Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BR
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Contactgegevens
Zweden
- www.br-leksaker.se
1,0
Zeer slecht
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
nöjd
Nöjd över att frakttiden stämde, samt produkten. Missnöjd över att jag betalade extra för paketinslagning men fick den inte inslagen.
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beställning, leveranstid och pålitlighet:
Enkelt att beställa, snabb leverans och företaget håller vad de lovat!
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
Handla snabbt och säkert
Om man vill handla leksaker snabbt och säkert rekommenderar jag BR.
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans: beställde lördag och kunde hämta varan redan på tisdag - i julveckan!
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
Dålig info om spelet
Många plastiga delar som lätt går sönder om barnet själv ska sätta ihop det. Absolut inget för en varken 5 eller 10- åring. Detta hade man kunnat avstyra om det funnits ett demoex. i affären eller i broschyrens text. Svårt att avgöra material på en bild samt antal delar som ska monteras. En mycket dålig upplevelse men nyttig inför nästa ev. köp. Vilket lär dröja efter denna upplevelse.
Mvh en ledsen mormor
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Gun,
Tack för din feedback, dessa kommentarer är en viktig del i vårt arbete för att bli bättre. Vi beklagar att varan inte levde upp till dina förväntningar och vi ska ta detta vidare för att se vad vi kan göra. Vi hoppas att ni får en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.
Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss via chatt, mejl eller Facebook.
Med vänliga hälsningar
Br kundservice
Snabbt och enkelt att beställa
Bekvämt sätt att handla leksaker.
25 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BR
Hej Raija,
Tack för din feedback.
Vi strävar ständigt efter att förbättra kundupplevelsen på vår hemsida. Stöter man på några hinder så är man varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, antingen via chat-funktionen på hemsidan eller genom att skriva till oss via webbformuläret som du finner här: https://brtoys.zendesk.com/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=59971
Önskar dig en god fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
BR Kundeservice
Great, fast delivery
Ordered and got delivery within 3 business days
24 december 2016
Review zonder uitnodiging
Snabb och bra service
Beställde min dotters julklapp ganska sent en söndag och fick sakerna redan på tisdagen. Kommer fortsatta att handla på eran hemsida
24 december 2016
Review zonder uitnodiging
Gick inte att handla faktura
Försökte handla på faktura men det gick inte. I övrigt jättenöjd.
23 december 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.