boutique-salam.fr Reviews 98

J'ai passé une commande bien évidemment jamais reçu. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. La commande est marquée comme expédié. En bref rabbi kbir. Hasbi Allah w ni'mal waqil.

ATTENTION !!!
Ce site est une pure arnaque !
Si vous souhaitez passer commande auprès d'un site frauduleux visitez salam boutique.
Pour ma part, j'ai passé commande pour un parfum, comme cadeau pour les fêtes de noël 2025... M'y étant pris à l'avance, j'ai effectué ma commande le 17 novembre 2025.
Résultat, nous sommes en ce jour le mardi 24 février 2026= Aucun colis reçu !
Pour information : Il n'existe aucun numéro de suivi sur leur site, aucun numéro de téléphone pour cette "société".
Vous pouvez également essayer de leur faire parvenir des E-mails sur leur "boîte" et/ou des messages en lignes directement sur votre espace personnel, vous n'aurez JAMAIS la moindre réponse !
Par ailleurs et c'est à remarquer ; Bien évidement votre compte bancaire sera débité TRES RAPIDEMENT après avoir effectué un achat... Si encore on peut nommer cela ainsi ?!
Faites très attention à ce site fantôme basé à Nîmes et qui piège les gens sur le dos de l'Islam.
Une honte à fuir !!!

Commande non reçu, une honte !!!
Service client inexistant !!!
A fuir

Je déconseille vraiment. Commande passé le 26 octobre et on est 18 novembre toujours rien, alors qu'il disent que c'est colissimo, pas de messages, pas de réponses aux messages rien. Fuyez c'est une arnaque.

Je les ai denoncer au dgccrf vous devriez en faire de même il prennent notre argent pour nous ignorez derrière

Commande passer le 15 septembre nous sommes le 15 octobre aucun colis recue aucun numéro de suivi plusieurs mails envoyer aucune réponse
A EVITER ne passer pas commande chez eux je ne suis pas la seul a ne pas avoir reçue la commande bref
HASBIYAALLAH WA NI3MAL WAKIL

1 étoile car je ne peux pas mettre 0.
Commande passée fin août, livraison rapide début septembre. La commande est incomplète. Malgré plusieurs mail pour obtenir les 4 pièces manquantes, aucune réponse, ils font les morts.
Malheureusement pour 12€ de litige, difficile d'engager des procédures pour si peu.
Mais pour le principe, c'est rageant.
A fuir, il y a mieux ailleurs quitte à payer un peu plus

Une superbe expérience. Au début j étais vraiment sceptique sur le fait d acheter une chevaliere sur un site et au final je ne suis que satisfait.
J ai commànder une chevaliere tête de lion 18 k le 01 septembre 2025 je devais la recevoir le 4 septembre et ben oui j ai bien etait livré le 4 septembre
Premier point la livraison tres positif
J ouvre mon colis et je tombe sur cette chevaliere ,elle est magnifique ,vraiment écore mieux que sur les photos du site.
Deuxième point la bague en elle même tres positif.
Mais comme je ne suis pas du style à faire confiance facilement je suis aller directement chez un racheter d or afin qu il me donne son avis
Et la encore tres positif
La bague fais bien 6 ,6 gramme comme annoncé et c est bien du 18 k donc tout est parfait
Je recommande vraiment cette boutique et je vais sûrement recommander tres vite des bijoux chez eux

Je n'ai jamais reçu ma commande! Il n'ont pas répondu à mon mail non plus.

A fuir. Commande jamais arrivée. Malgré relance email.

Sigo sin respuesta y sigo sin mi pedido, quiero recuperar mi dinero. No os da vergüenza esto siendo una tienda musulmán? De verdad que Allah solucione esto

je n'ai plus aucune nouvelle de vous suite une erreur d'article !!! commandez un parfum à 19 euros et reçu un mini musc à 3 euros !!
Vous deviez me renvoyer le bon depuis le 30 janvier !! Ma petite fille est très déçu elle attend son parfum !! Vous avez été rapide pour me dire qu'il y a eu erreur lors de la préparation et depuis je vous est envoyé 4 mails qui sont sans réponse !!
Pourtant déjà commander des livres et reçu .. a fuir

Attention si vous souhaitez commander sur ce site !
Après ma commande le 15/12/2024 avec un supplément livraison pour un envoi rapide Chronopost : j'ai contacté l'entreprise par mail et via le formulaire sur le site internet sans aucun retour... Finalement, le 24/12/2024, je reçois un mail indiquant que la commande est expédiée via Chronopost mais depuis aucune nouvelle malgré les relances mail et via la page Instagram de la boutique...
Sur Chronopost, il est toujours indiqué que le colis est en cours de préparation chez l'expéditeur depuis le 24/12/2024...
Au 18/01/2025, la commande n'est pas reçue et aucune mise à jour du service clients de la boutique ou du service livraison.

Commande passée le 04/01 sur le site, et à ce jour (16/01), toujours aucune nouvelle. Plusieurs mails envoyés depuis l’espace client ainsi que via Instagram, mais aucune réponse. Site à éviter !
Sachant que j’ai payé pour une livraison « Chronopost - Livraison à domicile avant 13h ».
Update: à ce jour (14 février 2025) commandes ENFIN reçu

Bonjour à tous passé commande depuis vendredi 3 janvier à 17h avec livraison le lendemain ver 13h / d’une valeur marchande de 350e ( pack d’eau zam zam bidon de 5l ( paiement encaissé ( toujours rien pas d’envoi pas de réponse ( ger envoyé des dizaines de mail pour demander explication ( rien même pas une réponse j’attends toujours ( une honte

Jamais je n' aurais pensé me faire arnaquer par ce genre de boutique dite religieuse !!
Je n espère plus recevoir ma commande, je vais donc porter plainte !

J ai commandé de l eau de zamzam .
Je l ai bien reçu hmdolilah avec un cadeau en prime.
Je recommande ce site.
Il faut savoir que avec chronopost il y a beaucoup de bug donc des fois on pense que le problème vient de l expéditeur mais il vient en faite du transporteur..

Commande le 21/10/24
Expédiée le 23/10/24
Depuis silence radio
Jusqu'à hier soir le 5/11, mail de Chronopost.
Livraison le 06/11/24.
Soit un retard de livraison de 10 jours.
La faute à la boutique ou a Chronopost ????
Le reproche à faire à la boutique est l'inexistence d'informations qui laisse penser à une arnaque internet.

Commande passée le 14 octobre 2024 (référencée NBFRJLQJY).
Je n'ai toujours rien reçu depuis. J'ai envoyé plusieurs mails, sans réponse (si ce n'est une seule réponse reçu par mail le 21 octobre dernier : "Votre commande ayant la référence NBFRJLQJY est en cours d'expédition") . Il n'y a pas de numéro de téléphone pour joindre le service client et la commande sur le site est toujours, "en cours d'expédition". Les nombreux messages de clients insatisfaits, n'ayant toujours pas reçu leur commande passée depuis plusieurs mois, me laissent perplexe, et je m'interroge quant à l'issue de ma commande.
En effet la logistique est à revoir. Ce n'est pas sérieux, pas professionnel, surtout lorsqu'il est clairement stipulé sur le site, que les colis sont expédiés en 48 heures après réception du paiement. L'information est de ce fait biaisée.

Ce site est une arnaque. On est prélevé de notre commande qui n'est jamais envoyé..aucun suivi, aucun sav. Ne vous fiez pas aux avis positifs ils sont Fake .. jouer sur la religion, il y'en a qui n'ont pas peur de leur Dieu