We kregen spontaan een telefoontje vanuit salesmakers, ze hadden gezien dat onze huidige website aan verbetering toe was. Na een afspraak te hebben gemaakt kwam een vrolijke verschijning Morgane ons o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Al 5 jaar ben ik klant bij Breex en onlangs heb ik onze samenwerking opnieuw verlengd. Breex maakt waar wat het belooft. Wat ik vooral waardeer, is de periodieke opvolging door een vaste vertegen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze website werd volledig op maat ontwikkeld en we zijn ontzettend tevreden over het resultaat. Er werd uitgebreid de tijd genomen om alles te bespreken en er werd telkens zeer aandachtig geluisterd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je op zoek bent naar een dienstverlener die veel flexibiliteit biedt, met duidelijke communicatie en een officiële structuur, dan is Breex een waardige optie. De klantenservice komt goed over. Dui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Softwarebedrijf
- Accounting software bedrijf
- Media- en marketingbureau
- Printer- en scannerwinkel
- Webdesigner
Over BREEX
Geschreven door het bedrijf
Geef uw onderneming een digitale boost.
Digitalisatie wordt elke dag belangrijker. Wij zien dan ook in dat dit een onvermijdelijke stap is voor de groei van elk bedrijf. Daarom bieden wij verschillende opties aan om uw onderneming te digitaliseren en de groei van uw bedrijf te boosten.Verbeter uw online zichtbaarheid door een professionele website of webshop op maat te laten ontwerpen en bouwen. Zo kan u nieuwe klanten aantrekken en uw bedrijfsimago verbeteren. Daarbij bieden wij u ook een aantal mogelijkheden aan voor online (en offline) marketing, waaronder de optimalisatie van uw website (SEO), uw Social Media beheren of advertenties plaatsen op Google of uw Social Media kanalen.
Naast het bouwen van websites en webshops, helpen wij u ook tijd vrij te maken met een efficiëntere werking van uw administratie en facturatie. Dit doen wij door een totaalpakket aan te bieden voor bedrijfssoftware, hardware en service. Door de digitalisering van uw administratie en facturatie worden deze overzichtelijk gecentraliseerd. Zo kan u uw productiviteit verhogen, alsook tijd vrijmaken voor uw familie en vrienden, uw hobby’s, etc.
Aan de hand van onze websites, webshops en facturatiesoftware willen wij bedrijven helpen groeien. Wij zorgen er dan ook voor dat onze digitalisatieoplossingen mee kunnen groeien met uw bedrijf. Zo blijven deze altijd de optimale oplossing voor uw onderneming.
Als u vragen heeft over wat wij specifiek voor uw onderneming kunnen doen? Twijfel niet om ons een bericht te sturen. Wij beantwoorden zo snel mogelijk al uw vragen.
Contactgegevens
Moutstraat 66, bus 601, 9000, Gent, België
- +3278 077 066
- info@breex.be
- www.breex.be
4,1
Goed
373 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BREEX
Beste Jeroen,
We zien uw 1-sterrenreview en willen u graag helpen. Uw review bevat echter geen specifieke informatie, waardoor we niet weten wat er precies mis is gegaan.
Zou u ons via contracts@breex.be kunnen laten weten wat het exacte probleem is? Dan kijken we er meteen naar.
We horen graag van u.
Alles zou belooft..10/10
Alles zou belooft...
Super en vriendelijk damen werking. Goede raden... Super oplossing
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste Mariusz
Bedankt voor deze review. We zijn blij dat alles naar wens was en dat u onze service en oplossingen waardeert.
Met vriendelijke groeten
Goede service en gebruiksvriendelijke facturatiesoftware
Wij zijn zeer tevreden van de service bij Breex. We zouden het aan iedereen aanraden.
Zowel de facturatiesoftware Easybox, als de online zichtbaarheid worden door hen verzorgd.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste
Hartelijk dank voor uw geweldige review. Fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service. We waarderen uw aanbeveling enorm!
Met vriendelijke groeten
Bijna perfect
Ze helpen je een mooie site te maken.
Zeer klantvriendelijk, beantwoorden al uw vragen.
Doen aanpassingen naar wens, ze vallen u niet continu lastig om extra's aan te smeren.
Ik ben zeer tevreden over breex, ze hebben me enorm geholpen vroeger.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste Nick
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze hulp bij het maken van uw site en onze manier van aanpassingen doorvoeren. We waarderen de samenwerking!
Met vriendelijke groeten
Zijn echte dieven en ze smeren je een…
Zijn echte dieven en ze smeren je een lease aan wat je Eigelijk niet zelf afsluit maar zij doen dit.Ik heb ze bijna een jaar in gebreke gesteld bij het niet leveren van diensten en dat het contract moet stopgezet worden.Ze zijn heel duur voor het niet leveren van wat ze beloven en dat nog een lease aansmeren.Hoe kan je nu een lease afsluiten waar u zelf niet voor tekende bij de bank dat zijn valselijke praktijken .Het is oplichterij
15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Geachte,
Wij hebben nota genomen van uw review en de zeer ernstige beschuldigingen die u uit. Wij distantiëren ons volledig van termen als 'dieven', 'valselijke praktijken' en 'oplichterij'.
We bevestigen dat de formele correspondentie over de betreffende kwestie is gevoerd en dat Breex daarbij conform de gemaakte afspraken en algemene voorwaarden heeft gehandeld. De standpunten zijn over en weer gewisseld.
Aangezien de discussie via de correcte kanalen reeds is afgehandeld, en dit een publiek reviewplatform is, zullen wij hier verder niet inhoudelijk op ingaan.
Met vriendelijke groeten
Facturen
Offertes komen binnen in de inbox maar de facturen, het belangrijkste, komt binnen in de spam. Altijd moet ik de klant vragen of ze eens kunnen kijken in hun spam waardoor ik op een ongeduldige persoon lijk..
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste,
Hartelijk dank voor deze duidelijke en zeer nuttige feedback. We begrijpen volledig hoe vervelend het is als net de belangrijkste mails (de facturen) in de spamfolder belanden en u daardoor uw klanten moet lastigvallen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
De spamfilters van e-mailproviders zijn soms helaas extra streng voor e-mails die woorden als "factuur" of bedragen bevatten. Een tip die op korte termijn vaak helpt, is uw klanten eenmalig te vragen om uw e-mailadres als 'veilig' te markeren of toe te voegen aan hun contacten. Zodra dit is gebeurd, komen toekomstige facturen voor die specifieke klant meestal wel correct aan.
Nogmaals bedankt om dit te signaleren. We gaan er intern mee aan de slag en nemen binnenkort ook persoonlijk contact met u op om te kijken of dit probleem voor u nog actueel is.
Met vriendelijke groeten
Prijs/kwaliteit veel te duur. Absoluut GEEN aanrader!
Prijs/kwaliteit veel te duur.
Wanneer ze hun programma komen voorstellen, lijkt het allemaal heel mooi en zijn geld waard. Uiteindelijk veel te duur voor wat het is. Na 1 jaar werd de jaarlijkse licentie verdubbeld van prijs, zonder aankondiging of de mogelijkheid om het programma stop te zetten. Vragen extra administratiekosten voor het opmaken van je afdrukfacturen bij een minimale hoeveelheid aan afdrukken, niet afdrukken kost je dus nog geld. De uitleg bij de voorstelling en ondertekening van het programma klopt ook helemaal niet met wat achteraf in hun algemene voorwaarden vermeld staat. Zo werd hier gezegd dat je de printer en maandelijks afbetaald en op het einde van de rit van jou is. Uiteindelijk blijkt dat je deze moet teruggeven en de ophaalkosten hiervan moet je ook nog eens betalen. Ze maakten ook van bij het begin een fout door onze gebruiker aan een verkeerd mailadres te linken, dit kon zogezegd geen kwaad, maar daardoor kunnen onze facturen/offertes niet via ons mailadres verstuurd worden en moet dit via hun extern adres. Dit kon niet meer rechtgezet worden, desondanks hun fout. Kortom, ze profiteren van het verplichte gebruik van facturatieprogramma's en willen bij alles extra kosten aanrekenen. Geen aanrader!
Breex geeft hieronder als reactie aan mij proberen te contacteren hebben zonder resultaat, dit klopt niet. Ik werd de dag na deze review onmiddellijk gecontacteerd waarbij ik toen wel een volledig overzicht kreeg van al hun kosten en voorwaarden, maar dit kwam natuurlijk te laat, wanneer ik het contract wilde doorbreken kwam dit op meer dan € 5.000 (!!) kosten. De kosten blijven verdubbeld, terwijl dit bij andere gebruikers wel gecrediteerd kon worden met de belofte geen prijsstijgingen meer door te voeren. Service werd hierna wel verbeterd, bij problemen worden we vrij snel geholpen. We hebben er echter toch voor gekozen ons contract stop te zetten van zodra onze einddatum bereikt is, dit omdat het product te duur blijft tegenover andere producten op de markt en de printer meer een last als een hulpmiddel is.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons oprecht te lezen dat uw ervaring zo negatief is en dat er onduidelijkheid is ontstaan over onze prijzen en voorwaarden. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We nemen uw opmerkingen zeer serieus en hebben naar aanleiding van uw review geprobeerd u te bereiken om uw case te bespreken. Helaas zijn we daar niet in geslaagd.
Onze deur staat nog steeds open. Mocht u dit alsnog willen bespreken, dan kan u ons altijd bereiken via contracts@breex.be. We lichten graag alles toe.
Met vriendelijke groeten
Antwoord van BREEX
Beste Kevin
Hartelijk dank voor uw review! We zijn blij te lezen dat u onze service en ons team als top ervaart. We streven er altijd naar om de beste ervaring te bieden.
Met vriendelijke groeten
Grote oplichters
Grote oplichters, dat zijn het. Veel beloven maar uiteindelijk niks doen. Zo sluw dat ze je een leasecontract met de bank aan je laars lappen zodat wanneer je je contract zou willen opzeggen, je dat bij de bank moet doen. Malafide praktijken. En na zoveel tijd krijg je opeens bijkomende kosten aangerekend, zomaar. Dit kan toch niet..
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste klant
Bedankt voor uw feedback. Wij betreuren het dat u zich zo voelt, maar willen benadrukken dat BREEX zich inzet voor helderheid en eerlijkheid in al onze klantovereenkomsten. Onze leasecontracten zijn ontworpen om klanten te helpen de kosten te spreiden met volledige transparantie bij het aangaan van de overeenkomst.
Mocht u vragen hebben over uw specifieke contract of de details ervan, nodigen we u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via contracts@breex.be. We staan klaar om eventuele misverstanden op te helderen en te zorgen dat u volledig geïnformeerd bent over de voorwaarden van onze diensten.
Wij waarderen het dat u uw zorgen hebt geuit en willen u verzekeren dat wij altijd streven naar de tevredenheid van onze klanten.
Met vriendelijke groeten
Dikke vette oplichters
Dikke vette oplichters, ze kunnen alleen maar mooi weer praatjes vertellen
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zijn een onafhankelijke entiteit, los van onze zusterfirma in Nederland. Het lijkt erop dat uw ervaringen betrekking hebben op hun diensten.
We hebben uw opmerkingen doorgestuurd naar het juiste team in Nederland voor verdere afhandeling. Voor directe ondersteuning adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met hun klantenservice.
Met vriendelijke groeten
Breex helpt onze zaak altijd snel en…
Breex helpt onze zaak altijd snel en correct. De communicatie verloopt ook altijd heel vlot.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! We zijn blij te horen dat onze snelle en correcte service en onze communicatie aan uw verwachtingen voldoen. Bij Breex zetten we ons in voor uitstekende klantenservice en uw feedback motiveert ons om dit voort te zetten.
Met vriendelijke groeten
vandaag oude printer vervangen door…
vandaag oude printer vervangen door nieuwe.goede uitleg gekregen van bruce.en nu zelf proberen
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat Bruce u goed heeft kunnen helpen met de installatie van uw nieuwe printer en de nodige uitleg heeft verschaft. Veel succes met het gebruik ervan, en weet dat we altijd klaarstaan om eventuele vragen te beantwoorden!
Met vriendelijke groeten
Vlotte service.
Vlotte service.
Als je snel wil geholpen worden is Breex zeker een aanrader.
Tof team .
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste,
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle service. We hopen u snel weer van dienst te zijn met dezelfde vlotte ervaring.
Met vriendelijke groeten
vandaag een nieuwe printer/scanner…
vandaag een nieuwe printer/scanner geinstalleerd.
We hadden na 6 jaar een nieuwe gekregen.. Helaas vonden we het vorige model beter bij ons passen qua werking .
Breex is deze komen omruilen voor weer het oude lerk in een nieuwe versie.
Dus topservice!!
dankjewel!
ook zijn de twee plaatsers super vriendelijk en kennen hun vak
heidi
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste Heidi,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de fijne woorden over onze medewerkers. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is altijd ons doel om de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groeten
5 keer duurder, voor 3 keer niets!
Breex is private label van Billit, met dat verschil dat je er een printer bij leaset. Die zou in aankoop 800 euro kosten, maar je betaald er uiteindelijk 18.000 !!! euro voor, aangezien je een contract tekent van 6 jaar. 17.200 euro voor exact niets te doen. Want de jaarlicentie zit niet inbegrepen in deze 18.000.
Van service is ook absoluut geen sprake, Billit doet al het werk, en bij Breex rinkelt de kassa. GA HIER NOOIT MEE IN ZEE!!!
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste Tim
Jammer om te horen dat u deze ervaring heeft. We willen benadrukken dat onze klanten altijd terechtkunnen bij onze serviceafdeling voor ondersteuning. Mocht u vragen hebben of assistentie nodig hebben, dan kunt u eenvoudig een ticket indienen via service.breex.be. Ons team staat klaar om u zo snel mogelijk te helpen.
Wij streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke service te bieden en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten
Ik werk nu al 2 jaar met Breex
Ik werk nu al 2 jaar met Breex. Zeer tevreden van de service, krijg meteen na vraag op mail een antwoord en word heel goed verder geholpen.
Inkt op , werd meteen per post opgestuurd. Problemen website werd meteen verder geholpen. Communicatie is heel goed
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste
Hartelijk dank voor uw voortdurende vertrouwen in Breex en voor het delen van uw positieve ervaringen over de afgelopen twee jaar! We zijn verheugd te horen dat onze snelle reacties en effectieve oplossingen u goed bevallen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we kijken uit naar vele jaren van verdere samenwerking.
Met vriendelijke groeten
Uitstekende Service en Snel Resultaat!
Ik ben ontzettend tevreden over de service van Breex. Mijn website moest uitgebreid worden om digitale producten zoals fitnessprogramma's, receptenpakketten en gidsen te kunnen aanbieden. Nadat ik mijn wensen had doorgegeven, werd de uitbreiding snel en professioneel uitgevoerd. Het eindresultaat ziet er geweldig uit en is precies zoals ik het in gedachten had.
Wat me vooral opviel, was de snelheid en de kwaliteit van de communicatie. Jens van Salesmakers/Breex reageert zelfs ’s avonds op mijn e-mails, wat ik enorm waardeer. Deze betrokkenheid en klantgerichtheid maken echt een verschil.
Kortom, Breex heeft mijn verwachtingen overtroffen, en ik raad hen zeker aan voor iedereen die een professionele en betrouwbare partner zoekt voor website-aanpassingen. Topservice!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste David
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en positieve feedback. Het doet ons goed te weten dat de uitbreiding van uw website precies is zoals u het voor ogen had en dat onze communicatie heeft bijgedragen aan een prettige ervaring. We zijn dankbaar voor uw aanbeveling en hopen u in de toekomst verder te mogen ondersteunen.
Met vriendelijke groeten
Service na levering
Zeer tevreden over de website en de samenwerking in het algemeen. Er werd geluisterd naar onze input en het afgewerkte product lag volledig in de lijn van onze verwachtingen.
Ook na oplevering konden we met onze vragen steeds terecht en werden we op korte termijn verder geholpen.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Bloedzuigers
Bloedzuigers, ze smeren een website aan met webshop.. Werk volkomen niet, heeft eerst 4 maanden geduurd tot het in de lucht was.
dan krijg je een apparaat, niemand weet wat het is... werkt niet eens want het rammelt als je het alleen al op pakt. Ik moet hun nog aansprakelijk stellen voor kapot apparatuur leveren.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u een minder positieve ervaring heeft gehad. Wij willen echter graag verduidelijken dat wij een apart bedrijf zijn van onze dochterfirma in Nederland. Uw ervaring lijkt betrekking te hebben op hen.
We zullen uw feedback doorsturen naar het desbetreffende bedrijf, zodat zij u verder kunnen helpen. Voor directe ondersteuning raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van BREEX Nederland, zodat zij u verder kunnen assisteren.
Met vriendelijke groeten
Breex sterk af te raden!
Ik gebruik breex facturatie software nu 4jaar.
Ik was er in het begin tevreden over.
Echter ging hun service snel achteruit.
Het laatste jaar krijg ik tal van plots duurdere facturen.
Bv Ze kunnen niet voldoende meer verdienen op printen. Dan stellen we maar maandprijs in. (Veranderen zelf de algemene voorwaarden)
De facturen voor versturen per post is ook steeds hoger dan op de website vermeld.
Als ik dit hen meld krijg ik nooit reactie.
Na het versturen van 3 aangetekende brieven voor stopzetting contract krijg ik plots verschillende creditnotas om hun fouten recht te zetten maar dit aanvaard ik niet.
Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Nu ben nu reeds bijna 2maand bezig met stopzetting contract wegens aanpassen algemene voorwaarden maar ze proberen steeds de fout in mijn schoenen te schuiven.
Best niet met deze firma in zee gaan!
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BREEX
Beste Bram
Bedankt voor uw feedback. We lezen dat uw ervaring met onze service en facturatie niet positief is, en dat vinden we jammer. Een heldere en goede klantrelatie is voor ons essentieel.
Het lijkt erop dat er misverstanden zijn. We willen dit graag rechtstreeks met u bespreken om alles te verhelderen en de samenwerking positief voort te zetten.
U kan steeds contact met ons opnemen via contracts@breex.be
Met vriendelijke groeten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.