PRODUCTEN NOOIT ONTVANGEN!!! Meer dan een week geleden heb ik twee brillen besteld, die volgens de website beide op voorraad waren. "Voor 22:00 besteld = vandaag verzonden". Nou, niet dus.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling niet doorgekomen. Alsnog verstuurd is er gezegd maar na 3 weken nog niets ontvangen. Blijft gezien de revieuws van anderen elke keer hetzelfde. Lijkt de ‘eigenaar’ niet te boeien dat hij... Toon meer
Kwalitieve Uitermate Teleurstellend bedrijf, na 2 weken nog geen bestelling binnen gekregen. Het wordt opnieuw verstuurd maar op heden niks binnen. Geld helaas ook kwijt. Telefoon nummer werkt ook nie... Toon meer
29 juli besteld, betaald en automatische mail ontvangen: "We laten je graag weten dat we je bestelling #..... ontvangen hebben en die wordt nu verwerkt". De bril kwam dus niet de volgende dag, e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
JE HIPPE ZONNEBRIL KOPEN VOOR €20 MÉT GRATIS BRILLENHOESJE
Contactgegevens
Twijnstraweg 15, 2941BW, Lekkerkerk, Nederland
- 085 – 1302186
- info@brillenkopen.nl
- www.brillenkopen.nl
1,3
Zeer slecht
102 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
na wat vertraging van de zending, een mooie zonnebril gekregen
Na wat vertraging van de zending, een mooie zonnebril gekregen.
21 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Ik heb mijn zonnebril nog steeds niet…
Ik heb mijn zonnebril nog steeds niet ontvangen. Ik heb 2 keer mail gestuurd word ook niet op gereageerd, tenslotte wou ik ze opbellen maar was niet bereikbaar. Echt jammer!
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brillenkopen.nl
Beste Berat,
Vandaag hebben we telefonisch contact gehad over uw bestelling. Ik hoop dat uw vraag hierbij is beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Brillenkopen.nl
Ik heb nog steeds niks ontvangen dus…
Ik heb nog steeds niks ontvangen dus tot nu toe zeer slecht
12 augustus 2021
Antwoord van Brillenkopen.nl
Beste T R,
Vandaag hebben we telefonisch contact gehad over uw bestelling. Ik hoop dat uw vraag hierbij is beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Brillenkopen.nl
Verkeerde bril gekregen
Ik heb twee brillen besteld. Één bril daarvan is niet de bril die ik besteld heb, maar een compleet andere. Voor 22u besteld de volgende dag binnen klopte ook niet.
7 juli 2021
Antwoord van Brillenkopen.nl
Beste Riaad,
Er is een fout gemaakt bij het inpakken van uw bestelling. De juiste bril wordt naar u toegestuurd.
Er wordt geadverteerd met voor 22.00…
Er wordt geadverteerd met voor 22.00 uur bestellen is de volgende dag in huis, echter wacht ik al 8 (werk)dagen op mijn bestelling. Heb gemaild maar tot op heden geen reactie ontvangen.
23 mei 2021
Antwoord van Brillenkopen.nl
Beste Ramon,
Door het pinksterweekend heeft de reactie op uw vraag langer geduurd dan gebruikelijk. Uw bestelling van 18 mei was tijdelijk niet op voorraad. In de toekomst zullen wij onze klanten beter informeren over tijdelijk niet leverbare producten.
Ondertussen is uw bestelling verzonden.
Heb bestelling na een week nog steeds…
Heb bestelling na een week nog steeds niet ontvangen
22 september 2020
Review zonder uitnodiging
2e keer, wel goed!
Dit keer had ik de juiste bril, binnen 24h in huis
29 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Redelijke kwaliteit was ook niet duur
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en een goede zonnebril.
4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Bril was heel anders
28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brillenkopen.nl
Beste heer/mevrouw,
Heel erg vervelend dat de bril anders is dan u verwachtte! Als u een email kunt sturen naar info@brillenkopen.nl dan zorgen we voor een passende oplossing!
Groet,
Sander
Brillenkopen.nl
super snel en goed.
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Super service en kwaliteit
Gisterenavond laat twee zonnebrillen besteld. Tot mijn verrassing werden de brillen vanmorgen door de postbode verzorgd. Wat een service en kwaliteit ben er super blij mee.
Hartelijke groet,
Juléa Voogt
6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Voldeed niet mijn aan de verwachtingen
8 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brillenkopen.nl
Jammer om te horen! Wil je contact opnemen met de klantenservice? Wij bieden je graag een passende oplossing.
Snel bezorgd en goede kwaliteit
6 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Perfecte zonnebrillen
2 donkere brillen gekocht. Zitten perfect en zijn precies zoals aangegeven op de foto. Erg blij mee. Zeker een aanrader!!!
5 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service. Er ging iets fout. Dit is erg snel en goed opgelost. Ik ben helemaal tevreden
2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.