun estoy sin respuesta clara ni devolución del dinero, el servicio de mensajeria indica litigio con ellos y ellos indican lo mismo pero no se me da ninguna solución ni devuelven el dinero, solo me respondieron al primer mail para solicitar estado del pedido al ver que no llegaba en plazo y un mes despues y mas de 10 correos y llamadas sin responder , aun sigo esperando uns resolución . Por supuesto abro denuncia a la agencia catalana de consum han imcumplido el plazo de 30 dias y no dan ninguna solución. El cliente no tiene porque pagar el mal hacer de unos o otros..

21 juli 2026
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Horrible experiencia con Bosanova

Horrible experiencia con Bosanova. Pedido efectuado el 05/06/2026, pasados 15 días ni me habían enviado nada ni me habían dicho nada, cuando envío email me contestan contradictoriamente, uno dice que no tienen el producto y otro que sí lo tienen y me lo envían. El servicio de reparto que utilizan otro 0 a la izquierda, me dicen que está en almacén y..., en fin, para no alargarlo el resultado es que más de 1 mes después de efectuar el pedido, no me han enviado NADA. Otro calvario para pedir que me devuelvan el dinero, ni contestan email ni cogen el teléfono. NUNCA MAS.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible experiencia

He intentado hacer una devolución siguiendo todos los pasos que indican en su web, según la empresa de mensajería los zapatos ya los han recibido hace 12 dias y me sigue apareciendo que no lo han recibido. Intentas contactar con ellos y es imposible, solo te responden con mensajes automáticos que no eme nada que ver con el problema y por teléfono no se les puede contactar. Es u a gestión nefasta y espero que se me devuelva mi dinero o acabará siendo necesario tomar medidas legales.

24 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sandalias doradas

Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...que lo comprará y me cancelaban el de web sin problema...fueron muy amables y me dieron una alternativa para el pequeño inconveniente. Gracias

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcionante

Pedí unas sandalias y me las enviaron en un estado penoso, parecian usadas, con grapas en la suela y la caja destrozada. No volvere a comprar más!

16 juni 2026
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