Een paar weken geleden een schaduwdoek ontvangen, maar deze werd helaas niet bezorgd door DHL. Contact opgenomen met Buitenkado en kreeg dezelfde dag nog reactie. Zij hebben contact gehad met DHL die... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerst 2 jaar geleden easy-up tent gekocht. Die voldoet nog steeds prima. Echter is de opbergtas door slijtage stuk gegaan dus ik had een nieuwe besteld. Hij kwam binnen met een scheurtje... Ik heb ze... Toon meer
Ik heb geen goede ervaring met buitenkado.nl Ik had eerder de reviews hier moeten lezen. Erg onbetrouwbare firma. Twee weken geleden een schaduwdoek besteld en betaald maar is nog steeds niet binnen.... Toon meer
Heb een licht grijze partytent besteld. Er werden een wit/creme dak en licht grijze wanden geleverd. Reactie van Buitenkado: het zou om een schoonheidsfoutje gaan en dat er schoonheidsfoutjes zouden... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
BuitenKado.nl is er voor al jouw buitenplezier, van schaduwdoeken en easy up tenten tot trampolines. Uit voorraad leverbaar en snel in huis, dus bestel nu!
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service!
Een paar weken geleden een schaduwdoek ontvangen, maar deze werd helaas niet bezorgd door DHL. Contact opgenomen met Buitenkado en kreeg dezelfde dag nog reactie. Zij hebben contact gehad met DHL die aangaf dat het pakket bezorgd moet zijn. Op eigen initiatief heeft Buitenkado aangeboden een nieuw schaduwdoek te versturen. Deze ontvingen we twee dagen later. Super service dus!
Koop hier niks reageren niet op mail
Koop hier niks reageren niet op mail, wel telefonisch contact maar praten onzin
Opbergtas besteld.
Eerst 2 jaar geleden easy-up tent gekocht. Die voldoet nog steeds prima. Echter is de opbergtas door slijtage stuk gegaan dus ik had een nieuwe besteld. Hij kwam binnen met een scheurtje... Ik heb ze gemaild en fotos erbij gestuurd en kreeg meteen de volgende dag reactie en een nieuwe tas opgestuurd👍👍 helemaal top ik ben blij goede service!!!
Alles prima geregeld
Alles prima geregeld alleen de hoes is niet geleverd
Maar ook dat was geen probleem en die werd direct nageleverd
Schaduwdoek 4x7 m klacht
Vorig jaar schaduwdoek 4x7 m. gekocht. Rand liet los. Na telefonisch contact met klantenservice kreeg ik een nieuw doek. Snel en vriendelijk opgelost. Super klantvriendelijk.
Zeer fijne en persoonlijke service
In tegenstelling tot de mindere reviews hieronder, is mijn ervaring met buitenkado.nl erg fijn. Had een schaduwdoek besteld die 2 dagen later werd geleverd. Bleek te groot voor mijn tuin. Zelfs na de 14 dagen termijn mocht ik het retourneren. Aangezien ik zeer te spreken was over de kwaliteit van het doek en de snelle levering, heb ik een ander, kleiner doek daar besteld. Ook deze was weer 2 dagen na bestellen geleverd. Ik kreeg bij de afhandeling van de retour een uiterst vriendelijke mail dat het geld is teruggestort en dat als het niet binnen 5 werkdagen zou zijn gestort op mijn rekening dat ze het als de 'wiederga' voor mij zouden gaan uitzoeken. Erg prettig, het persoonlijke en continue contact zodat je zelf ook als klant goed op de hoogte word gehouden. Aanrader dus!
Verkeerde kleur dak zou een schoonheidsfoutje zijn
Heb een licht grijze partytent besteld. Er werden een wit/creme dak en licht grijze wanden geleverd. Reactie van Buitenkado: het zou om een schoonheidsfoutje gaan en dat er schoonheidsfoutjes zouden kunnen zijn hadden ze op hun website gezet....ja ja een wit/creme dak wanneer je een lichtgrijze tent besteld is een schoonheidsfoutje
.. maar het frame is hoogwaardig en de grijze wanden zullen in het zonlicht verkleuren dus zo is het prima wat Buitenkado betreft...
Misleiding dat is het, zet dan gewoon op je site dat het om een wit/creme dak gaat bij je lichtgrijze wanden.
Zeer goede afhandeling van mijn klachten
Bij Buitenkado zondag een schaduwdoek besteld met ophang wartels etc. Dinsdag in huis, ondanks dat men zei dat het wat langer kon duren wegens de drukte.
Bij het losschroeven van de wartels bleek een schroef vast te zitten. Deze brak af. Gebeld en er werd direct een nieuwe opgestuurd.
Bij het ophangen van het schaduwdoek bleken er twee weeffouten in te zitten. Men vroeg een foto te sturen. Ik kon kiezen tussen korting of een nieuw doek. Nieuw doek dus. Alles dezelfde week nog ontvangen.
Dat noem ik service! Buitenkado bedankt!
IK herken mijn ervaring dan ook totaal niet in de recenties van trustpilot
In 2021 partytent 3 x 4,5 met zijwanden…
In 2021 partytent 3 x 4,5 met zijwanden gekocht voor €159.95,-
En Voor de zelfde partytent 3 x 4,5 zonder zijwanden, schrik niet € 620,00 !!!!
Dit is niet normaal zoveel verschil
Alles netjes en tijdig geleverd.
Heel ruime keuze mogelijkheden en snelle levering!
Mooie site , en ontelbare mogelijkheden qua grote en vorm van schadudoeken. Denk geleverd!
Het enige wat is enorm gemist heb is hoe je het doek perfect plaatst! Nu was het zoeken naar de perfecte dalingsgraad van het doek zelf. Dit zou perfect opgelost kunnen worden door het bedrijf zelf bv. Doek aan andere zijde 1m lager dan andere ... Of 70cm...80cm...of 1,2m...nu was het een zoektocht waardoor ik dikwijls opnieuw moest boren om het zo perfect mogelijk op te hangen. Dit is geen kritiek maar een aanbeveling die elke klant zou kunnen helpen.
Besteld na 14 dagen verkeerde ontvangen
Ik schrijf nooit een review maar nu moet ik wel. Partytent gekocht op 6 juni. Zou binnen 1 dag verstuurd worden. Was voor feestje in de tuin voor 14 juni. Pas 20 juni zijn de dozen bezorgd met daarin lange deurscharnieren. Contact verloopt slecht. Waardeloos. € 300,00 betaald. Nu nog het geld zien terug te krijgen. Zal er wel persoonlijk heen moeten en jezelf zien te beheersen. Drama!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prettige communicatie. Werd goed geïnformeerd over een na te leven product, deze werd binnen beloofde termijn toegezonden.
Prima bedrijf!
Prima bedrijf!
Had doek besteld, werd door DHL 2 x niet afgeleverd.
Buitenkado heeft er alles aan gedaan zodat ik het schaduwdoek toch op tijd binnen heb gekregen via post.nl.
Bieden iets aan voor een prijs
Bieden iets aan voor een prijs , en alss je wilt afrekenen is het€100 duurder . en dat ligt volgens hun aan mijn browser .. of de brug stond open of Corona , of het suez kanaal.. zeg het maar
Perfect advies
Een Kamado gekocht na goed telefonisch advies. Perfecte levertijd en perfecte afhandeling. Kreeg er daarna nog een mooie mail overheen met gebruikstips. Niets dan lof.
Positief verrast
Was een beetje huiverig door de reviews hier, maar elders las ik wel positieve ervaringen dus toch maar een schaduwdoek besteld. Ik ben positief verrast! Het schaduwdoek is dezelfde dag verstuurd en ziet er kwalitatief goed uit. Beter dan het doek wat ik hiervoor had van Vidaxl. Ophangen was ook makkelijk met de uitleg op de website en in de doos. Ik denk dat die paar andere reviewers hier gewoon pech hebben gehad.
Ik had twee schaduwdoeken via dit…
Ik had twee schaduwdoeken via dit bedrijf gekocht en ik had enkel de reviews gelezen van op Trustcompany. Na de bestelling las in hier veel slechte reviews en ook de Facebook pagina was niet onderhouden. Dit maakte me enorm veel zorgen over dat het pakje wel geleverd zou worden enzo. Het pakje werd super snel geleverd en er werd de dag zelf nog geantwoord op mijn vraag via mail. De schaduwdoeken zijn in prima staat. Ik beveel dit bedrijf zeker aan.
ik had twee schaduwdoeken besteld…
ik had twee schaduwdoeken besteld antraciet krijg grijs slecht materiaal en kan er niks mee ook nog verzendkosten nu eentje retour weer retour kosten 7,25 post.nl dus wat betreft service goede kwaliteit en ergens anders duurder klopt voor geen meter nu heeft een doekje waar ik niks mee kan 45 euro gekost vraagprijs 29,99 maar door alle verzend en retour is het bedrag zo hoog geworden voor een plastic driehoekje ook nog aantal benodigheden voor 20 euro erbij gekocht
Geen levering of communicatie, failliet?
Ik heb geen goede ervaring met buitenkado.nl Ik had eerder de reviews hier moeten lezen. Erg onbetrouwbare firma. Twee weken geleden een schaduwdoek besteld en betaald maar is nog steeds niet binnen. Juist bij een kleinere ondernemer besteld om tijdens de coronacrisis wat te ondersteunen maar ik krijg 0,0 reactie op de mailtjes waar mijn product blijft. De facebookpagina is ook al niet geüpdatet sinds januari 2020, waarschijnlijk is buitenkado gewoon failliet en kan ik fluiten naar m’n centen!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








