Bosch Car Service NL Reviews 

Bandenwissel bij BCS Amsteveel duurde 2 1/2 uur, normaal duurt dat 1 uur. Ik krijg zogenaamd korting op bandenwissel en bandenopslag. Blijkt later dat ze eerst de prijs hebben verhoogd waarop een korting is gegeven. Dus betaalde gewoon de volle mep (EUR 100 terwijl op BCS Nederland een tarief staat van EUR 59.50). Bij rijden met auto blijkt bandenspanning voor en achter te laag. Naar pompstation gereden. Blijkt ventiel afgebroken. Bij eerste aanraking met opzetstuk loopt de band leeg. 2u later sta ik via een ANWB oplegger bij een banden handel firma. Weer een uur verder. Kosten EUR 65. Klacht ingediend bij BCS Amstelveen. Enige reactie: wat ontzettend vervelend dat u dit als negatief heeft ervaren. Geen excuus, geen vergoeding plus een anonieme reactie. BCS Nederland klachtenemailbox werkt niet, BCS Nederland 0900 nummer werkt niet. Bij hoofdkantoor neemt niemand op. Waarschijnlijk failliet. Niet meer gebruiken.

Het hele Boschcar service concept is een aanfluiting voor de auto industrie,remblokjes, uitlaten geen probleem. maar Zodra het even moeilijk word weten ze het niet meer, maar je mag wel even afrekenen 300 euro voor een zekering er uit trekken. Grote graaiers zijn het .voor mij nooit geen Boschecar service meer .OPLICHTERS.

Ik moest dringend een lekke band vervangen bij Dennis van garagebedrijf Auto Plaza Westpoort. Ik stemde in met banden van € 190,- per stuk, maar op de factuur werd onverwacht extra btw toegevoegd, waardoor ik dubbel btw betaalde. Toen ik de monteur vroeg waarom dit niet vooraf was vermeld, reageerde hij geïrriteerd. Ik voelde me bedrogen en misbruikt, vooral omdat ik met gemonteerde banden genoodzaakt was te betalen en had geen keuze. Op 12 september 2023 diende ik een klacht in bij Bosch Car Service, het servicepunt waartoe Auto Plaza Westpoort behoort. Tot op heden heb ik, ondanks een herinnering, geen reactie ontvangen, behalve een ontvangstbevestiging. Dit schijnt ook nog een door Bovag erkende "betrouwbare" garage te zijn. Een teleurstellende ervaring met een gebrek aan transparantie en klantenservice.

Autopech gekregen op 27 mei 2022. Gebeld met Bosch pechhulp. Keurig netjes behandeld, met een uur was er een monteur en die constateerde dat de auto niet ter plekke gerepareerd kon worden. Auto weggebracht naar autobedrijf Kooiman in Vuren. Het gebeurde onder de rook van Gorkum.
Ik kreeg een vervangende auto mee.
Mijn eigen auto zou binnen 4 werkdagen naar mijn eigen garage worden gebracht aldus Bosch.
Het is nu vrijdag 3 juni en hij is daar dus nog steeds niet. Gebeld, gevraagd.....ja meneer hij wordt vandaag afgeleverd. 3 minuten later: wordt begin volgende week afgeleverd. M.a.w. ik zit tot na het pinksterweekend zonder auto.
Als mijn auto uit Spanje had moeten komen had ik begrip gehad. Maar van Vuren naar Oldebroek is hooguit anderhal uur!!!
Ja meneer heel erg vervelend, is overmacht.
Ze vinden het heel vervelend maar doen er vervolgens niks mee. Ze hadden nu een auto kunnen regelen bijvoorbeeld.
En dan zeggen ze: vervangend vervoer gedurende de reparatie verloopt via uw autobedrijf. Mijn autobedrijf heeft helemaal geen auto om te repareren.
Dit is echt de laatste keer dat ik Bosch car-service ga gebruiken. Lekker weer naar de oude vertrouwde ANWB.