Tecnomat (Bricoman) Reviews 

Ho acquistato l' anno scorso un mobiletto per il bagno, il lavandino, il vetro per la doccia e il doccione. Il mobiletto si sta scollando allora mi sono recata in negozio,hanno inoltrata al fornitore la richiesta di sostituzione dei cassetti, ma il fornitore mi ha risposto in modo sgarbato che la colpa è mia e quindi non mi sostituisce il prodotto. Il rubinetto ha il tappo che si deve tirare via altrimenti l acqua non va giù. Dal doccione continua a scendere l' acqua anche dopo che si è chiuso. Insomma un disastro. Non farò mai più acquisti da loro.

Suite à l'achat d'un nettoyant résine adoucisseur, le prix à prix 10% d'augmentation en une nuit. Il est passé de 9,90 à 11€ (preuve en photo présentée). Le chef de rayon n'a rien voulu faire. Sa réponse ''il fallait commander sur internet''. Pour mes prochains achats, je vais suivre son conseil, mais plus jamais dans cette enseigne!

Per ben tre volte ho effettuato ordini di materiale che sul sito risultava disponibile, salvo poi ricevere successivamente l'annullamento dell'ordine perché il prodotto, in realtà, non era disponibile. Trovo questa gestione molto poco corretta nei confronti del cliente: se un articolo risulta disponibile e viene regolarmente ordinato e pagato, ci si aspetta che venga effettivamente fornito, oppure che la disponibilità venga verificata prima di accettare l'ordine.
A questo si aggiunge un altro problema ancora più grave: Tecnomat ha smesso di vendere i componenti della scaffalatura KÜYSS Dalmine. Chi, come me, aveva acquistato in passato questa scaffalatura facendo affidamento sulla possibilità di poterla ampliare o completare nel tempo, oggi si ritrova con materiale che non può più essere utilizzato come previsto.
Il risultato è che un investimento fatto in precedenza rischia di diventare materiale inutilizzabile e soldi buttati, semplicemente perché non vengono più commercializzati i componenti necessari per completare o modificare la scaffalatura.

Mi sarei aspettato da una grande catena come Tecnomat una gestione molto più attenta della disponibilità dei prodotti e, soprattutto, una maggiore attenzione alla continuità dei sistemi di scaffalatura già venduti.
Esperienza che personalmente non posso che giudicare negativamente e che mi porta a valutare con molta più cautela eventuali futuri acquisti presso Tecnomat.

Ho acquistato tutti gli infissi da loro, a Bologna, purtroppo.
Da iniziali due giorni siamo arrivati a circa 10 giorni di lavori a causa di montatori incompetenti che hanno sbagliato montaggi misure e hanno fatto danni alla muratura, un po' dappertutto. Spesso hanno tirato il bidone, non presentandosi, dopo avermi fatto chiedere permessi lavorativi ingentissimi.
Si è interfacciato il (dis)"servizio clienti" nella persona della responsabile la quale a fronte di danni di diverse migliaia di euro ha offerto pochi spiccioli che ho dovuto rifiutare e stiamo per intraprendere causa legale anche a causa dell'incompetenza di questo signora, responsabile del cd. "customer care".
Non acquistate e non fatevi montare mai nulla da loro, perché avrete solo danneggiamenti e qualsiasi danno vi faranno, per certo, non sarà mai né riconosciuto, né rimborsato, quindi toccherà rifar fare i lavori a vere aziende di veri professionisti seri e preparati che vendono merce valida.
Ho perso centinaia di euro in ore di lavoro occorse per star dietro a tutti i loro danni e i saltati appuntamenti causa loro inefficienza.
Mi sono rimasti danneggiati tutti gli infissi che ho cambiato due volte e nuovamente, ad ogni volta, son giunti danneggiati.
Tutto questo in barba al mio aver speso circa 25.000 euro da loro, avendo ristrutturato buona parte della casa.
Non hanno, in ragione di quanto sopra, il minimo rispetto per il cliente al quale sfilano denari e basta.
Marco M.

Àchat de 14 parquet de parquet et de la sous coche aucune aide aucun service pour s’user à charger on m’envoie balader

Merci à Louan Technomat Montivilliers pour sa patience et son professionnalisme : problème du système de tiroirs meubles d’angle cuisine résolu.

Due ordini online - Bologna e Ferrara. Ferrara mi chiama per un errore di giacenza di un cavo, me lo annullebbero, chiedo di averlo nero invece che bianco - ok subito! Gentili allo scarico. Bologna nessun problema, carico veloce. entrato nei punti vendita cercando due cose ho faticato a trovare operatori "liberi" ma erano competenti

Fate attenzione perché battono prezzi diversi da quelli presenti sui cartelli. Se lo fate notare vi dicono che non si può fare niente perché i prezzi erano stati aggiornati, ma non ancora sui cartellini. E grazie al cavolo. Ma io vi denuncio per una cosa del genere.

Réorientation douteuse : Pour se désabonner, la demande nous oriente vers une liste de magasins sans possibilité de désabonnement, ce qui n'est pas conforme aux textes et peut être le signe d'un site peu sérieux.

Assistenza post vendita inesistente. Tende da sole per 1716,44 euro non installabili per errori e ritardi assurdi sulla fornitura delle staffe di fissaggio. Beffa.

Ordine effettuato on line il 10/09 con consegna a domicilio a 10 giorni lavorativi. Al 29/09, non sanno dirmi il mio pacco dove sarebbe bloccato nelle mani di BRT.
Non mi forniscono un codice di tracciamento e nemmeno i riferimenti per consentirmi autonomamente a rivolgermi a BRT. Ho speso 162€ per questo ordine, 13 dei quali per questo fantastico servizio di preparazione e consegna. Davvero INACCETTABILE. NON SONO OSO IMMAGINARE UN EVENTUALE SERVIZIO POST VENDITA.

Ultimo aggiornamento: terza data di spedizione dello stesso articolo, dopo il 14/09 e il 21/09, adesso dicono che hanno spedito il 2/10.
La verità è che il mio articolo non ha mai lasciato il magazzino.
FORSE MI HANNO TRUFFATO.

State alla larga, sono degli sprovveduti!!!

Esperienza che definire deludente è quasi riduttivo. Il processo di selezione digitale sembra progettato più per mettere il candidato davanti a domande costruite e situazioni poco intuitive che per capire davvero chi si ha di fronte e quali competenze possa portare.
Interessante anche il contrasto tra la grande immagine di azienda moderna, innovativa e tecnologica e ciò che si percepisce concretamente durante la selezione. Molta tecnologia, molte procedure, molte schermate; sul lato umano, invece, l'impressione è decisamente diversa.
Alla fine rimane la sensazione di un sistema estremamente modernizzato nel quale la persona conta meno del processo. Probabilmente è questo il nuovo concetto di innovazione: automatizzare tutto, compreso il rapporto con chi vorrebbe lavorare per l'azienda, questo messaggio è l'ultimo dito medio al modernismo è alla pubblicità fatta per cercare di illudere la gente

Tecnomat di Bologna , è vero che vi pagano una miseria e fate una vita di mediocre però LAVORATE , e dovete rispettare i vostri impegni , sembra di entrare in un ospedale psichiatrico ….

Comprato termosifoni pezzi sullo scaffale prezzo 129.00 euro alla cassa pagata 141 euro truffa commerciale... Fatto anche notare che il prezzo era sbagliato quindi i comesso aveva fatto notare che avevo rragione ma la cassiera d'accordo con il direttore ha fatto finta di non sapere nulla quindi se non volevo pagare potevo andare via, con un scontrino di più di 500 euro non consiglio come negozio talenti Roma

Devo aggiornare ancora una volta questa recensione perché la gestione di Tecnomat Carate Brianza ha raggiunto, a mio avviso, livelli semplicemente vergognosi.
L’ordine n. 3107345506 è stato effettuato il 23 agosto 2026. La merce non mi è mai stata consegnata.
Nel corso di quasi un mese ho inviato numerose segnalazioni tramite form, e-mail e tre PEC. Ho tentato più volte di ottenere una risposta e una soluzione concreta. Sono stata contattata telefonicamente una sola volta dal sig. Andrea della logistica, che si era mostrato molto disponibile e mi aveva assicurato che la merce sarebbe arrivata entro tre-quattro giorni, che sarebbe stata nuovamente spedita e che mi avrebbe richiamata personalmente.
Non è accaduto nulla di tutto questo.
Sono passate circa due settimane senza che nessuno mi richiamasse, senza che ricevessi la nuova spedizione e senza che venisse data risposta alle mie successive segnalazioni.
Solo dopo ripetute contestazioni e dopo aver reso pubblica la vicenda su Trustpilot ho finalmente ottenuto un qualche riscontro.
A quel punto, visto il tempo trascorso e l’impossibilità ormai di ricevere la merce, ho chiesto il rimborso di €100,27.
E qui si è aperto l’ennesimo capitolo grottesco.
Dopo tutte le segnalazioni già inviate, dopo tre PEC e dopo che Tecnomat aveva già tutti i dati dell’ordine e del pagamento, mi è stato chiesto di compilare un ulteriore modulo di rimborso.
Un modulo che, incredibilmente, non prevedeva neppure la mia fattispecie: merce pagata e mai consegnata.
Ho comunque compilato il modulo, indicando espressamente “merce pagata mai consegnata”, e l’ho trasmesso in data 16 settembre.
Nel modulo Tecnomat si riserva addirittura fino a 14 giorni per effettuare il rimborso.
Dopo un ordine del 23 agosto.
Dopo settimane di mancata consegna.
Dopo una decina e più di segnalazioni, se non di più.
Dopo tre PEC.
Dopo una promessa telefonica di nuova spedizione entro pochi giorni mai rispettata.
Dopo la promessa di essere richiamata, mai mantenuta.
E ora, dopo aver anche compilato il loro modulo, sono nuovamente senza alcun riscontro sulla pratica di rimborso.
Trovo tutto questo semplicemente inaccettabile.
Un’azienda seria, dopo una vicenda del genere, avrebbe dovuto almeno chiudere il problema con un rimborso immediato e delle scuse.

Qui invece il cliente viene costretto a inseguire continuamente il venditore, a compilare moduli, a inviare PEC, a reiterare segnalazioni e a chiedere persino conferma che il rimborso sia stato preso in carico.
E la sensazione, francamente, è che senza Trustpilot sarei stata lasciata completamente senza risposta.
Per quanto riguarda in particolare il punto vendita di Carate Brianza, considero la gestione del post-vendita gravemente insufficiente e priva della minima attenzione verso il cliente.

Non sto chiedendo un favore.
Sto ancora aspettando €100,27 per merce che non ho mai ricevuto.
Dopo tutto questo, dover continuare a sollecitare persino per sapere se il rimborso è stato avviato è una situazione che considero vergognosa.

10 appels..sans réponse convenable
2 semaines d attente pour 1 câble de batteries solaire que je n ai toujours pas
J'attends pour pouvoir me servir de mes panneaux
Quand même 1 achat de 3000 euros
C'est inadmissible

Fatto acquisto on line, ma il sito non è affidabile perché non viene aggiornato in tempo reale:dopo aver pagato un prodotto con prezzo scontato, mi hanno annullato l'ordine poiché inspiegabilmente l'articolo non è più disponibile..mah

Questo voto non è dato tanto al negozio in se quanto ai ragazzi responsabili di fare i colloqui di lavoro a Genova.
Tutto il tempo a guardarmi dall'alto in basso e a chiedermi come mai volessi passare dal lavorare al pc al magazzino, sottintendendo che fossi il classico scemo da computer incapace di fare un lavoro manuale, per altro mi fa sorridere detto da due così, più piccoli di me (28/30anni) e che pesavano 50 kg mentre io 100.
Baciando per terra me ne sono andato e non ho più voluto saperne niente, PESSIMI..i nuovi "dirigenti"..siamo messi malissimo.

Sabato ho acquistato presso Tecnomat il "miglior" decespugliatore elettrico disponibile presso un loro punto vendita, il PROGREEN PG1200EL. Questo modello di decespugliatore può montare il filo o il disco - il disco è indicato quando ci sono piccoli arbusti di mezzo che romperebbero il filo.

Ebbene, usando il disco, dopo essenzialmente mezz'ora d'uso, ho urtato il fusto di un alberello e il decespugliatore praticamente si è rotto. Ora la parte finale dell'asta ruota insieme al disco quando il motore viene azionato.

Domenica mi sono recato al punto vendita per mostrargli quello che era successo. Nonostante sia un prodotto chiaramente inadeguato al taglio dell'erba perché di qualità infima, il personale del punto vendita ha sostenuto che la colpa era la mia. Non perché abbia sbagliato "in assoluto", ma perché, avendo acquistato un prodotto di bassa qualità, avrei dovuto fare maggiore attenzione e usarlo sull'erba fine fine.

Non si possono vendere prodotti di qualità così bassa - questi stanno vendendo immondizia che non puzza e con un bella forma. Che un decespugliatore possa urtare contro qualcosa di "duro", alla fine, non è così improbabile.

Pessima esperienza: tanto vale comprare on-line e su siti "grandi", almeno c'è un minimo di assistenza in caso di problemi. Questi qui vendono robaccia e tanti saluti.

Tecnomat Verona zai,commessi preparati,gentili uno su tutti Vito del reparto colorificio.